Отчет Uber: Новый инструмент для создания бренда
Доставка по требованию как основной фактор для расширения бизнеса
Основные выводы
потребителей рассчитывают на наличие экспресс-доставки
потребителей говорят, что компания была вынуждена уйти с рынка, так как не смогла предложить экспресс-доставку
потребителей с большей вероятностью будут делать заказы в компаниях, предлагающих экспресс-доставку
Получите статистику по доставке и используйте ее для планирования доставки по требованию
Доставка по требованию стала важнейшим инструментом формирования лояльности клиентов. Если вы хорошо справитесь с последним этапом покупки, то получите стратегическую возможность увеличить прибыль и завоевать клиентов вне зависимости от размеров компании. Это больше не просто необходимый минимум, а фактор, неразрывно связанный с успехом продукта и удовлетворенностью клиентов.
В отчете Uber и Edelman можно найти данные, которые подскажут, чего клиенты ожидают от вашей компании в отношении доставки по требованию (в частности, если речь идет об экспресс-доставке (в течение 2 часов):
- Как это влияет на решения о повторных покупках
- Как это влияет на поведение во время онлайн-покупок
- Что они думают о таких функциях, как отслеживание заказа в режиме реального времени
Кроме того, узнайте, чего от вашего бренда ждет следующее поколение покупателей, Gen Z.
Услуги
Услуги
Технологии
Управляйте заказами
Упрощайте операции
Увеличьте продажи
Привлекайте клиентов
Наши пользователи
Наши пользователи
Цены
Информация
Поддержка партнеров
Полезная информация
Связаться с нами