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廣告活動與優惠方案的全新功能：為您的企業創造佳績 (2024 年 10 月)
Uber 致力開發有助精簡營運流程及提升銷售額的工具，協助您達成拓展業務的目標。而實現這一目標最有效的方法之一，便是透過我們的廣告和優惠產品套件；這一套策略性的 App 內行銷解決方案，設計的精神是要讓 Uber Eats 顧客在關鍵購買時刻，優先想到貴商家。
近期更新的廣告活動和優惠套件提供了全新方式，不但提升商家體驗，也創造出更好的業績。在本文中，我們將探索可以透過 Uber Eats 管理後台 (UEM)、進階廣告管理平台和 Uber 客戶經理取得的廣告與優惠更新功能。這些功能旨在協助您：
一起來深入瞭解每項更新內容，探索這些改變如何促進業務成長。
可透過 UEM 或 Uber 專員取得最新資訊
透過 Happy Hour 優時光優惠活動，提升離峰時段的銷售額
新功能登場
我們推出了全新的 Happy Hour 優時光優惠活動類型，您可以在下午 2 點至 5 點之間提供限時折扣。此更新包括向顧客發送通知，以及在 Uber Eats App 中提供專屬顧客體驗強打這些優惠。在銷售較低的時段，推出限時優惠能增加顧客下單的急迫性。
為什麼要更新？
離峰時段對商家來說可能成本高昂，因訂單數量較少，但仍須支付相同的固定成本如人員配置和水電費等。Happy Hour 優時光 優惠活動專為解決這個問題而設計，以期在較不繁忙的時段提升訂單量。
主要優點
- 在離峰時段為顧客製造急迫感，提升銷售額
- 透過 App 內優惠活動及直接發送給顧客的電子郵件，增加曝光度
- 在「Happy Hour 優時光」期間推出經實證最為有效的優惠類型，改善您的行銷策略
UEM 的使用方式
- 登入 Uber Eats 管理後台
- 前往「行銷」分頁，然後選取頁面頂端的「建立活動」
- 優惠方案類型請選擇「Happy Hour 優時光」
受管理的企業請洽詢合作夥伴或客戶經理，以取得設定方面的協助。
Uber Eats 管理後台的相關更新
建立多家分店活動，拓展業務並節省時間
新功能登場
我們在 Uber Eats 管理後台 (UEM) 中推出了多家分店活動建立功能。此功能可讓您一次建立和管理多達 500 家分店的廣告和優惠活動。
為什麼要更新？
以前，商家必須分別為各 個分店建立活動，過程耗時又費力。現在您可以簡化流程，同時設定和調整所有分店的活動，騰出時間滿足其他營運需求。
主要優點
- 同時為所有分店個別建立廣告或優惠活動，以節省時間
- 透過遍及駐店範圍的 App 內廣告，提高曝光率
- 同時在多家分店提供優惠活動，藉此提升銷售額，吸引不同地區的顧客
廣告管理平台的相關更新
如果您無法使用廣告管理平台，但有興趣使用我們的進階廣告功能，請聯絡您的 Uber 代表。
使用自助指定關鍵字功能，精準鎖定目標顧客
新功能登場
廣告管理平台中全新的「自助指定關鍵字」套件是 Uber 專屬的功能，可讓您自行建立特定關鍵字的廣告，這些廣告會顯示在 Uber Eats 的搜尋結果和類別頁面上方。
為什麼要更新？
消費者通常會搜尋特定的商品或類別，我們新推出的 3 部分關鍵字套件，可以讓您在搜尋結果中觸及更多消費者，提升相關性，把握消費者準備下單的時機，為您帶來更多訂單。
主要優點
- 出現在相關搜尋結果的頂端，
- 觸及更廣大的受眾
- 針對特定顧客會搜尋的字詞投放廣告，提高相關性
- 主打全新或季節性餐點，提升銷售額
- 透過自助服務功能，進一步掌控活動的製作和成效
使用方式
登入廣告管理平台，並按照指引完成套件 3 個步驟的全部操作，即可獲得最佳成果：
- 請先執行「關鍵字識別報告」，找出相關的搜尋字詞
- 接下來，輸入關鍵字清單並查看預算，即可建立活動
- 最後，使用「關鍵字成效報告」掌握成效，並根據需求調整活動
聯絡您的 Uber 合作夥伴或客戶經理，深入瞭解如何在廣告管理平台中使用「指定關鍵字」套件。
利用全新的報告功能，有效管理廣告活動
新功能登場
我們強化了廣告管理平台的報告和深入分析功能。更新後的報告功能可以讓您深入瞭解廣告成效，並找出改進的方向。新增的報告包括：
- 受眾區隔報告：根據新顧客、流失顧客和回頭客等受眾區隔來分析成效。
- 分店報告：瞭解廣告在不同分店的成效。
- 投放位置報告：瞭解廣告在 App 中各種投放位置的成效 (例如瀏覽與搜尋)。
- 終身價值實現報告：追蹤全新顧客和新接觸廣告的現有顧客 (曾下過訂單，但未透過廣告下單) 的銷售情況。
- 市場聲量報告：分析廣告活動在各個地區及不同時段對銷售的影響。
為什麼要更新？
這些更新讓您更能掌握活動，根據資料作出決策並調整自身策略，以期達到最大效益。
主要優點
- 掌握詳細的績效指標
- 根據深入分析調整廣告活動，作出明智決策
- 量身打造行銷優惠活動，獲得更理想的成果
提高曝光率，刺激更多訂單
隨著業務不斷發展，您選擇的工具和合作夥伴也應該與時俱進。這些廣告活動和優惠套件的全新更新正是為此而設計，目標是提升行銷活動的成效。無論是希望提升離峰時段的銷售額、節省時間、精準鎖定目標顧客，或是有效管理廣告活動，這些工具都能提供您所需的靈活性與深入分析，協助您邁向成功的目標。 如果您覺得現有功能有待改進，或是需要新功能來拓展業務，都請與我們分享。聯絡合作夥伴、客戶經理或客服團隊，和我們分享您的意見。我們會竭誠為您服務。
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