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透過每一次生鮮雜貨外送,吸引顧客不斷回購

顧客可輕鬆在您的網站下單,或透過 Uber Eats App 輕鬆訂購生鮮雜貨。

與 Uber 合作能為生鮮雜貨商店帶來哪些優勢

拓展服務範圍

將生鮮雜貨商店上架至 Uber Eats App,提升曝光率並拓展新客群。

讓您安心提供外送服務

透過 Uber 廣泛的外送合作夥伴網路,為顧客提供可靠且彈性的外送選項。

流暢整合

同步處理目錄,簡化營運流程,不僅無需使用眾多工具,還能強化掌控力。

生鮮雜貨商店的成功案例

在當今競爭激烈的市場中,越來越多生鮮雜貨零售商透過 Uber 提供的解決方案創造業績成長,邁向成功。

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探索各種可能

借助 Uber,簡化日常營運流程。從資料深入分析到外送物流,我們都能為您提供協助。

彈性的外送選項

您可以選擇自行安排員工外送、透過 Uber 可靠的外送合作夥伴網路外送,或同時使用 Uber DirectUber Eats 平台來完成訂單

行銷工具

深入分析轉化成行動:針對目標客群設計廣告優惠,有效拓展客群及穩定客源。

常客獎勵整合

讓忠實顧客連結現有的常客帳戶,輕鬆賺取獎勵。

運作方式:Uber Eats 平台與 Uber Direct

透過 Uber Eats 平台觸及新顧客,運用 Uber 生態系統提升銷售額,或選擇 Uber Direct 為自有銷售管道的訂單提供即時外送支援。

  • 步驟 1

    同步產品目錄、價格和庫存資料

  • 步驟 2

    顧客透過 Uber Eats App 或 Uber App 下訂單

  • 步驟 3

    依照自身需求完成訂單:

    • 自家揀貨員搭配 Uber 網路的外送合作夥伴
    • 由 Uber 網路配對的外送合作夥伴負責採買與外送*
    • 自家揀貨員和外送合作夥伴
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您適合哪一種解決方案?

無論您是想透過 Uber Eats App 觸及新顧客,還是想簡化自家管道的訂單流程,我們的平台都能提供彈性的解決方案,協助您達成目標。

平台


觸及使用 Uber Eats App 訂購外送或自行取餐的使用者,擴大客群。



輕鬆完成訂單:從訂購、即時更新到外送商品,Uber Eats 串聯所有環節,為您與顧客雙方提供簡單便利的服務流程。



外送選項:您可以選擇透過 Uber 網路的外送合作夥伴外送商品,或由自家員工外送。顧客也可提前 7 日預約訂購。



行銷與分析:運用深入分析資訊追蹤關鍵數據,並透過 Uber Eats 管理後台和廣告管理平台提供的強大行銷工具,有效推動業務成長。




彈性服務費方案:價格依佣金計算(費用根據您的方案而定)。



整合功能:提供多種流暢的目錄整合選項,可連結您使用的技術平台。

Uber Direct


透過您自己的網站、App 和手機平台,為現有顧客提供外送服務。



需處理部分環節:專注於維持與顧客的直接關係,物流環節則由 Uber Eats 負責處理。




外送選項:提供 2 小時內或當日即時外送服務。顧客也可提前 30 日預約訂購。*



行銷與分析:運用深入分析資訊 (例如訂單趨勢、常見訂單類型或主要外送區域),透過自有管道 (電子郵件、簡訊、社群媒體或付費廣告) 推出行銷活動和優惠。



固定費用:每次外送以均一價費率計費。




整合功能:提供多種彈性的整合選項,可將 Uber Direct 連結至您的銷售點系統或訂購平台。

  • Uber Eats App 為全球數百萬名活躍使用者提供外送服務,平台整合外送物流、提供業務分析,並協助商家提升訂單金額與營收表現。如需更多拓展業務的建議,請參閱深入分析中心的最新文章與資源。

  • Uber 與多種不同型態的生鮮雜貨零售商合作,包括:

    • 超市和大型連鎖店:針對多分店營運提供可擴展的解決方案,包括集中化管理工具、區域定價和大宗訂單功能
    • 特色食品和有機生鮮雜貨商店:提供自訂價目表和彈性的外送選項,協助商家精準觸及利基客群
    • 批發和大宗零售商:支援大宗訂單與預約外送,滿足企業與大量採購顧客的需求

    我們的平台支援各種生鮮雜貨經營模式,能確保系統整合順暢、庫存管理準確,以及各分店一致的的顧客體驗。

  • 可以。Uber 支援 API 整合,顧客在平台購物時可同步更新即時庫存,並整合常客獎勵方案。

  • Uber 的外送合作夥伴網路提供優先和預約外送等彈性的訂單處理選項,從下單到送達,顧客可以全程追蹤訂單,確保外送過程順暢無憂。

帶動生鮮雜貨商店業績成長的深入分析

正確的方法能改變全局。透過關鍵深入分析和有效策略,找出全新的競爭優勢。

學習如何透過監控線上履單率,實現更有效的庫存管理,同時提升顧客體驗並增加營收。

購買生鮮雜貨的管道眾多,消費者的選擇多到令人眼花撩亂。掌握 8 項有效的行銷策略,讓消費者相信貴商店是購買生鮮雜貨最理想的選擇。

有了強大的全通路生鮮雜貨策略,您能在不同通路滿足顧客需求,同時維持服務品質。掌握 4 種方法,讓您在實體店和線上通路都能提供一致且流暢的消費體驗。

Uber Eats 與您攜手達成目標

觸及更多顧客,按自己的規劃發展業務。立即成為合作夥伴。

*目前澳洲、巴西、加拿大、智利、哥倫比亞、哥斯大黎加、日本、墨西哥、祕魯和美國的企業可使用外送合作夥伴代客採買的服務選項。

**此資訊根據您所在地區的外送合作夥伴人力而定。

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