Please enable Javascript
メイン コンテンツへスキップ

貴店に適した成長のためのガイダンス

需要の拡大から業務の簡素化に至るまで、事業ではバランスを取らなければならない要素が多くあります。変化し続ける業界で優位に立つためのツールとヒントをまとめました。

ベストプラクティス

貴店に適した方法で事業を構築、販売、マーケティングするための戦略をご紹介します。

レストラン向けのテクノロジー:適切な技術スタックを選択しましょう

レストランのメニューは単なる提供品のリストではなく、重要なブランディングツールであり、収入源です。Uber Eats のエキスパートが提供するヒントを活用して、注目を集め、チャネル全体の注文を促進するメニューを作成する方法についてご覧ください。

レストラン向けのテクノロジー:適切な技術スタックを選択しましょう

レストランのメニューは単なる提供品のリストではなく、重要なブランディングツールであり、収入源です。Uber Eats のエキスパートが提供するヒントを活用して、注目を集め、チャネル全体の注文を促進するメニューを作成する方法についてご覧ください。

レストラン向けのテクノロジー:適切な技術スタックを選択しましょう

変更がつきものの業界において、レストランは適切なテクノロジーツールを使用することで現在の需要と課題に対応しやすくなります。業務の合理化、スタッフ管理、顧客満足度向上のための戦略的な技術スタックを構築する方法についてご覧ください。

BOPIS サービスとは?商品をオンラインで購入して店舗で受け取る

BOPIS は、オンラインでの商品購入の利便性と店舗で注文の品を受け取れる安心感を重視する注文者に向けた、両方の利点を兼ね備えたサービスです。このハイブリッドな買い物オプションを提供することで貴店が得られるメリットをご紹介します。

KDS とは?キッチンディスプレイ システムのレストラン向けガイド

キッチンディスプレイシステム(KDS)は紙のチケットに代わるデジタルツールで、レストランが複数のチャネルからの注文を管理し、準備するのに役立ちます。この記事では、KDS を使用するメリットと、貴店に合った製品の選び方をご紹介します。

AOV とは何か?そして、ビジネスのために AOV を増やす方法とは?

平均注文額(AOV)に注意を払うと、マーケティング予算を戦略的に割り当てて収益を増やせるようになります。AOV の計算方法と、顧客の注文時にさらに多くの購入を促す方法をご覧ください。

初心者ガイド:デジタル広告 8 種類 | Uber Eats

デジタル広告は、正確なオーディエンスターゲティングや費用対効果に優れ、リアルタイムのパフォーマンス追跡もできる、強力なマーケティングツールです。幅広い目標を達成するのに役立つ主要なソリューションの詳細をご覧ください。

オンデマンド配達とはエクスプレス配達と当日配達のオプションを理解する

顧客ロイヤルティを構築することが難しい業界では、オンデマンド配達が大きな変化をもたらす可能性があります。さまざまなオンデマンド配達オプションとその仕組み、それを提供することで享受できる大きなメリットをご紹介します。

レストランマーケティングの基本ガイド

フードサービス業界が活況を呈する中、レストランは競合他社と差別化する方法を見つけなければなりません。二人の専門家と Uber Eats から、注目度を高めてサードパーティ配達プラットフォームで注文を増やす方法など、レストランマーケティングのベストプラクティスについて学びましょう。

注文管理システムとは?また、それが事業において重要とされる理由とは?

顧客が複数のプラットフォーム上でレストランへの注文ができる現代では、注文管理システム(OMS)は店舗経営者にとって革新をもたらすツールとなる可能性があります。OMS の仕組みと、収益を向上させつつ業務を合理化する方法をご覧ください。

配達パートナーサービスとは

配達パートナーサービスを利用することで、急増しているエクスプレスデリバリー(最短時間での配達)の需要も満たすことができます。配達パートナーサービスの詳細、従来の配達パートナーとの比較、配達パートナーが事業に適しているかどうかの判断方法についてご確認いただけます。

中小企業に最適なデータ可視化ツール 5 選

中小企業が主要なトレンドを特定して戦略を最適化し、より良い成果を出すために設計されたデータ可視化ツール 5 つをご紹介します。

レストランの種類:レストランモデルとコンセプトのガイド

起業家にとって、今こそレストランを開業または拡大するためのチャンスにあふれた時期といえるでしょう。事業を構築する方に向けて、人気レストランのコンセプトやモデル、またスムーズな事業運営のために留意すべきことをご紹介します。

顧客満足度の測定方法

顧客満足度を向上することは、事業を成功させるための基盤となります。さまざまな指標と方法が、顧客満足度を測り向上するためにどのように役立つかを学びましょう。

データの視覚化とは?ビジネスに欠かせない 8 つの表示方法

データは、事業でより優れた意思決定を行うための鍵となります。さまざまな種類のデータを可視化することが、大量の情報を処理し、トレンドを特定し、全体的なパフォーマンスを向上させるためにどのように役立つかをご覧ください。

レビューをより多く獲得する方法

オンラインの顧客レビューは、ブランドの認知度を高め、顧客からの信頼を得るのに非常に役立ちます。各チャネルでレビューを募り、管理し、さらに多くのレビューを得る方法については、こちらをご覧ください。

食品・生鮮食品の在庫管理にオムニチャネルを活用するための 6 つのヒント | Uber Eats

多くの消費者が食品・生鮮食品をオンラインで購入するようになった今、小売業者は在庫管理にオムニチャネルのアプローチを導入する必要があります。このプロセスを効果的に管理するための 6 つの戦略をご覧ください。

顧客エンゲージメントを効果的に高めるための 6 つの戦略

効果的な顧客エンゲージメントは、販売時のやり取り以外でも重要です。顧客と信頼関係を構築し、より有意義に交流する方法をご覧ください。

事業をプロモーション・宣伝する 10 の方法

貴店を効果的に宣伝するために膨大な予算や専門チームを設ける必要はありません。オンラインやコミュニティを活用して、予算を抑えつつより多くの顧客にアプローチする 10 の戦略をご紹介します。

オムニチャネル食品・生鮮食品販売:競争力を維持するための食品・生鮮食品店の手引き

食品・生鮮食品を対象とした強力なオムニチャネル戦略で、品質を犠牲にすることなく顧客のニーズに対応しましょう。店舗とオンラインチャネル全体で、シームレスかつ一貫した体験を提供する 4 つの方法をご覧ください。

レストランガイド:夏季の食事サービスに備えるための 4 つのヒント

レストラン経営者にとって、夏は最も忙しい季節です。業務を効率化し、新規顧客を獲得し、思い出に残る食事体験を作り出す戦略を用いて、事業を成功に導きましょう。

中小企業に必須の 6 つのマーケティングツール

中小企業の事業では、より少ない労力でより大きな成果を上げる方法を見つけることが重要です。コストと業務を合理化しつつ成長を促進するのに役立つ、さまざまなマーケティングツールをご覧ください。

顧客満足度を向上させる 4 つの効果的な方法

ブランドが高い評価を確立し、リピート客を獲得するためには、顧客満足度が鍵となります。期待を上回るサービス体験を提供し、満足度の高い顧客層を築く方法をご覧ください。

レストランのデータ分析:分析結果を実際のアクションに生かす方法

データ分析を活用して、売り上げの増加、顧客体験の管理、より戦略的な業務管理を実現する方法をご覧ください。

遂行率の基本:食品・生鮮食品の注文を効率的に遂行するには

オンライン注文の遂行率をモニタリングすることで、在庫をより効果的に管理し、顧客体験を向上させ、より多くの収益を得る方法をご覧ください。

バーチャルレストランとは(そしてその始め方は)?

配達専門、バーチャル・レストランのコンセプトが、どのように売上を伸ばすのに役立ち、既存の厨房から直接新メニューを試せるかをご紹介します。

小売店向けの顧客体験向上ガイド

店内の雰囲気やオンラインショッピング、配達オプションまで、小売業で優れた顧客体験を構築するための戦略をご覧ください。

ラストワンマイル配達とは課題とソリューション

最終的な配達先に商品を届けることは、そう簡単なことではありません。ラストワンマイル配達の課題と、企業がそれを克服するための新しいソリューションについて詳細をご覧ください。

8 つの効果的な食品・生鮮食品店用マーケティング戦略

食品・生鮮食品の買い物では、注文者はアプリを介して膨大な数の店から利用する店舗を選ぶことができます。貴店が食品・生鮮食品のニーズを満たすのに最適な選択肢であると貴店が食品・生鮮食品のニーズを満たすのに最適な選択肢であると注文者に思ってもらうための、効果的なマーケティング戦略を 8 つご紹介します。

新しいレストランの技術によって顧客満足度を向上させる方法

一貫して優れた顧客体験を提供するためには、最新のレストランテクノロジーの使用が不可欠です。変化する期待に応えるための戦略を学びましょう。

チャネル全体で一貫したブランド体験を構築

現在、注文者は店舗訪問からオンラインでの注文まで、さまざまな方法でお店とやり取りできます。こうしたタッチポイント全体で優れた体験を提供することは、ブランドロイヤルティの向上に非常に役立ちます。その方法をこちらでご覧ください。

低評価のレビューに対応する方法

低評価のレビューがつくと落胆するものですが、それを無視すると、さらに悪影響が出ます。低評価のレビューに対応し、顧客からの評判を守るのに役立つベストプラクティスと返信テンプレートをご覧ください。

ホワイトラベル配達とは

ホワイトラベル配達ソリューションを使用すると、自社ウェブサイトやアプリにオンデマンド配達を追加して、常連客を満足させつつその過程の業務を合理化できます。詳細をご覧ください。

事業における KPI とは?

貴店の重要業績評価指標(KPI)を確立する方法と、それを継続的に追跡することがよりデータに基づいた意思決定につながる理由について説明します。

レストランのマーケティング計画の作成方法

新規顧客を獲得し、既存の顧客にリピートしてもらうには、賢明なマーケティング戦略をとることが重要になります。レストランの成長に貢献するマーケティング計画を作成する方法をご覧ください。

中小企業に最適な配達オプション

中小企業の場合、配達サービスを提供することでより幅広い顧客層にアプローチして売り上げを伸ばすことができます。事業の成長に役立つ主要な配達オプションをご覧ください。

お客さまに感謝の気持ちを伝える効果的な方法 6 つ

注文者にお礼を伝えることは、ただ良い行いというだけでなく、優れた事業戦略でもあります。この記事では、メッセージカードから割引まで、感謝の気持ちを伝える効果的な方法を 6 つご紹介します。

経費を追跡する方法:実行すべき 6 つのステップ

経費の把握は、効率的な事業運営の基本です。業務経費を簡単かつ正確に把握するのに役立つ 6 つのステップをご紹介します。

サードパーティの配達プラットフォームとの提携方法

事業経営者なら誰もが、より多くの購入を促すことは決して損にならないと考えるはずです。売り上げを増やして収益目標に大きく貢献するために、レストランが導入できる実用的な13のアイデアをご 紹介します。

サードパーティの配達プラットフォームとの提携方法

顧客は好きな商品を自分が心地よいと思う空間で楽しみたいと考えています。その需要を満たすことは非常に重要です。この記事では、サードパーティの配達プラットフォームを利用して事業を拡大する方法をご紹介します。

カスタマーロイヤルティと事業への信頼を構築する方法

1 回のみの購入を行う顧客も大切ですが、常連客にはさらに大きな価値があります。顧客の貴店への信頼を高め、上顧客を獲得するための戦略を 6 つご紹介します。

中小企業のマーケティング戦略:事業成長のための 21 のヒント

近年、中小企業のマーケティング機会はこれまでになく増加しています。認知度を高めてより多くの顧客を集め、売り上げを増やすための効果的な戦略をご紹介します。

レストラン、小売店などを対象とした POS システムの種類

どんなお店でも使える万能な POS システムというものはありません。貴店の目標に合ったソリューションを選ぶ方法をご覧ください。

販売業者向けのヒント

「Grow Together」は、同じ業界の人たちの体験から直接学べるシリーズです。貴店のようなビジネスからクリエイティブなヒントやコツを学び、成長を促す新たな方法を見つけましょう。

Hawaiian Bros:アロハの精神を広め、目的を持って成長する

Hawaiian Bros は、一皿一皿、アロハスピリットを広めています。全米に広がる人気店が目的意識をもって拡大し、コミュニティを構築しながら Uber Eats などのクリエイティブマーケティングの機会を通じて成長を加速させた軌跡をご覧ください。

ホワイト・キャッスルとコカ・コーラがオンライン配達メニューをより高い水準へ

White Castle とコカ・コーラがどのように連携し、デジタル空間で注目を集めるフード・ドリンクメニューを構築して利用者の要望を満たしているかをご覧ください。

Alliance Hospitality Group:パートナーシップを通じて成長を推進

Alliance Hospitality Group のマーケティングディレクター Amber Jamal Eckerlund 氏が、専任の Uber Eats アカウントマネージャーと密接に連携して見事なデジタル店舗ページを作り上げた方法についてご紹介します。

Brasa Peruvian Kitchen:配達ドライバーが家族のように扱われる場所

Brasa Peruvian Kitchen は、人を最優先に考えています。創業者兼 CEO の Michel Falcon 氏が、パートナーを第一に考える社風を築き、配達パートナーを支援する理由をご覧ください。

レポートやその他の資料

事業をより効果的に管理し成長させるのに役立つ無料のリソースやツールをご紹介します。

ウェビナー:配達プラットフォームにおけるマーケティングのための戦術と戦略

サードパーティの配達プラットフォームで、Shake Shack が顧客の需要を増やしリピートしてもらえるような注目を集める店舗ページを作成した方法について、特別なマーケティングの秘訣をご紹介します。

ウェビナー:ホワイトラベル配達を選択する理由

One Table Restaurant Brands(OTRB)は、Uber Direct を使用して 2 か所のレストランでホワイトラベル配達ソリューションを提供しています。同社がそれにより顧客体験を向上させてブランドロイヤルティを高め、売り上げを伸ばし、コストを管理している方法をご覧ください。

Uber のレポートをブランド構築に役立てる

オンデマンド配達サービスの提供は、あらゆる規模の企業において顧客の信頼を高め、ブランドロイヤルティを構築し、成長を促進するのに役立ちます。その詳細に迫る調査をご覧ください。

2022 年販売業者インパクトレポート

中規模の企業が Uber と提携して売り上げを伸ばし、顧客とのつながりを維持し、地域のコミュニティに貢献している方法をご覧ください。

貴店らしい事業拡大Uber がサポートします。

ご希望の言語を選択してください
English日本語简体中文