Упрощение операций: Square возобновляет интеграцию с Uber Eats

Управление технологиями в ресторане может ощущаться как управление линией во время ночного пикника в пятницу: интенсивное, быстрое и полное движущихся частей. Сегодня операторы жонглируют системами POS (point-of-sale), инструментами онлайн-заказа, сторонними платформами доставки, агрегаторами заказов, программным обеспечением для бронирования и многим другим, обеспечивая при этом бесперебойную работу сервиса.

Вот почему Uber Eats уже много лет сотрудничает с Square, чтобы предложить ресторанам привычный и удобный способ управления входящими заказами на доставку от третьих лиц. Теперь мы работаем вместе, чтобы сделать этот опыт еще лучше. Анонсированное 13 мая во время мероприятия «Релизы Square», последнее обновление нашей интеграции с Square значительно улучшает управление меню, гибкость ценообразования, надежность, процесс адаптации и многое другое - все это призвано упростить работу и сэкономить время команд ресторанов.

Читайте дальше, чтобы узнать, как новый набор функций может помочь вам оптимизировать работу вашего магазина, улучшить контроль и начать работу как можно быстрее.

Оптимизация операций в магазине

Управляйте своим рестораном более плавно, централизуя задачи и уменьшая трения во время обслуживания.

• Централизованное управление заказами: Отправляйте заказы Uber Eats прямо в кассовый терминал Square POS и KDS (кухонные витрины). Отдельного планшета не требуется.
  
  
• Обновления меню в реальном времени: Внесите изменения в полное меню или отметьте, что блюд нет в наличии на Square, и эти обновления будут мгновенно синхронизированы с вашей витриной Uber Eats.
  
  
• Элементы управления на лету: Приостановить входящие заказы в периоды высокой нагрузки, предупредить курьеров, когда еда готова, и управлять потоками заказов прямо из вашего POS.

Эффективно на борту

Начните принимать заказы Uber Eats уже через несколько минут. Для этого воспользуйтесь системой самообслуживания.

• Простая синхронизация меню: Выберите полное меню или отдельные блюда для размещения в Uber Eats.
  
  
• Поддержка мультилокации: С легкостью подбирайте места на площади к нужным витринам Uber Eats.
  
  
• Параметры пользовательских расценок: Установите онлайн-цены с корректировками на основе процентов или фиксированной платы, чтобы они соответствовали вашей бизнес-стратегии.

1. Начать настройку

На панели управления Square перейдите в «Аккаунт и настройки» > «Онлайн-каналы продаж». Найдите Uber Eats в разделе «Получение и доставка еды» и выберите «Настроить».

2. Введите сведения о компании

Войдите в аккаунт Uber Eats или создайте его. Затем выберите точки, к которым хотите подключиться, установите время работы, синхронизируйте детали меню и просмотрите цены.

3. Активируйте интеграцию

После подтверждения настроек выберите Активировать интеграцию. После подключения меню Square будет синхронизировано с Uber Eats, а заказы начнут поступать в кассовый терминал Square, появляться в Менеджере заказов и запускать принтеры или KDS.

Если вы используете более старую версию интеграции, выполните те же действия для обновления.

Другие способы связи с Uber

Сегодняшние рестораны управляют как сторонними, так и основными каналами. Хотя привлечение новых клиентов через Uber Eats - это один из путей к росту, многие компании также делают заказы через собственные веб-сайты или приложения. Поэтому мы также предлагаем интеграцию, такую как Uber Direct, которая связывает онлайн-заказы Square с сетью доставки Uber для заказов, размещенных непосредственно в вашем ресторане.

Независимо от того, как вы взаимодействуете с клиентами - на собственном сайте или на рынке, - мы стремимся создавать гибкие и надежные интеграции, которые помогут вам достичь успеха по всем каналам.

Готовы начать? На этой странице вы найдете инструкции по подготовке, ответы на часто задаваемые вопросы и информацию о том, как подключиться к платформе Uber через системы Square.