Еда вкусная. Доставка тоже должна быть вкусной

Мы связываем рестораны с миллионами клиентов и курьеров-партнеров по всему миру.

Станьте партнером Uber

Как сотрудничество с Uber может принести пользу ресторану

Привлекайте больше клиентов

Повысьте узнаваемость и привлеките новых клиентов, добавив свой ресторан в приложение Uber Eats.

Доставляйте с уверенностью

Предлагайте клиентам надежные и гибкие варианты доставки с помощью мощной сети курьеров Uber.

Бесшовная интеграция

Подключите свою POS-систему для оптимизации операций - меньше инструментов, больше контроля.

Истории успеха ресторанов

На современном конкурентном рынке все больше ресторанов добиваются роста и успеха с помощью решений Uber.

Все истории успеха

Кулхаус
Узнайте, как этот крутой и причудливый магазин мороженого использует Uber Eats для получения аналитических данных и удовлетворения потребностей клиентов.

Прочитайте всю историю
Pressed
Узнайте, как Pressed ускорил рост с помощью цифрового подхода к распространению.

Прочитайте всю историю
Shake Shack
Узнайте, как Shake Shack радует клиентов доставкой в тот же день с собственного сайта и приложения Uber Direct и расширяет охват еще больше, размещая товары в приложении Uber Eats.

Прочитайте всю историю

1/3

Узнайте, что возможно

Оптимизируйте свои ежедневные операции с Uber. Мы позаботимся о вас: от анализа данных до логистики доставки.

Гибкие варианты доставки

Выполняйте заказы собственными силами, с помощью надежной курьерской сети Uber или с помощью Uber Direct или Uber Eats.

Маркетинговые инструменты и инсайты

Используйте инструменты анализа данных и клиентов для разработки рекламы и запуска предложений, которые привлекают новых клиентов и удерживают ваших лучших клиентов.

Признание за хорошо выполненную работу

Станьте торговой точкой Top Eats и получите лучшую видимость в приложении Uber Eats.

Как это работает: Uber Eats Marketplace и Uber Direct

Привлекайте новых клиентов и стимулируйте продажи в экосистеме Uber с помощью платформы Uber Eats или получайте поддержку по доставке заказов через собственные каналы с Uber Direct.

Какое решение подходит именно вам?

Независимо от того, хотите ли вы привлечь новых клиентов через приложение Uber Eats или упростить оформление заказов для собственных каналов, наша платформа предлагает гибкие решения для поддержки ваших целей.

Маркетплейс

Расширяйте клиентскую базу, привлекая пользователей, которые оформляют доставку или самовывоз через приложение Uber Eats.

Беспроблемное выполнение заказов: От оформления до получения обновлений в реальном времени и доставки — Uber Eats объединяет все этапы, упрощая процесс для вас и ваших клиентов.

Варианты доставки: Выбирайте между доставкой с помощью курьеров, сотрудничающих с Uber, доставкой с помощью вашего персонала или самовывозом. Клиенты также могут оформить заказ заранее — до 7 дней вперёд.

Маркетинг и аналитика: Используйте аналитику и инсайты для отслеживания ключевых показателей, а затем развивайте бизнес с помощью эффективных маркетинговых инструментов в Uber Eats Manager и Uber Marketing Manager.

Гибкие тарифные планы: Комиссия рассчитывается в зависимости от выбранного вами плана.

Интеграция: Гибкие варианты интеграции, которые позволяют подключить маркетплейс к вашей POS-системе или платформе для оформления заказов.

Начать

Uber Direct

Обслуживайте существующих клиентов, предлагая доставку через собственный веб-сайт, приложение и телефонные каналы.

Частичное выполнение: Сосредоточьтесь на поддержании прямых отношений с клиентами, пока Uber Eats занимается логистикой.

Варианты доставки: Предложите доставку по запросу менее чем за 2 часа или в тот же день. Клиенты также могут запланировать заказ до 30 дней вперед.*

Маркетинг и аналитика: Используйте аналитику и аналитические данные (тенденции заказов, типы частых заказов и ключевые зоны доставки) для запуска маркетинговых и рекламных кампаний в собственных каналах (например, электронная почта, текстовые сообщения, социальные сети, платная реклама).

Фиксированная плата: Фиксированная ставка за доставку.

Интеграция: Гибкие варианты интеграции, позволяющие подключить Uber Direct к POS-системе или платформе заказа.

Регистрация

Часто задаваемые вопросы

Как лучше всего доставлять заказы, не нанимая водителей?

Компания Uber предлагает различные решения:

Uber Eats: Разместите свой ресторан на маркетплейсе и попросите курьеров доставлять заказы
Uber Direct: Используйте курьерскую сеть Uber для доставки заказов, сохраняя при этом продажи на собственном сайте или в приложении
Онлайн-заказ: Воспользуйтесь интернет-магазином или одним из наших партнеров по интеграции, чтобы запустить собственный канал онлайн-заказов и позволить Uber обрабатывать заказы с Uber Direct.

Как сделать так, чтобы ресторан выделялся в Uber Eats?

Лучший способ выделиться - обеспечить неизменно высокий уровень обслуживания клиентов. Такие вещи, как полное и точное меню, надежная работа и высокие рейтинги магазинов, помогают вашему ресторану чаще появляться и привлекать клиентов. Вы также можете повысить видимость с помощью рекламных объявлений, предложений в приложении и таргетированной рекламы, чтобы привлечь еще больше потенциальных посетителей.

Как управлять заказами на доставку, не нарушая работу магазина?

Uber интегрируется с вашими POS-системами, системами онлайн-заказов и/или управления кухней, автоматизируя поток заказов и оптимизируя выполнение заказов, чтобы избежать сбоев. Ознакомьтесь со списком партнеров по интеграции Uber Eats здесь и партнеров по интеграции Uber Direct здесь.

Как привлечь больше клиентов за пределами ресторана?

Uber Eats связывает рестораны с миллионами активных пользователей по всему миру, которые ищут доставку еды. Платформа предлагает маркетинговые инструменты, видимость поиска и информацию о клиентах, которые помогут вам развивать свой бизнес. Чтобы узнать больше о том, как привлечь больше клиентов, ознакомьтесь с последними статьями и ресурсами в нашем Центре аналитики.

Аналитика, способствующая росту вашего ресторана

Правильный подход меняет всё. Откройте для себя новые способы оставаться конкурентоспособным благодаря важным наблюдениям и проверенным стратегиям.

Как сделать выдающееся меню для ресторана

Меню ресторана - это гораздо больше, чем список предложений. Это жизненно важный инструмент брендинга и источник дохода. Узнайте, как создать меню, которое привлекает внимание и стимулирует заказы по всем каналам, с советами от эксперта Uber Eats.

Узнать больше

Руководство по основам маркетинга для ресторанов

В условиях бурного развития индустрии общественного питания ресторанам необходимо найти способы выделиться среди конкурентов. Ознакомьтесь с рекомендациями двух экспертов по маркетингу ресторанов и Uber Eats, в том числе о том, как повысить узнаваемость и получать заказы на сторонних платформах доставки.

Узнать больше

Как создать маркетинговый план для ресторана

Умная маркетинговая стратегия - лучший способ привлечь новых клиентов и оставаться на первом месте для тех, кому вы уже нравитесь. Узнайте, как создать маркетинговый план, способствующий росту вашего ресторана.

Узнать больше

Посмотреть все статьи