Товары и услуги, упомянутые в этой статье, могут быть недоступны в вашем регионе. Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки или к менеджеру аккаунта.
Создание более интеллектуальных функций для мощных предложений
Предложения - один из самых эффективных способов привлечения клиентов, привлечения заказов и увеличения продаж. Вот почему мы делаем большие улучшения - предоставляем вам больше контроля, лучшего таргетинга и более четких результатов, чтобы помочь вашему бизнесу расти.
Май 2025 г.
Увеличьте продажи и привлеките клиентов
Предложения - это проверенный способ зарядить ваш бизнес:
Больше заказов
Продавцы, которые запускают предложения, могут увидеть на 21% больше заказов и на 13% больше продаж, даже после скидок.*
Ознакомьтесь с подробностями ниже на основе глобального исследования.
Большие заказы
Клиенты, как правило, тратят больше, когда предложения доступны. Лучшие, высококачественные предложения - например, меню в магазине - помогают привлечь клиентов, повысить продажи и увеличить размер заказа.
Новые и повторные клиенты
Предложения могут помочь привлечь на 32% больше клиентов-новичков и удержать постоянных клиентов.*
Ознакомьтесь с подробностями ниже на основе глобального исследования.
Что нового для всех ресторанов
Мы инвестируем в лучшие инструменты и функции, чтобы помочь вам получить максимальную отдачу от каждого предложения:
Лучшая видимость предложения
Ваши предложения будут представлены в большем количестве мест, включая Центр предложений и тематические карусели, и их можно будет найти с помощью улучшенной фильтрации и обновленных визуальных элементов, включая новую цветовую тему, что упростит их поиск для клиентов.
Новые типы предложений и повышенная гибкость
Получите больше контроля над тем, что, когда и кому вы предлагаете. С предложениями «Счастливый час» и «Купите 1» получите бесплатный предмет, и вы сможете адаптировать свои предложения к своим целям. Теперь вы также можете запускать постоянные предложения на срок до года и создавать предложения в нескольких местах за один шаг.
Таргетинг на Uber One
Привлекайте лояльных и ценных клиентов с помощью эксклюзивных предложений только для участников.
Возможность создавать предложения там, где вы хотите
Мы расширяем API наших предложений, чтобы поддерживать почти все типы предложений, предоставляя корпоративным продавцам, системам точек продаж и агрегаторам больше гибкости для создания и управления предложениями непосредственно со своих собственных платформ.
Что нового в Менеджере Uber Eats
Если вы управляете ресторанами в Менеджере Uber Eats, эти новые инструменты помогут вам лучше анализировать информацию и легко управлять кампаниями:
Создавайте предложения, которые нравятся клиентам
Теперь вы будете получать предложения при создании предложений (например, более выгодные скидки, популярные блюда и более низкие расходы), чтобы сдел ать их более привлекательными и привлечь больше заказов. Лучшие предложения показываются большему количеству клиентов, что повышает вашу видимость и результаты.
Персонализированные советы, которые помогут вам расти
На главной странице Менеджера Uber Eats вы найдете советы и узнаете, как разные типы клиентов реагируют на ваши предложения. Если вы управляете несколькими местоположениями, вы можете просматривать производительность во всех магазинах в одном месте.
Инсайты, которые стимулируют действия
Отслеживайте все свои предложения в одном месте, отслеживайте эффективность в режиме реального времени и повторяйте топ-исполнителей в один клик с помощью новой кнопки «Повторить». Обновленная отчетность дает вам более глубокое представление о клиенте, магазине и товарах, чтобы помочь вам улучшить будущие кампании.
Умные инструменты для достижения лучших результатов
Встроенные метрики и рекомендации помогут вам быстро понять, что работает, и внести изменения, чтобы получить максимальную отдачу от ваших предложений.
Для тех, кто управляет предложениями в масштабе, новые API позволяют создавать, просматривать и отменять большинство типов предложений.
Что нового для корпоративных и торговых точек с представителями Uber
Предприятиям и крупным торговым точкам, работающим с партнерами Uber или менеджерами по работе с клиентами, мы предлагаем более гибкие и удобные предложения.
Создание предложений в Ads Manager
Наслаждайтесь полным контролем. Теперь вы можете легко настроить, запустить и получать результаты для целевых рекламных кампаний самостоятельно в Менеджере объявлений. Скидка для всего магазина, бесплатная доставка и больше тратьте, экономьте больше предложений в режиме реального времени и доступно для самообслуживания, а также больше типов предложений и улучшений для вас и для ваших клиентов. Кроме того, с помощью расширенных инструментов отчетности вы получите более глубокое представление о производительности.
Ознакомьтесь с новыми функциями в Ads Manager и через своего партнера или менеджера по работе с клиентами
Установите лимиты по гашения для покупки 1, получите 1 бесплатное предложение
Теперь вы можете ограничить количество раз, когда клиент может использовать бесплатное предложение «Купить 1» и «Получить 1», доступное через вашего партнера или менеджера по работе с клиентами.
Получите расширенный таргетинг
Охват предыдущих клиентов или вознаграждение лояльных клиентов для тонкой настройки вашей стратегии. Доступно через вашего партнера или менеджера по работе с клиентами.
Что мы строим дальше
Мы продолжаем создавать инструменты, которые упрощают работу с выгодными предложениями, общение с нужными клиентами и развитие вашего бизнеса. Вот что в пути:
- Дополнительные способы настройки предложений: Скоро вы сможете создавать предложения по сторонам и модификаторам, добавлять опцию «Купить 1», получать бесплатные блюда для поддержки сочетания блюд в меню и устанавливать лимиты на количество использований предложения.
- Более простые способы управления и измерения производительности: Мы помогаем вам определить, что работает. Новые отчеты помогут вам лучше понять рентабельность инвестиций, а улучшенное отслеживание в Uber Eats и ваших собственных системах сделает отчетность и платежи более понятными, что сэкономит ваше время.
- Умные способы привлечь нужных клиентов: Новые инструменты таргетинга помогут вам повторно привлечь прошлых и ценных клиентов. Вы также сможете персонализировать предложения - например, рекламировать любимое блюдо клиента, чтобы вернуть его.
- Другие способы узнать больше: Мы даем вашим предложениям больше шансов проявить себя в приложении с помощью ограниченных по времени распродаж; сезонных промоакций; и кураторских Впечатлений с блюдами, которые подчеркивают большую ценность и привлекают клиентов, ориентированных на цену.
Общая картина
С этими обновлениями вы получаете больше способов привлечь клиентов, увеличить продажи и максимально использовать каждое предложение. Независимо от того, используете ли вы Менеджер Uber Eats, Менеджер рекламы, Менеджер по работе с партнерами или Менеджер по работе с клиентами для управления предложениями, мы предоставляем вам лучшие инструменты, более четкую аналитику и более продуманный таргетинг, чтобы помочь вам расти.
Предложения всегда были мощным способом достижения результатов, и теперь они могут быть еще более эффективными.
Начните уже сегодня, изучив новые функции и настроив предложения в Менеджере Uber Eats или Менеджере рекламы, чтобы помочь вашему бизнесу выделиться и расти.
Часто задаваемые вопросы
- Как я могу убедиться, что мои предложения приносят наилучшие результаты?
Наиболее успешные предложения - это те, которые наиболее привлекательны для ваших клиентов, но при этом отвечают вашим операционным потребностям. Сосредоточьтесь на умном таргетинге, чтобы охватить нужных клиентов; выберите правильную скидку (например, скидка по всему магазину и «Купить 1», получите 1 бесплатно, чтобы увеличить размер заказа; «Счастливые часы» для более медленных времен); и держите цены в меню близко к ценам в магазине.
- Где будут отображаться мои предложения в приложении Uber Eats?
Ваши предложения отображаются в приложении в разных местах, включая, помимо прочего, домашнюю ленту, значки лучших предложений, ускорение домашней ленты, Центр предложений и карусели, а также когда клиенты фильтруют предложения или ищут, а также на вашей витрине и в меню.
- Нужно ли повышать цены в меню, чтобы увеличить доход?
Нет, повышение цен может повредить продажам, сделав ваше меню менее конкурентоспособным. Вместо этого используйте интеллектуальный таргетинг, правильные типы предложений и отслеживание эффективности, чтобы получить максимальную отдачу от инвестиций.
- Будут ли мои предложения эффективными для стимулирования дополнительных продаж?
Предложения предназначены для привлечения дополнительных заказов и новых клиентов, а также стимулирования повторного бизнеса. У вас будет полный доступ к инструментам отслеживания производительности для измерения результатов.
- Где я могу узнать больше или получить помощь?
Нажмите кнопку Помощь в Менеджере Uber Eats или Менеджере рекламы или обратитесь за помощью к партнеру или менеджеру по работе с клиентами.
Информация и Inspo для развития вашего бизнеса
Ознакомьтесь с лучшими практиками, которые помогут вашему бизнесу эффективно работать и обеспечивать бесперебойную работу.
Изучайте статьи, руководства, обновления продуктов и другие ресурсы, которые помогут вашему бизнесу расти.
Узнайте, как компании ежедневно используют платформу Uber, чтобы расширить охват и укрепить свой бренд.
*Эти проценты основаны на экспериментальном глобальном анализе, который Uber провел с 30 апреля 2024 года по 27 мая 2024 года. Мы сравнили поведение клиентов Uber Eats по всему миру, которые пользовались предложениями ресторанов, и тех, кто ими не пользовался. Результаты отражают средние различия в ключевых показателях, таких как количество заказ ов на одного клиента, по всем участвующим магазинам. Фактические результаты могут отличаться.
Услуги
Услуги
Технологии
Управляйте заказами
Упрощайте операции
Увеличьте продажи
Привлекайте клиентов