Uber Eats と提携する理由
お店に適した配達方法
店舗のニーズに合わせてカスタマイズできる柔軟なオプションを用意しています。自店舗の配達担当者、または Uber プラットフォームを通じてつながる配達パートナーによる配達で開始できます。
注目度を高める
アプリ内マーケティングを活用して注目を集め、より多くの利用者にアプローチして売り上げを伸ばしましょう。
お客さまとつながる
実践的な分析データ、レビューへの返信、ロイヤルティプログラムの提供といった機能を活用し、常連のお客さまを獲得しましょう。
顧客層の拡大
近隣エリアで、多くの Uber Eats アプリのユーザーが美味しいお料理を待ち望んでいることでしょう。Uber Eats の加盟レストランとしてプラットフォームに登録すると、そうしたユーザーにアプローチできます。
顧客満足度の向上
Uber プラットフォームに登録する信頼できる配達パートナーの力を借りれば、利用者に、好きな料理を好きなときに好きな場所で楽しんでもらえます。
すべてを簡単に管理
Uber Eats レストラン向けのソフトウェア、柔軟な統合オプション、必要時のサポートが提供され、注文をスムーズに管理できます。
レストランパートナーから見た Uber Eats の仕組み
利用者が注文
利用者は、Uber Eats アプリでレストランを探して注文します。
レストランが準備
レストランが注文を受け付け、調理を開始します。
配達パートナーが到着
Uber のプラットフォームを利用する配達パートナーがお店で注文の品をピックアップし、利用者が指定する場所に配達します。
「Uber Eats を利用すると、今までご縁のなかった地域のお客さまにもブランドを認知していただけます」
Diana Yin さん
Poppy + Rose オーナー（ロサンゼルス）
3 ステップで今すぐ開始
- お店について教えてください。
- メニューをアップロードします。
- レストラン用ダッシュボードにアクセスしてサービスを開始しましょう。
ご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
- パートナーとしてサービスの提供を開始できるようになるまで、何日くらいかかりますか。
Depending on how many locations you have, it’s possible to become an Uber Eats restaurant partner and start accepting orders in just a few days! You can begin the process by signing up here. We’re excited to hear from you.
- 料金設定について教えてください。
Uber Eats の料金設定は 2 つに分かれています。登録料として、導入キット、タブレット、レストラン用ソフトウェア、プロによる写真撮影の代金をお支払いください。お支払いは 1 回限りです。サービス料は、各店舗が Uber Eats を通して受けた注文に対して一定の割合で算出されます。詳細については、メールで restaurants@uber.com にお問い合わせください。折り返し担当者よりご連絡いたします。
- 誰が配達するのですか。
Uber のプラットフォームによって、車、バイク、スクーター、あるいは徒歩でお客さまにお料理をお届けする独立した配達パートナーにマッチングされます。Uber のプラットフォームには多くの配達パートナーが登録されているため、お店に配達スタッフがいなくても配達に対応できます。お店に配達スタッフがいる場合でも、必要に応じて Uber の配達パートナーに委託できます。該当する地域で委託オプションが提供されているかどうかを確認するには、メールで restaurants@uber.com にお問い合わせいただくか、地域の Uber Eats 担当者に直接ご連絡ください。
- 配達可能なエリアはどのように定められていますか。
これは都市により異なります。配達パートナーの人数やレストランの所在地に基づき、最適な配達エリアの決定をサポートします。
- レストランパートナーに提供される Uber Eats のツールについて教えてください。
レストランパートナーは、Uber Eats オーダーズを搭載したタブレットを使用し、新規注文の確認や日々の配達管理業務を行えます。Uber Eats マネージャーのソフトウェアを使用すると、メニューや支払い情報、売り上げデータ、利用者に関するデータをさらに細かく把握できます。両方のツールを常に最新の状態に保ち、スムーズにご利用いただくために、技術担当チームを配置しています。