Товары и услуги, упомянутые в этой статье, могут быть недоступны в вашем регионе. Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки или к менеджеру аккаунта.
Создание более интеллектуальных функций для мощных предложений
Специальные предложения — один из самых эффективных способов привлечь клиентов, увеличить количество заказов и повысить продажи. Поэтому мы вносим значительные улучшения, чтобы предоставить вам больше контроля, более точный таргетинг и более прозрачные результаты для развития вашего бизнеса.
Мы прошли большой путь с момента появления первых предложений Uber Eats, которые были менее заметны. Сегодня яркие красные бейджи, карусели и выгодные размещения делают предложения максимально заметными — и мы продолжаем инвестировать, чтобы сделать их ещё эффективнее.
Обновлено: сентябрь 2025
Увеличьте продажи и привлеките клиентов
Предложения - это проверенный способ зарядить ваш бизнес:
Больше заказов
Специальные предложения м огут помочь вам получить на 23% больше заказов и увеличить продажи на 15%, даже после применения экономии.*
Подробности ниже основаны на глобальном исследовании.
Более высокая сумма заказа
Покупатели обычно тратят больше, когда доступны специальные предложения. Лучшие, качественные акции — по ценам, аналогичным вашему меню в заведении, — помогают привлекать клиентов, увеличивать количество заказов до 2 раз и повышать средний чек.**
Подробности ниже основаны на глобальном исследовании.
Новые и повторные клиенты
Специальные предложения могут помочь привлечь на 34% больше новых клиентов и удержать постоянных покупателей.*
Подробности ниже основаны на глобальном исследовании.
Что нового для всех ресторанов
Мы инвестируем в лучшие инструменты и функции, чтобы помочь вам получить максимальную отдачу от каждого предложения:
Лучшая видимость предложения
Теперь предложения стало проще находить в приложении благодаря тематическим каруселям, более заметным бейджам, улучшенной фильтрации и яркому красному оформлению, которое выделяется на фоне остального.
В центре внимания — ваши самые выгодные предложения
Сочетайте популярные товары с выгодными предложениями, и они с большей вероятностью будут выделены там, где их увидят клиенты — это поможет привлечь больше внимания и увеличить коли чество заказов.
Мероприятия с выгодными предложениями
Крупные промоакции, такие как «Дни подписчика» и «Второе блюдо в подарок», сделают ваши предложения заметнее. Вы также получите маркетинговую поддержку, чтобы увеличить продажи.
Гибкая настройка предложения
Получите больше контроля над тем, кто и когда увидит ваши промоакции. Проводите акции Счастливый час или Два по цене одного, управляйте постоянными кампаниями и запускайте новые сразу на нескольких ресурсах.
Предложения, созданные так, как удобно вам
Наш API предложений поддерживает почти все типы предложений, предоставляя корпорати вным торговым компаниям или торговым компаниям, использующим POS-системы и агрегаторы, гибкость для создания и управления предложениями напрямую со своих собственных платформ.
Таргетинг предложения
Находите новых клиентов и охватывайте тех, кто уже делал покупки ранее. Привлекайте подписчиков Uber One с помощью публикации эксклюзивных предложений на премиальных местах размещения.
Что нового в Менеджере Uber Eats
Если вы управляете своим рестораном (или ресторанами) через Uber Eats Manager, эти новые инструменты помогут вам получать более подробную аналитику и легко управлять вашими кампаниями:
Создавайте предложения, которые нравятся клиентам
Получайте рекомендации по проведению промоакций (как увеличить сумму экономии, как снизить издержки, какие позиции добавить и пр.), чтобы сделать их более привлекательными и увеличить число заказов. Лучшие предложения видны большему числу пользователей, становясь заметнее и выгоднее.
Более удобный запуск промоакций
Настраивайте большинство типов предложений для всех ваших точек одновременно и отслеживайте эффективность в одном месте.
Получайте персональные рекомендации
Обращайте внимание на рекомендации на главной странице: они учитывают статистику взаимодействия клиентов с вашими промоакциями. Применяйте рекомендации и улучшайте результаты кампаний.
Превратите идеи в действия
Отслеживайте все предложения в одном окне, контролируйте результаты в реальном времени и повторяйте самые эффективные из них в один шаг с помощью новой кнопки Rerun.
Быстрее анализируйте результаты
Система предоставит метрики и рекомендации, которые помогут вам понять, что приносит выгоду, и предложит исправления для повышения прибыльности.
Добавьте свои внешние идентификаторы акций, чтобы отслеживать предложения Uber Eats вместе с теми, которые вы запускаете на других платформах, что обеспечит более прозрачную отчетность и упростит сверку.
Что нового для корпоративных и торговых точек с представителями Uber
Крупные компании, которые работают с аккаунт-менеджерами Uber, получат больше контроля над своими предложениями. Они смогут точнее настраивать таргетинг промоакций, легко запускать их и достигать отличных результатов.
Создание предложений в Ads Manager
Настраивайте, запускайте и отслеживайте целевые предложения самостоятельно прямо в Ads Manager с такими акциями, как Купи 1 — получи 1 бесплатно, Бесплатный товар, Экономия на весь магазин, Бесплатная доставка, а также Больше потратил — больше сэкономил. Уже доступны и скоро появятся новые типы предложений. Расширенная отчетность показывает, что работает лучше всего, а новые инструменты таргетинга помогают эффективнее привлекать нужных клиентов.
Установите лимиты на получение по акции «Купи 1 — получи 1 бесплатно» и «Бесплатный товар»
Защитите свою прибыльность, одновременно стимулируя спрос. Ограничьте количество раз, которое клиент может воспользоваться предложением Купи 1 — получи 1 бесплатно или Бесплатный товар. Эта функция доступна через вашего партнёрского менеджера или аккаунт-менеджера, и вскоре появятся новые типы предложений.
Масса способов персонализации
Получите больше гибкости в настройке промоакций. Менеджер по работе с партнерами или аккаунт-менеджер поможет вам настроить гарниры и добавки, подарки за покупку определенных позиций, предложения Два по цене одного и ограничения по сумме и другим характеристикам (например, скидки только при заказе 6 крылышек, а не любого количества). Задействуйте эти инструменты, чтобы привлечь больше клиентов, не увеличивая расходы.
Автоматически персонализируйте предложения на уровне отдельных товаров
Сделайте каждое предложение более актуальным. Для кампаний на уровне товаров работайте с вашим партнерским менеджером или аккаунт-менеджером, чтобы выбрать товары, которые вы хотите продвигать. Мы автоматически покажем каждому клиенту тот продукт, который он с наибольшей вероятностью закажет, с предложениями, адаптированными под него.
Привлекайте подходящих клиентов
Возобновите взаимодействие с прежними клиентами или поощрите постоянных лояльных гостей с помощью индивидуальных кампаний через вашего партнёрского или аккаунт-менеджера.
Что мы строим дальше
Мы разрабатываем и улучшаем наши инструменты, чтобы вам было проще публиковать привлекательные предложения, находить нужных клиентов и развивать свой бизнес. Вот что изменится в ближайшем будущем.
- Управление кампаниями и анализ результатов станут удобнее. Новые отчеты, более точные данные по ROI и инструменты для перераспределения бюджета между рекламой и промоакциями помогут оценивать и улучшать результаты.
- Инструменты, которые сделают ваши предложения заметнее. Скидки, спонсируемые Uber (для некоторых промоакций), и размещение рекламы в самых заметных местах, в том числе при запуске приложения, помогут вам привлечь внимание клиентов в самый подходящий момент.
- Больше способов стать заметнее. Сезонные промоакции, топ-предложения, купоны с ограниченным сроком действия и специальные цены помогут привлечь новых и удержать существующих клиентов.
- Интеллектуальные инструменты в Менеджере Uber Eats. Обновленная страница «Маркетинг» в Менеджере Uber Eats с персонализированными рекомендациями, целевыми кампаниями и улучшенным мобильным интерфейсом помогут вам запускать промоакции быстрее и удобнее.
- Ограничения для контроля доходности. Лимиты на использование промокодов, продуманные правила суммирования скидок и эксперименты со средней стоимостью блюд помогут вам контролировать доходность промоакций, не снижая их эффективности.
- Удобство для пользователей. Специальный раздел с действующими предложениями, напоминания о возможности сэкономить, понятная информация на странице оформления заказа, активация скидки в один клик, а также специальные предложения при самовывозе и заказе комбо-меню помогут вам привлекать клиентов и повышать средний чек.
Общая картина
Специальные предложения всегда были эффективным способом стимулировать рост. Благодаря этим обновлениям у вас появилось больше возможностей привлекать клиентов, увеличивать продажи и получать больше выгоды от каждого предложения. Кроме того, вы найдете более удобные инструменты, расширенную аналитику и более точное таргетирование, которые помогут вам выделиться.
Каждое вложение в специальные предложения работает на развитие вашего бизнеса с еще большей отдачей.
Начните уже сегодня: изучите новые функции и настройте специальные предложения в Uber Eats Manager или Ads Manager, либо с помощью менеджера-партнера или аккаунт-менеджера.
Часто задаваемые вопросы
Как я могу убедиться, что мои предложения приносят наилучшие результаты?
Самые успешные предложения — это те, которые наиболее привлекательны для ваших клиентов и соответствуют вашим операционным потребностям. Сосредоточьтесь на грамотном таргетинге, чтобы привлечь нужных клиентов; выбирайте подходящие способы экономии (например, экономия на всём ассортименте и купи 1, получи 1 бесплатно для увеличения среднего чека; счастливые часы для менее загруженного времени); а также держите цены в меню максимально близкими к ценам в вашем заведении.
Где будут отображаться мои предложения в приложении Uber Eats?
Ваши предложения видны пользователям в ленте на главной странице, в каруселях, на витрине, в меню, а также в результатах поиска и фильтрации по наличию промоакций.
Нужно ли повышать цены в меню, чтобы увеличить доход?
Нет. Повышение цен может негативно сказаться на продажах, сделав ваше меню менее привлекательным для клиентов. Вместо этого используйте умное таргетирование, подходящие типы предложений и отслеживание эффективности, чтобы получить максимальную отдачу от инвестиций.
Будут ли мои предложения эффективными для стимулирования дополнительных продаж?
Предложения предназначены для привлечения дополнительных заказов и новых клиентов, а также стимулирования повторного бизнеса. У вас будет полный доступ к инструментам отслеживания производительности для измерения результатов.
Где я могу узнать больше или получить помощь?
Выберите кнопку Справка в Uber Eats Manager или Ads Manager, либо обратитесь к вашему партнерскому менеджеру или менеджеру по работе с аккаунтами за поддержкой.
Информация и Inspo для развития вашего бизнеса
Ознакомьтесь с лучшими практиками, которые помогут вашему бизнесу эффективно работать и обеспечивать бесперебойную работу.
Изучайте статьи, руководства, обновления продуктов и другие ресурсы, которые помогут вашему бизнесу расти.
Узнайте, как компании ежедневно используют платформу Uber, чтобы расширить охват и укрепить свой бренд.
*По данным всемирного исследования Uber, проведенного с 2 по 30 июня 2025 года (сравнение пользователей Uber Eats, которые получали и не получали различные комбинации предложений от ресторанов). Результаты отражают средние различия таких ключевых показателей, как количество заказов на одного клиента, среди всех пользователей, охваченных экспериментом. Фактические результаты зависят от типа ресторана, его местоположения, текущих рыночных условий и других факторов.
**По данным внутреннего исследования Uber Eats эффективности промоакций, 2023 г. Сравнение статистики продаж среди компаний, которые запускали хорошо и плохо структурированные промоакции (к первым относятся, например, промоакции с привлекательными позициями и низким порогом участия). Разница в 2 раза — это средняя разница в продажах, полученных за счет проведения промоакций. Фактические результаты могут различаться в зависимости от продавца и характеристик предложения.
Решения
Типы бизнеса
Типы бизнеса
Информация
Информация