Produkty i usługi wymienione w tym artykule mogą być niedostępne w Twoim regionie. W razie pytań skontaktuj się z obsługą klienta lub opiekunem konta.
Tworzenie inteligentniejszych funkcji w celu ulepszenia ofert
Promocje to jeden z najskuteczniejszych sposobów na zdobycie klientów oraz zwiększenie liczby zamówień i sprzedaży. Wprowadzamy znaczne ulepszenia, które zapewnią Ci większą kontrolę, ulepszone kierowanie i możliwość dokładniejszego analizowania wyników, aby pomóc w rozwoju działalności.
Na początku promocje w Uber Eats były mniej widoczne. Obecnie wyróżniające się czerwone plakietki, karuzele i wyeksponowane miejsca docelowe sprawiają, że promocje są nie do przeoczenia. Nadal inwestujemy w to, aby były jeszcze skuteczniejsze.
Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2025 r.
Zwiększaj sprzedaż i przyciągaj klientów
Promocje to sprawdzony sposób na rozwój działalności:
Więcej zamówień
Promocje mogą pomóc Ci uzyskać o 23% więcej zamówień i wzrost sprzedaży na poziomie 15%, nawet po uwzględnieniu rabatów*.
Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje wynikające z globalnego badania.
Wyższa wartość zamówienia
Klienci wydają więcej, gdy mogą korzystać z promocji. Najlepsze promocje z cenami jak w lokalu mogą pomóc przyciągnąć klientów, nawet dwukrotnie zwiększyć liczbę zamówień i podnieść ich wartość**.
Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje wynikające z globalnego badania.
Nowi i powracający klienci
Promocje mogą pomóc przyciągnąć o 34% więcej nowych użytkowników i zachęcić stałych do powrotu.*
Szczegóły poniżej na podstawie badania globalnego.
Nowości dla wszystkich restauracji
Inwestujemy w lepsze narzędzia i funkcje, które pomogą Ci w pełni wykorzystać każdą promocję:
Lepsza widoczność promocji
Promocje są teraz łatwiejsze do znalezienia w aplikacji dzięki karuzelom tematycznym, wyraźniejszym plakietkom, ulepszonemu filtrowaniu i wyróżniającym się czerwonym wzorom.
Wyróżnij swoje najlepsze promocje
Połącz popularne pozycje z atrakcyjnymi promocjami, a z większym prawdopodobieństwem zostaną one wyróżnione w miejscach, w których klienci je zobaczą. Dzięki temu przyciągniesz ich uwagę i zwiększysz liczbę zamówień.
Wydarzenia o dużym wpływie
Wydarzenia na dużą skalę, takie jak Member Days i tydzień promocji „2 pozycje w cenie 1”, pozwalają wyróżnić Twoje oferty dzięki dodatkowemu wsparciu marketingowemu, co generuje wzrost sprzedaży w kluczowych okresach.
Elastyczne ustawienia promocji
Masz większą kontrolę nad tym, jak i gdzie prowadzisz promocje. Uruchamiaj oferty Happy hour lub promocje Kup 1, odbierz produkt gratis, utrzymuj aktywne kampanie przez nawet rok i wdrażaj je w wielu lokalizacjach za jednym razem.
Promocje tworzone na Twój sposób
Nasze API promocji obsługuje niemal wszystkie rodzaje promocji—zapewniając dużym sprzedawcom oraz sprzedawcom korzystającym z systemów POS i agregatorów elastyczność w tworzeniu i zarządzaniu promocjami bezpośrednio z własnych platform.
Kierowanie promocji
Odzyskaj wcześniejszych klientów i znajdź nowych. Zwiększ zasięg, przyciągając lojalnych subskrybentów Uber One składających zamówienia o większej wartości dzięki wyjątkowym, bardziej wyeksponowanym promocjom.
Nowości w Uber Eats Manager
Jeżeli zarządzasz jedną lub kilkoma restauracjami w Uber Eats Manager, te nowe narzędzia pomogą Ci uzyskać dokładniejszy wgląd w wyniki i łatwiej prowadzić kampanie:
Twórz promocje, które przypadną do gustu klientom
Podczas konfigurowania promocji możesz otrzymywać sugestie, w tym rekomendacje dotyczące maksymalizowania oszczędności, popularnych pozycji i niższych kosztów, aby Twoje promocje były bardziej atrakcyjne i przekładały się na zwiększoną liczbę zamówień. Najlepsze promocje są wyświetlane większej liczbie klientów, co zwiększa widoczność i prowadzi do lepszych wyników.
Uruchom w kilku krokach
Skonfiguruj większość rodzajów promocji we wszystkich swoich lokalizacjach jednocześnie i sprawdzaj wyniki w jednym miejscu.
Uzyskaj spersonalizowane wskazówki
Na stronie głównej znajdziesz rekomendacje dotyczące sposobu, w jaki klienci korzystają z Twoich promocji. To praktyczne wskazówki, które pomogą Ci osiągnąć lepsze wyniki.
Przełóż informacje na działania
Śledź wszystkie promocje w jednym widoku, monitoruj wyniki w czasie rzeczywistym i powtarzaj najlepsze promocje jednym krokiem, korzystając z nowego przycisku Rerun.
Szybciej zrozum wyniki
Wbudowane metryki i rekomendacje pokazują, co działa najlepiej, oraz sugerują zmiany, które pozwolą zmaksymalizować Twój zwrot z inwestycji.
Dodaj swoje zewnętrzne identyfikatory promocji, aby śledzić promocje Uber Eats razem z tymi prowadzonymi w innych miejscach, co zapewni Ci bardziej przejrzyste raportowanie i mniej problemów z rozliczaniem.
Nowości dla przedsiębiorstw i sprzedawców współpracujących z przedstawicielami Uber
Jeśli reprezentujesz przedsiębiorstwo, większą firmę lub współpracujesz z opiekunem partnera albo klienta, masz teraz większą kontrolę, możliwość inteligentniejszego targetowania i prostsze sposoby prowadzenia promocji, które zapewniają lepsze wyniki.
Twórz promocje w Ads Manager
Konfiguruj, uruchamiaj i śledź ukierunkowane promocje bezpośrednio w narzędziu Ads Manager. Dostępne są już promocje 2 w cenie 1, Bezpłatna pozycja, Zniżka na wszystkie pozycje, Bezpłatna dostawa oraz Oszczędzaj, wydając więcej. Wkrótce pojawi się więcej rodzajów promocji. Zaawansowane raporty wskazują, co działa, a nowe narzędzia do targetowania pomagają skuteczniej docierać do właściwych klientów.
Ustaw limity realizacji dla promocji „Kup 1, otrzymaj 1 gratis” oraz „Bezpłatny produkt”
Chroń swoje marże, jednocześnie zwiększając popyt. Ogranicz liczbę razy, kiedy użytkownik może skorzystać z promocji „Kup 1, otrzymaj 1 gratis” lub „Bezpłatny produkt” — funkcji dostępnej przez opiekuna partnera lub opiekuna konta. Już wkrótce pojawią się kolejne rodzaje promocji.
Dostosowywanie na wiele sposobów
Zyskaj większą elastyczność konfigurowania promocji. Za pośrednictwem opiekuna partnera lub opiekuna klienta możesz dostosowywać promocje z dodatkami i modyfikatorami, tworzyć bezpłatne pozycje do wyboru, rozszerzać promocje 2 pozycje w cenie 1 na różne pozycje z menu i ograniczać promocje do określonych rozmiarów i opcji, np. 6 skrzydełek zamiast „dowolny rozmiar”. Te narzędzia pomagają przyciągnąć więcej klientów, jednocześnie utrzymując koszty pod kontrolą.
Automatyczne personalizowanie promocji na poziomie pozycji
Spraw, aby każda promocja była odpowiednia. W przypadku kampanii na poziomie pozycji współpracuj z opiekunem partnera lub klienta, aby wybrać pozycje, które chcesz promować. Automatycznie pokażemy każdemu klientowi produkt, który najprawdopodobniej zamówi, wraz z indywidualnie dostosowanymi promocjami.
Dotrzyj do odpowiednich użytkowników
Docieraj do wcześniejszych klientów lub nagradzaj lojalność stałych użytkowników za pomocą dostosowanych kampanii – skontaktuj się ze swoim opiekunem partnera lub klienta.
Nad czym pracujemy?
Nieustannie tworzymy narzędzia, które ułatwiają prowadzenie skutecznych kampanii, nawiązywanie kontaktów z odpowiednimi klientami i rozwijanie działalności. Nad czym obecnie pracujemy:
- Łatwe zarządzanie i pomiar: nowe raporty, bardziej przejrzyste śledzenie zwrotu z inwestycji i narzędzia do automatycznego przenoszenia budżetu między reklamami i promocjami ułatwią identyfikowanie skutecznych działań i umożliwią maksymalne wykorzystanie inwestycji.
- Narzędzia, które pomogą wyróżnić Twoje promocje: dodatkowe oszczędności finansowane przez firmę Uber w przypadku wybranych promocji oraz dobrze widoczne miejsca docelowe w aplikacji (w tym za każdym razem, gdy użytkownicy otwierają aplikację Uber Eats) dają pewność, że Twoje promocje przyciągną uwagę klientów w najważniejszych momentach.
- Więcej sposobów, aby dać się zauważyć: promocje sezonowe, wyróżnienie „Najlepsze promocje”, kupony o ograniczonym czasie ważności i dostosowane ceny pomagają podkreślić wartość Twojej oferty dla nowych i powracających klientów.
- Inteligentniejsze tworzenie w aplikacji Uber Eats Manager: nowa strona marketingowa w aplikacji Uber Eats Manager ze spersonalizowanymi rekomendacjami, kampaniami opartymi na celach i wygodniejszym interfejsem mobilnym sprawia, że uruchamianie promocji jest szybkie i bezproblemowe.
- Ochrona marży dzięki inteligentniejszym ograniczeniom: limity realizacji, usprawnione reguły łączenia promocji i testowanie średniej ceny dań zapewnia większą kontrolę i skuteczność promocji.
- Łatwiejsze korzystanie z promocji: specjalne centrum promocji, przypomnienia o oszczędnościach, widoczność przy płatności i aktywacja jednym dotknięciem sprawiają, że korzystanie z promocji jest wygodne dla klientów. Promocje tylko na zamówienia z odbiorem własnym i inteligentne zestawy zwiększają liczbę wizyt w lokalu i zachęcają do składania większych zamówień.
Całościowe spojrzenie na sytuację
Promocje od zawsze były skutecznym sposobem na rozwój. Dzięki tym aktualizacjom masz więcej możliwości przyciągnięcia użytkowników, zwiększenia sprzedaży i uzyskania większej wartości z każdej promocji. Dodatkowo znajdziesz lepsze narzędzia, bardziej precyzyjne analizy i inteligentniejsze opcje kierowania, które pomogą Ci się wyróżnić.
Każda inwestycja w promocje przynosi większe korzyści Twojej firmie.
Rozpocznij już dziś, poznając nowe funkcje i konfigurując promocje w Uber Eats Manager lub Ads Manager, albo korzystając ze wsparcia opiekuna partnera lub opiekuna konta.
Najczęściej zadawane pytania
Jak zadbać o możliwie najlepsze wyniki promocji?
Promocje, które okazują się najskuteczniejsze, są najbardziej atrakcyjne dla Twoich odbiorców, a jednocześnie odpowiadają Twoim potrzebom operacyjnym. Skoncentruj się na inteligentnym targetowaniu, aby dotrzeć do właściwych klientów; wybierz odpowiedni rodzaj promocji (np. obniżenie cen wszystkich pozycji oraz opcję 2 w cenie 1, aby zwiększyć rozmiar zamówienia; Happy hour w godzinach, gdy zwykle jest mniej klientów). Utrzymuj ceny na poziomie zbliżonym do przyjętych w lokalu.
Gdzie w aplikacji Uber Eats będą wyświetlane moje promocje?
Promocje pojawiają się w wielu miejscach w aplikacji – m.in. na ekranie głównym, w sekcji „Najlepsze promocje”, w karuzelach, w wynikach filtrowania i wyszukiwania promocji, a także w witrynie lokalu oraz w menu.
Czy podnosić ceny poszczególnych pozycji w menu, aby zwiększyć przychody?
Nie. Podnoszenie cen może zaszkodzić sprzedaży, sprawiając, że Twoje menu będzie mniej konkurencyjne. Zamiast tego wykorzystaj inteligentne targetowanie, odpowiednie typy promocji oraz monitorowanie wyników, aby uzyskać najlepszy zwrot z inwestycji.
Czy moje oferty zwiększą sprzedaż?
Promocje mają za zadanie zwiększać liczbę zamówień, przyciągać nowych klientów oraz zachęcać do ponownych zakupów. Będziesz mieć pełny dostęp do narzędzi służących do śledzenia i pomiaru wyników.
Gdzie uzyskać więcej informacji lub pomoc?
Wybierz przycisk Pomoc w Uber Eats Manager lub Ads Manager, albo skontaktuj się z opiekunem partnera lub opiekunem konta, aby uzyskać wsparcie.
Informacje i inspiracje, które pomogą Ci rozwinąć działalność
Odkryj sprawdzone metody, które pomogą Ci skutecznie promować firmę, efektywnie prowadzić działalność i bezproblemowo realizować dostawy.
Zapoznaj się z artykułami, przewodnikami, aktualnościami dotyczącymi produktów i innymi materiałami, które pomogą Ci rozwijać firmę.
Dowiedz się, jak inne firmy codziennie korzystają z platformy Uber, aby zwiększać zasięg i wzmacniać markę.
* Te wartości procentowe są oparte na eksperymentalnej globalnej analizie przeprowadzonej przez firmę Uber w okresie od 2 do 30 czerwca 2025 r. Porównaliśmy zachowania użytkowników Uber Eats na całym świecie, którzy mieli styczność z różnymi połączeniami promocji restauracji, oraz tych, którzy takiego kontaktu nie mieli. Wyniki pokazują średnie różnice w kluczowych wskaźnikach, takich jak liczba zamówień na użytkownika, dla wszystkich klientów biorących udział w badaniu. Rzeczywiste wyniki mogą się różnić w zależności od firmy, lokalizacji, dokładnych warunków rynkowych i innych czynników.
** Ta informacja opiera się na wewnętrznej analizie wyników promocji przeprowadzonej przez Uber Eats na podstawie globalnych testów z 2023 r. Porównaliśmy wyniki sprzedaży lokali, które prowadziły dobrze zorganizowane promocje (np. wysoka wartość pozycji, niskie bariery realizacji), z wynikami tych, które miały promocje o niższej skuteczności. Średnia różnica w sprzedaży wśród uczestniczących małych i średnich przedsiębiorstw była dwukrotna. Rzeczywiste wyniki mogą się różnić w zależności od lokalu i konfiguracji promocji.
Rozwiązania
Rodzaje działalności
Rodzaje działalności
Zasoby
Zasoby