Превратите голодных клиентов в постоянных клиентов - по одной доставке за раз

Мы связываем рестораны с миллионами клиентов и курьеров-партнеров по всему миру.

Станьте партнером Uber

Как партнерство с Uber может принести пользу виртуальному ресторану

Увеличьте продажи, а не пространство
Масштабируйте бизнес с доставкой Uber, не добавляя места или персонала.
Привлекайте больше клиентов
Повысьте узнаваемость и привлеките новых клиентов, добавив свой ресторан в приложение Uber Eats.
Доставляйте с уверенностью
Предлагайте клиентам надежные и гибкие варианты доставки с помощью мощной сети курьеров Uber.
Бесшовная интеграция
Подключите свою POS-систему для оптимизации операций - меньше инструментов, больше контроля.

Истории успеха виртуального ресторана

На современном конкурентном рынке все больше ресторанов добиваются роста и успеха с помощью решений Uber.

Все истории успеха

Бренды билетов на еду
Узнайте, как Meal Ticket расширила свою стратегию виртуальной кухни, чтобы помочь другим брендам расти быстрее.

Прочитайте всю историю
Krispy Kreme
Узнайте, как Bagels от Krispy Kreme использует виртуальные рестораны для привлечения клиентов и продажи завтраков в стране Оз.

Прочитайте всю историю
Ха! Поке
Менеджер Джейми Митчелл рассказывает, как они запустили Hot Lips, виртуальный ресторан жареной курицы на кухне, где подают поке, в Uber Eats.

Прочитайте всю историю

1/3

Узнайте, что возможно

Оптимизируйте свои ежедневные операции с Uber. Мы позаботимся о вас: от анализа данных до логистики доставки.

Гибкие варианты доставки

Выполняйте заказы собственными силами, с помощью надежной курьерской сети Uber или с помощью Uber Direct или Uber Eats.

Маркетинговые инструменты и инсайты

Используйте инструменты анализа данных и клиентов для разработки рекламы и запуска предложений, которые привлекают новых клиентов и удерживают ваших лучших клиентов.

Признание за хорошо выполненную работу

Станьте торговой точкой Top Eats и получите лучшую видимость в приложении Uber Eats.

Как это работает: Uber Eats Marketplace и Uber Direct

Привлекайте новых клиентов и стимулируйте продажи в экосистеме Uber с помощью платформы Uber Eats или получайте поддержку по доставке заказов через собственные каналы с Uber Direct.

Какое решение подходит именно вам?

Независимо от того, хотите ли вы привлечь новых клиентов через приложение Uber Eats или упростить оформление заказов для собственных каналов, наша платформа предлагает гибкие решения для поддержки ваших целей.

Маркетплейс

Расширьте клиентскую базу, выбрав пользователей, которые заказывают доставку или самовывоз в приложении Uber Eats.

Беспроблемное выполнение: От оформления заказа до обновления и доставки в режиме реального времени - Uber Eats помогает упростить процесс для вас и ваших клиентов.

Варианты доставки: Выбирайте доставку курьерами в сети Uber, доставку сотрудниками и даже самовывоз. Клиенты также могут запланировать заказ до 7 дней вперед.

Маркетинг и аналитика: Используйте аналитику и аналитику для отслеживания ключевых данных, а затем развивайте свой бизнес с помощью мощных маркетинговых инструментов, доступных в Менеджере Uber Eats и Менеджере рекламы.

Гибкие тарифные планы: Комиссионные (комиссия зависит от выбранного вами плана).

Интеграция: Гибкие варианты интеграции, которые соединяют маркетплейс с вашей POS-системой или платформой для заказов.

Начать

Uber Direct

Обслуживайте существующих клиентов, предлагая доставку через собственный веб-сайт, приложение и телефонные каналы.

Частичное выполнение: Сосредоточьтесь на поддержании прямых отношений с клиентами, пока Uber Eats занимается логистикой.

Варианты доставки: Предложите доставку по запросу менее чем за 2 часа или в тот же день. Клиенты также могут запланировать заказ до 30 дней вперед.*

Маркетинг и аналитика: Используйте аналитику и аналитические данные (тенденции заказов, типы частых заказов и ключевые зоны доставки) для запуска маркетинговых и рекламных кампаний в собственных каналах (например, электронная почта, текстовые сообщения, социальные сети, платная реклама).

Фиксированная плата: Фиксированная ставка за доставку.

Интеграция: Гибкие варианты интеграции, позволяющие подключить Uber Direct к POS-системе или платформе заказа.

Регистрация

Часто задаваемые вопросы

Что такое виртуальный ресторан?

Виртуальный ресторан - это концепция, которая принимает и выполняет только цифровые заказы вне офиса и работает на обычной витрине. Подробнее читайте в статье «Что такое виртуальный ресторан?»

В чем разница между виртуальным рестораном и кухней-призраком?

Ресторанное пространство, предназначенное только для доставки, имеет много специальной терминологии, но большинство людей в отрасли используют термин «виртуальный ресторан» для обозначения вторичной концепции, предназначенной только для доставки, которая запускается из существующей обычной витрины.

В отличие от этого, большинство профессионалов отрасли используют термин «кухня-призрак» для обозначения концепции только доставки, которая заканчивается на кухне в коммерческом кухонном магазине. Как правило, коммерческое торговое кухонное помещение содержит от 5 до 50 кухонь, предназначенных только для доставки. Кухни-призраки также можно назвать кухнями-спутниками или темными кухнями.

Как запустить виртуальный ресторан без физической витрины?

Uber Eats предоставляет онлайн-площадку, где вы можете запустить бренд только для доставки с существующей кухни, сводя к минимуму накладные расходы и охватывая более широкую аудиторию.

Как привлечь клиентов к моему виртуальному ресторану?

Маркетплейс Uber ранжирует рестораны по релевантности, промоакциям и предпочтениям клиентов. Чтобы увеличить охват и увеличить трафик, воспользуйтесь такими инструментами в Менеджере Uber Eats, как Рекламные объявления и объявления.

Как оптимизировать расценки и промоакции, чтобы максимально увеличить количество заказов?

Инструменты аналитики Uber позволяют ресторанам отслеживать эффективность, тестировать стратегии ценообразования и запускать целевые промоакции для повышения конверсии.

Как управлять несколькими виртуальными брендами из одного места?

Uber Eats поддерживает рестораны с несколькими брендами на одной кухне, позволяя эффективно создавать различные меню.

Аналитика, способствующая росту вашего ресторана

Правильный подход меняет все. Откройте для себя новые способы оставаться конкурентоспособными с помощью ключевых идей и проверенных стратегий.

Что такое виртуальный ресторан и как его открыть

Узнайте, как виртуальные рестораны, концепции только доставки, могут помочь вам увеличить продажи и поэкспериментировать с новыми пунктами меню прямо с вашей кухни.

Узнать больше

10 лучших практик для устойчивого развития ресторана

Ознакомьтесь с 10 практическими советами по повышению устойчивости вашего ресторана: от сокращения пищевых отходов до внедрения экологически чистой упаковки. Эти шаги не только снижают воздействие на окружающую среду, но и привлекают экологически сознательных клиентов.

Узнать больше

Что такое нишевый рынок? И как его достичь.

В сегодняшнем конкурентном ландшафте сосредоточение внимания на нишевых рынках может изменить правила игры для продавцов, стремящихся привлечь и удержать лояльных клиентов. Это руководство исследует, что такое нишевые рынки, их преимущества и практические стратегии для их выявления и эффективного охвата, помогая вашему бизнесу процветать на целевом рынке.

Узнать больше

Посмотреть все статьи