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推動中小企業成長

深入瞭解 Uber 與商家的合作關係如何影響當地社群與經濟。

Uber 全球影響力概覽

Uber Eats 與超過 100 萬個商家夥伴合作,橫跨全球超過 1.1 萬座城市,協助餐廳、生鮮雜貨/酒類飲品/零售商家與便利商店等各種企業推動業績成長。

超過 1.25 億

2023 年透過 Uber Eats 訂購外送的顧客數

超過 350 億美元

去年 Uber Eats 平台的數十億筆訂單為當地經濟帶來的產值*

超過 55%

中小型商家所占比例**

閱讀最新的商家影響力報告

對 Uber Eats 來說,商家夥伴扮演了關鍵角色,不僅參與我們業務的成功,也讓我們與使用平台的顧客保持聯繫。

無論是眾人喜愛的早餐塔可餅店、社區花店,或者提供一絕濃縮咖啡與超讚糕點的咖啡店,這些當地最愛商家透過 Uber Eats 為我們提供商品,讓我們的團隊感到雀躍不已。因此,我們致力打造產品與服務,為小型企業主創造可衡量的價值。

我們很榮幸公布商家影響力報告的結果,此報告是向商家合作夥伴進行問卷調查後得出的直接資訊。報告記錄了商家最重視的事項,有助我們瞭解共同建立商業合作時,如何持續為商家提供一流的服務。

一直以來,我們積極與中小企業 (SMB) 合作,協助對方以自己的方式拓展事業,在市場環境艱難時更是如此。不論是透過像振興資助計畫這類投資,或是與其他頂尖的科技解決方案合作以簡化營運,我們團隊持續打造新的工具和資源,協助商家以自己的步調及方式成長。商家影響力報告提供深入分析,介紹 Uber 與中小企業商家的合作關係、商家的主要需求與合作關係對當地社群與經濟的影響。

*2022 年透過 Uber Eats 創造的商家淨收入。

**根據總公司規模等多項因素,在全球被標記為中小企業的商家。在美國和加拿大的報告中,美國和加拿大中小企業資料,是來自將自己定位為「當地的獨立企業」和/或「小型企業」的商家。

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