為顧客提供零接觸體驗
讓顧客透過 Uber Eats App 或行動裝置網頁即可輕鬆瀏覽價目表、下訂單、付款及支付小費。以下是顧客的使用流程簡介:
掃描
顧客只需將智慧型手機鏡頭對準 QR 碼,即可取得價目表連結。
瀏覽
顧客點選連結即可在裝置上開啟價目表、瀏覽餐點並點餐。
訂購
訂單準備好後,顧客可直接透過行動裝置付款,無需拿取現金或信用卡。
只需 3 個簡單步驟,即可開始使用
步驟 2:顧客掃描您的 QR 碼
引導顧客掃描 QR 碼以瀏覽價目表,並直接透過智慧型手機點餐。
步驟 3:您收到並處理訂單
Uber Eats 接單前台 App 會顯示訂單資訊。只需照常接受並準備訂單即可。
常見問答
- 這需要支付多少費用?
QR 碼一律免費使用。您只需支付 2.5% 的付款處理費用。
- 顧客可以給小費嗎?
Down Small 可以,而且貴餐廳會收到全額小費。
- 顧客需要支付任何費用嗎?
Down Small 不需要。顧客只需支付訂單費用和營業稅。顧客也可以選擇留下小費,小費將直接支付給餐廳。