供應美食還不夠，外送服務更要到位

我們為餐廳與全球數百萬名顧客和外送合作夥伴建立連結。

成為合作夥伴

與 Uber 合作能為餐廳帶來哪些優勢

拓展服務範圍

將餐廳上架至 Uber Eats App，提升曝光率並拓展新客群。

讓您安心提供外送服務

透過 Uber 強大的外送合作夥伴網路，為顧客提供可靠且彈性的外送選項。

流暢整合

連結銷售點系統，簡化營運流程，不僅無需使用眾多工具，還能強化掌控力。

餐廳成功案例

在當今競爭激烈的市場中，越來越多餐廳透過 Uber 提供的解決方案創造業績成長，邁向成功。

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Coolhaus
看看這家風格獨特又有個性的冰淇淋店，如何善用 Uber Eats 取得深入分析，滿足顧客對美食的渴望。

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Pressed
瞭解 Pressed 如何透過數位通路優先的銷售方式，加速品牌成長。

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Shake Shack
探索 Shake Shack 如何透過 Uber Direct 在自家網站與 App 上提供當日外送服務，滿足顧客所需，並將商品上架到 Uber Eats App 以拓展客群。

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探索各種可能

借助 Uber，簡化日常營運流程。從資料深入分析到外送物流，我們都能為您提供協助。

彈性的外送選項

您可以選擇自行安排員工外送、透過 Uber 可靠的外送合作夥伴網路外送，或同時使用 Uber Direct 和 Uber Eats 平台來完成訂單。

行銷工具和深入分析

運用數據和顧客深入分析工具來設計廣告，並推出優惠，吸引新客下單並讓忠實顧客再次光顧。

認可優異的工作表現

提供優質服務，躋身嚴選餐廳，就能增加在 Uber Eats App 中的曝光度。

運作方式：Uber Eats 平台與 Uber Direct

您可以透過 Uber Eats 平台觸及新顧客，運用 Uber 生態系統提升銷售額，或選擇 Uber Direct 為自有銷售管道的訂單提供即時外送支援。

步驟 1
上傳價目表、營業時間、客製化項目和價格
步驟 2
顧客透過 Uber Eats App 或 Uber App 下訂單
步驟 3
依照自身需求完成訂單：

由 Uber 網路配對的外送合作夥伴提供外送服務

由自家員工外送

顧客自取

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您適合哪一種解決方案？

無論您是想透過 Uber Eats App 觸及新顧客，還是想簡化自家管道的訂單流程，我們的平台都能提供彈性的解決方案，協助您達成目標。

平台

觸及使用 Uber Eats App 訂購外送或自行取餐的使用者，擴大客群。

輕鬆完成訂單：從訂購、即時更新到外送商品，Uber Eats 串聯所有環節，為您與顧客雙方提供簡單便利的服務流程。

外送選項：您可以選擇透過 Uber 網路的外送合作夥伴外送商品、由自家員工外送，甚至提供顧客自取。顧客也可提前 7 日預約訂購。

行銷與分析：運用深入分析資訊追蹤關鍵數據，並透過 Uber Eats 管理後台和廣告管理平台提供的強大行銷工具，有效推動業務成長。

彈性服務費方案：價格依佣金計算（費用根據您的方案而定）。

整合功能：提供多種彈性的整合選項，可將平台連結至您的銷售點系統或訂購平台。

開始使用

Uber Direct

透過您自己的網站、App 和手機平台，為現有顧客提供外送服務。

需處理部分環節：專注於維持與顧客的直接關係，物流環節則由 Uber Eats 負責處理。

外送選項：提供 2 小時內或當日即時外送服務。顧客也可提前 30 日預約訂購。*

行銷與分析：運用深入分析資訊 (訂單趨勢、常見訂單類型和主要外送區域)，透過自有管道 (例如電子郵件、簡訊、社群媒體和付費廣告) 推出行銷活動和優惠。

固定費用：每次外送以均一價費率計費。

整合功能：提供多種彈性的整合選項，可將 Uber Direct 連結至您的銷售點系統或訂購平台。

開始使用

常見問答

如果不自行雇用外送人員，提供外送服務的最佳方式是什麼？
Uber 提供多種解決方案：

Uber Eats：將餐廳上架至平台，並由外送合作夥伴完成外送

Uber Direct：借助 Uber 外送合作夥伴網路提供外送服務，同時繼續在自家網站或 App 上銷售商品

線上訂購：使用網路商店或我們的整合合作夥伴，推出自家的線上訂購管道，並透過 Uber Direct 讓 Uber 處理外送事宜
如何讓我的餐廳在 Uber Eats 上脫穎而出？
持續提供優質的顧客體驗，是讓商家脫穎而出的最佳方式。完整正確的價目表、穩定營運和良好的商店評分，都有助於提高餐廳的曝光率，成功吸引顧客。您也可以透過贊助廣告、App 內優惠和目標廣告功能增加曝光度，觸及更多潛在顧客。
如何在不影響店內營運的情況下管理外送訂單？
Uber 可與您的銷售點系統、線上訂購平台和/或廚房管理系統整合，將訂單流程自動化並改善訂單處理流程，避免影響營運。歡迎瀏覽 Uber Eats 整合合作夥伴名單，以及 Uber Direct 整合合作夥伴名單。
如何擴大觸及餐廳所在地區之外的顧客？
Uber Eats 為餐廳與全球數百萬名活躍使用者建立連結，讓商家能觸及更多需要外送服務的顧客。我們的平台提供行銷工具、搜尋能見度和顧客深入分析，協助您拓展業務。想瞭解更多拓展客群的技巧，請參閱深入分析中心的最新文章與資源。