Uber Eats 販売業者向けサポート
サポートチームにおまかせください。Uber Eats 販売業者サポートにご質問がある場合は、販売業者とレストラン向けヘルプセンターにアクセスするか、世界各地に拠点を構えるカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。
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Uber Eats マネージャーでチャットする（マーケットプレイスご利用の方のみ）
Uber Eats マーケットプレイスのアカウントを既にお持ちで、Uber Eats マネージャーでサポートチームとチャットすることをご希望の場合は、次の手順に従ってください。
- ご利用のユーザー名とパスワードを使用して、Uber Eats マネージャーアカウントにサインインします。
- サインインすると、チャットの吹き出しが表示されます。
- サポートとの会話を開始します。
販売業者向けグローバルサポート
世界各地にある販売業者向けサポートチームまでお問い合わせください。
マーケットプレイス Uber Eats マーケットプレイスをご利用中のお客さまへ | Uber Direct ホワイトラベルの配達を利用しているお客さま向け | |
|---|---|---|
オーストラリア |
注文に関するご相談には、Uber Eats オーダーズ（UEO）タブレットまたはモバイルアプリの 24 時間 365 日対応ライブチャット機能をご利用いただけます。
レストランパートナー その他（レストラン以外）の販売パートナー | 電話番号： 1800-951-405 毎日午前 7 時～午後 10 時（オーストラリア東部標準時/オーストラリア東部夏時間） メールアドレス： direct.merchants.anz@uber.com |
アルゼンチン | WhatsApp：
+52 1 55 4999 9129 電話番号
| 該当なし |
ベルギー | サポートの電話番号を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください | なし |
ブラジル | なし | 電話番号：
8000068074 |
カナダ | 電話番号： フランス語：1-800-272-0956 | |
チリ | 電話番号：56800231021 | |
コスタリカ | WhatsApp：52 1 55 4999 9129
電話番号：0800 542 5503
| 電話番号：8005425505 |
デンマーク | サポート用の電話番号とメールアドレスを表示するには、Uberアカウントにログインしてください。 | 該当なし |
ドミニカ共和国 | WhatsApp：52 1 55 4999 9129
| なし |
エクアドル | 電話番号：1800000354 | |
エルサルバドル | なし | |
フィンランド | サポート用の電話番号とメールアドレスを表示するには、Uberアカウントにログインしてください。 | 該当なし |
フランス | レストラン向け
サポート用の電話番号を表示するには、Uberアカウントにログインしてください
| サポートの連絡先を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください |
ドイツ | サポート連絡先情報を表示するには、Uberアカウントにログインしてください メールアドレス： restaurants.germany@uber.com | サポートの連絡先を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください |
グアテマラ | なし | |
アイルランド | レストラン向け
サポート用電話番号をご覧いただくには、Uberアカウントにログインしてください。 コアサポート 中小規模の事業者様：ukirestaurants@uber.com 戦略的・大規模事業者様： ukieats-support@uber.com オンボーディング レストラン以外の事業者様向け 中小規模の事業者様 オンボーディング | なし |
日本 | サポートの連絡先を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください | |
ケニア | サポートの電話番号を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください
| なし |
メキシコ | 電話番号：528002832975 | |
ニュージーランド |
注文に関するご相談は、Uber Eats Orders（UEO）タブレットまたはモバイルアプリの24時間365日対応ライブチャット機能をご利用いただけます。
電話番号：0800 398 742 レストラン向け メール：restaurants.anz@uber.com その他（レストラン以外）の加盟店パートナー様 | 電話番号：0800 453 950 メールアドレス：direct.merchants.anz@uber.com |
オランダ | サポートの電話番号を確認するにはご利用 の Uber アカウントにログインしてください
| なし |
ノルウェー | 電話番号：+47 800 24 842 レストランからのお問い合わせ： restaurant.norge@uber.com レストラン以外からのお問い合わせ： merchant.norway@uber.com | 該当なし |
パナマ | なし | |
ポーランド | サポートの電話番号を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください
中小規模事業者 メール：restauracje.polska@uber.com
| なし |
ポルトガル | サポートの電話番号を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください
| サポートの連絡先を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください |
プエルトリコ | 電話番号：18003141647 | |
南アフリカ | サポートの電話番号を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください
| サポートの連絡先を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください |
スペイン | サポートの電話番号を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください
| サポートの連絡先を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください |
スリランカ | なし | |
スウェーデン | サポートの電話番号を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください
| なし |
スイス | サポート用電話番号をご覧いただくには、Uberアカウントにログインしてください
メール:
restaurants.switzerland@uber.com
| なし |
台湾 | 電話番号：0080-185-7210 メールアドレス：tw-eats@uber.com | サポートの電話番号は、担当のアカウントマネージャーにお問い合わせください。 メール： tw-eats@uber.com |
イギリス | レストランパートナー サポートの電話番号は Uber アカウントにログインしてご確認ください
メールアドレス： 中小規模ビジネス用アカウント：
戦略・企業アカウント：
新規登録 メールアドレス：uki-onboarding@uber.com レストラン以外の販売パートナー | サポートの連絡先を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください |
米国 | 電話：1-833-275-3287 | 電話番号：1-866-987-3750 |
ソリューション
店舗種別
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参考資料
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