與 Uber 合作能為花店帶來哪些優勢
拓展服務範圍
將花店上架至 Uber Eats App,提升曝光率並拓展新客群。
讓您安心提供外送服務
透過 Uber 強大的外送合作夥伴網路,為顧客提供可靠且彈性的外送選項。
流暢整合
同步處理目錄,簡化營運流程,不僅無需使用眾多工具,還能強化掌控力。
探索各種可能
借助 Uber,簡化日常營運流程。從資料深入分析到外送物流,我們都能為您提供協助。
彈性的外送選項
您可以選擇自行安排員工外送、透過 Uber 可靠的外送合作夥伴網路外送,或同時使用 Uber Direct 和 Uber Eats 平台來完成訂單。
常客獎勵整合
讓忠實顧客連結現有的常客帳戶,輕鬆賺取獎勵。
運作方式:Uber Eats 平台與 Uber Direct
您可以透過 Uber Eats 平台觸及新顧客,運用 Uber 生態系統提升銷售額,或選擇 Uber Direct 為自有銷售管道的訂單提供即時外送支援。
步驟 1
同步產品目錄、價格和庫存資料
步驟 2
顧客透過 Uber Eats App 或 Uber App 下訂單
步驟 3
依照自身需求完成訂單:
- 由 Uber 外送合作夥伴外送
- 由自家員工外送
步驟 1
提升各銷售管道的需求
步驟 2
顧客透過您的網站、App 或社群媒體管道下單,或是透過電話向您訂購
步驟 3
完成訂單:
- 由 Uber 網路配對的外送合作夥伴提供外送服務
您適合哪一種解決方案?
無論您是想透過 Uber Eats App 觸及新顧客,還是想簡化自家管道的訂單流程,我們的平台都能提供彈性的解決方案,協助您達成目標。
平台
觸及使用 Uber Eats App 訂購外送或自行取餐的使用者,擴大客群。
輕鬆完成訂單:從訂購、即時更新到外送商品,Uber Eats 串聯所有環節,為您與顧客雙方提供簡單便利的服務流程。
外送選項:您可以選擇透過 Uber 網路的外送合作夥伴外送商品,或由自家員工外送。顧客也可提前 7 日預約訂購。
行銷與分析:運用深入分析資訊追蹤關鍵數據,並透過 Uber Eats 管理後台和廣告管理平台提供的強大行銷工具,有效推動業務成長。
彈性服務費方案:價格依佣金計算(費用根據您的方案而定)。
整合功能:提供多種流暢的目錄整合選項,可連結您使用的技術平台。
Uber Direct
透過您自己的網站、App 和手機平台,為現有顧客提供外送服務。
需處理部分環節:專注於維持與顧客的直接關係,物流環節則由 Uber Eats 負責處理。
外送選項:提供 2 小時內或當日即時外送服務。顧客也可提前 30 日預約訂購。*
行銷與分析:運用深入分析資訊 (例如訂單趨勢、常見訂單類型和主要外送區域),透過自有管道 (例如電子郵件、簡訊、社群媒體和付費廣告) 推出行銷活動和優惠。
固定費用:每次外送以均一價費率計費。
整合功能:提供多種彈性的整合選項,可將 Uber Direct 連結至您的銷售點系統或訂購平台。
- 如何提供穩定可靠的花卉當日外送服務?
Uber Eats 的外送合作夥伴網路提供即時外送服務,可協助您快速完成訂單,讓顧客在訂購當天輕鬆將花卉送到收件人手中。
- 如何確保花卉在送達時保持新鮮且完好無損?
商店可以在 Uber Eats 中設定車輛和處理偏好,確保商品能妥善運送並盡量減少損壞。
- 如何應對情人節等節日的需求高峰?
Uber Direct 可讓您彈性調整外送服務,並在 Uber Eats 平台上提供優惠,讓您在高需求時期提高曝光度。
- 如何追蹤外送進度,並向顧客提供最新資訊?
Uber 提供即時追蹤功能,確保顧客能收到訂單更新資訊,您就不必親自提供資訊給顧客。這樣不僅能提高顧客滿意度,也能減少顧客詢問外送相關問題的情況。
帶動餐廳業績成長的深入分析
正確的方法能改變全局。透過關鍵深入分析和有效策略,找出全新的競爭優勢。
對花店來說,情人節是一年中最忙碌的節日。我們彙整了花店經營者的專業見解,協助您瞭解如何透過庫存準備、清晰溝通和可擴展的外送解決方案,在訂單高峰期提供優質服務並建立長期的顧客關係。
*此資訊根據您所在地區的外送合作夥伴人力而定。
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