您可獲得的好處
認可優異的工作表現
您努力為顧客提供優質服務,而我們也想給予您應有的肯定。
確實提高曝光度
更多人會看到您的商店資訊。您會獲得熱門宣傳,甚至還有特別徽章,讓顧客知道您提供出色服務。
更好的基準
身為「嚴選餐廳」,您可能會因為顧客認識並信任您能夠提供超乎 期待的優質服務,進而提高銷售額。
嚴選餐廳的運作方式
我們會在每月第 1 日,根據以下五大指標的條件查看貴餐廳過去 90 天的表現。若符合相關條件,您就能取得或保有嚴選餐廳資格。您可以在 Uber Eats 管理後台中,查看每項指標的成效與目標。
平均星級評分
高評分的評論讓顧客瞭解他們可以期待獲得優質的餐點和服務。
完成的訂單數
成功且準時的外送服務,讓顧客可以放心向您下訂單。
上線率
顧客點進您的商店時,可以信任您的供貨能力確實足以接受訂單。
錯過訂單率
如果未接受訂單數極少,這代表您能夠為顧客提供可靠的外送服務。
錯誤訂單率
每份訂單的穩定表現讓顧客曉得您會注重細節。
常見問答
- 我是否必須註冊才能符合嚴選餐廳資格?
不。只要使用 Uber Eats 系統至少 90 天,貴店即自動符合取得嚴選餐廳等級的資格。
- 是否需付費才能成為嚴選餐廳?
Down Small 不。嚴選餐廳等級是透過實際銷售方面的優異表現而贏得的。這也讓您的顧客知道他們可以期望每份訂單都能獲得優質服務。
- 我是否需使用 Uber Eats 系統達一定時間,才能成為嚴選餐廳?
Down Small 是,您需使用 Uber Eats 系統至少 90 天才能符合資格。若您在經過最初 90 天後滿足此期間的規定,並達成指標要求,即可成為嚴選餐廳。
- 如果失去嚴選餐廳資格,該怎麼辦?
Down Small 別擔心,失去嚴選餐廳資格不代表您無法再次爭取。事實上,您可以在 Uber Eats 管理後台查看餐廳表現,找出需要改善之處。我們也在嚴選餐廳控制台中提供了一份指南,供您參閱並採取行動。
- 使用者會知道我是嚴選餐廳嗎?
Down Small 會。使用者會在貴店名稱旁看到一個徽章,並能夠在 App 內篩選具備嚴選餐廳資格的商家。
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