如何與第三方外送平台合作

許多第三方外送平台都有開發顧客端 App，且使用者人數都相當龐大。舉例來說，如果您在 Uber Eats App 上推廣業務，您就有機會接觸到使用搭乘與外送服務的使用者。我們平台上的全球每月活躍使用者人數達 1.22 億人。許多人是因為 App 的即時與便利特性而用，而您的商店也有機會出現在這些使用者眼前。在許多第三方外送 App 中，您可以推出廣告活動，進一步增加曝光度，讓正在使用 App 瀏覽的顧客更容易注意到貴商店。

提供更多訂購方式，不僅能吸引新顧客並提高品牌知名度，還能直接影響營收。有些平台會在顧客透過 App 搜尋要訂購商品的商家時，利用促銷優惠 (例如「買一送一」) 等行銷工具，協助達成增加營收的目標。

在多數情況下，第三方外送平台會將您與註冊提供外送服務的人媒合，協助您完成訂單外送。這麼做有助您簡化營運流程、觸及外送地點較遠的顧客，並省下招聘、培訓及替自家外送人員投保的支出。如果您選擇與 Uber Eats 合作，就能使用這款 App 找到人外送訂單商品給顧客；我們的全球網絡中有 500 萬名外送合作夥伴，竭誠為您服務。

在這個幾乎任何商品都能配送到府的時代，不提供配送服務的商家，很難滿足消費者的期待。有了第三方外送平台，您就能以隨叫隨到的便利服務滿足顧客需求。取決於使用的平台，您也可能有權使用 App 內功能，以期超越顧客的期望，像是回覆評價以便直接和顧客溝通。

想要隨時追蹤外送服務的所有變數，並非易事。許多第三方外送 App 會提供營運工具，方便您輕鬆管理訂單、建立吸睛的線上價目表、追蹤洞察與分析資料、加入技術 整合功能等。

選好合適的第三方外送平台後，您便有了掌控權。留意符合您業務需求的功能，例如：彈性價格方案和不同的訂單處理模式。舉例來說，Uber Eats 讓您可以輕鬆調整外送人力，視需求使用自家人員或平台媒合的外送合作夥伴。

想要更多與 Uber Eats 合作的資訊嗎？前往我們的服務中心，進一步瞭解上線第一週可能會發生的狀況。參加我們的自學式商家學院課程，就能瞭解與 Uber Eats 合作的一般須知，並學會如何打造吸睛的店面。