Служба поддержки Uber Eats для торговых точек
Мы всегда готовы помочь. Чтобы получить ответы на свои вопросы, посетите Справочный центр Uber Eats для торговых точек и ресторанов или свяжитесь с глобальной службой поддержки.
Как войти или зарегистрироваться
Чат через Менеджер Uber Eats (только на платформе)
Если у вас уже есть аккаунт на платформе Uber Eats и вы хотите связаться со службой поддержки через Менеджер Uber Eats, выполните следующие действия:
- Войдите в Менеджер Uber Eats с помощью своего имени пользователя и пароля.
- Найдите всплывающее окно чата.
- Начните разговор со службой поддержки.
Глобальная поддержка торговых точек
Свяжитесь со службой поддержки Uber Eats для торговых точек, работающей по всему миру.
Платформа Для клиентов на платформе Uber Eats | Uber Direct Для клиентов доставки White Label | |
|---|---|---|
Австралия | Для ресторанов Для других торговых точек (кроме ресторанов) | Телефон: 1800-951-405 07:00–22:00 (австралийское восточное стандартное/летнее время, AEST/AEDT), без выходных Электронная почта: direct.merchants.anz@uber.com |
Бельгия | Чтобы посмотреть телефон службы поддержки, войдите в аккаунт Uber. Эл. почта: restaurants.belgium@uber.com | Н/Д |
Бразилия | Н/Д | Номер телефона:
8000068074 Электронная почта: uberdirectbrasil@uber.com |
Канада | Номер телефона Французский язык: 1-800-272-0956 Эл. почта: merchants@uber.com | Номер телефона: Английский: 1-866-987-3750 Французский язык: 1-866-987-3750; English: uberdirect@uber.com Французский: uberdirect-quebec@uber.com |
Чили | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 08:00–22:00 (колумбийское время, COT), без выходных Номер телефона: 5680 091 4749 | Номер телефона: 56800231021 Электронная почта: uberdirectlatam@uber.com |
Коста-Рика | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 08:00–22:00 (колумб ийское время, COT), без выходных Номер телефона: 8005425503 | Номер телефона: 8005425505 Электронная почта: uberdirectlatam@uber.com |
Доминиканская Республика | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 08:00–22:00 (колумбийское время, COT), без выходных Номер телефона: 1 84 92 00 15 90 | Н/Д |
Эквадор | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 08:00–22:00 (колумбийское время, COT), без выходных Номер телефона: 593 2 401 8941 | Номер телефона: 1800000354 Электронная почта: uberdirectlatam@uber.com |
Сальвадор | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 08:00–22:00 (колумбийское время, COT), без выходных Номер телефона: 503 2113 1852 | Н/Д |
Франция | Для ресторанов
Чтобы посмотреть телефон службы поддержки, войдите в аккаунт Uber.
Эл. почта: restaurantsfrance@uber.com Для других торговых точек (кроме ресторанов) | Войдите в свой аккаунт Uber, чтобы посмотреть контактную информацию службы поддержки. |
Германия | Чтобы посмотреть контактные данные службы поддержки, войдите в аккаунт Uber. | Чтобы посмотреть контактные данные службы поддержки, войдите в аккаунт Uber. |
Гватемала | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 08:00–22:00 (колумбийское время, COT), без выходных Номер телефона: 502 2458 1309 | Н/Д |
Ирландия | Для ресторанов
Чтобы посмотреть телефон службы поддержки, войдите в аккаунт Uber. Основная поддержка Эл. почта: ukirestaurants@uber.com Подготовка Эл. почта: uki-onboarding@uber.com Для других торговых точек (кроме ресторанов) Для малого и среднего бизнеса Эл. почта: merchant-uki@uber.com Подготовка Эл. почта: uki-onboarding@uber.com | Н/Д |
Япония | Чтобы посмотреть контактные данные службы поддержки, войдите в аккаунт Uber. | Телефон: 0800-300-4415 Электронная почта: d.jp@uber.com |
Кения | Чтобы посмотреть телефон службы поддержки, войдите в аккаунт Uber.
Эл. почта: restaurants.kenya@uber.com | Н/Д |
Мексика | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 08:00–22:00 (колумбийское время, COT), без выходных Номер телефона: 800 044 0217 | Номер телефона: 528002832975 Электронная почта: uberdirectlatam@uber.com |
Нидерланды | Чтобы посмотреть телефон службы поддержки, войдите в аккаунт Uber.
Эл. почта: restaurants.nederland@uber.com | Н/Д |
Новая Зеландия | Телефон: 0800 398 742 Для ресторанов Эл. почта: restaurants.anz@uber.com Для других торговых точек (кроме ресторанов) Эл. почта: merchants.anz@uber.com | Телефон: 0800-453-950 Электронная почта: direct.merchants.anz@uber.com |
Панама | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 08:00–22:00 (колумбийское время, COT), без выходных Номер телефона: 507 836 5688 | Н/Д |
Польша | Чтобы посмотреть телефон службы поддержки, войдите в аккаунт Uber.
Для малого и среднего бизнеса Эл. почта: restauracje.polska@uber.com
| Н/Д |
Португалия | Чтобы посмотреть телефон службы поддержки, войдите в аккаунт Uber.
Эл. почта: restaurantes.pt@uber.com | Войдите в свой аккаунт Uber, чтобы посмотреть контактную информацию службы поддержки. |
Пуэрто-Рико | Номер телефона: 18003141647 Электронная почта: uberdirectlatam@uber.com | |
ЮАР | Чтобы посмотреть телефон службы поддержки, войдите в аккаунт Uber.
Эл. почта: restaurantsrsa@uber.com | Войдите в свой аккаунт Uber, чтобы посмотреть контактную информацию службы поддержки. |
Испания | Чтобы посмотреть телефон службы поддержки, войдите в аккаунт Uber.
Эл. почта: restaurantes.es@uber.com | Войдите в свой аккаунт Uber, чтобы посмотреть контактную информацию службы поддержки. |
Шри-Ланка | Номер телефона: 94 117733966 06:30–03:00 (индийское стандартное время, IST), без выходных Электронная почта: restaurants.colombo@uber.com | Н/Д |
Швеция | Чтобы посмотреть телефон службы поддержки, войдите в аккаунт Uber.
Эл. почта: support.sweden@uber.com | Н/Д |
Швейцария | Чтобы посмотреть телефон службы поддержки, войдите в аккаунт Uber.
Эл. почта: restaurants.switzerland@uber.com | Н/Д |
Тайвань | Телефон: 886-27741-4632 Электронная почта: tw-eats@uber.com | Номер телефона службы поддержки можно уточнить у менеджера аккаунта Эл почта: tw-eats@uber.com |
Великобритания | Для ресторанов Чтобы посмотреть телефон службы поддержки, войдите в аккаунт Uber.
Основная поддержка Эл. почта: ukirestaurants@uber.com Подготовка Эл. почта: uki-onboarding@uber.com Для других торговых точек (кроме ресторанов) | Войдите в свой аккаунт Uber, чтобы посмотреть контактную информацию службы поддержки. |
США | Телефон: 1-833-275-3287 Эл. почта: merchants@uber.com | Номер телефона: 1-866-987-3750 Электронная почта: uberdirect@uber.com |
Контент на этом сайте может быть переведен человеком или машиной в зависимости от настроек вашего устройства. Uber не может гарантировать, что перевод будет полностью точным и безошибочным.
Услуги
Услуги
Технологии
Управляйте заказами
Упрощайте операции
Увеличьте продажи
Привлекайте клиентов
Наши пользователи
Наши пользователи
Цены
Информация
Поддержка партнеров
Полезная информация
Связаться с нами