您所在地區不一定有提供本文提及的產品和服務。如有疑問,請聯絡客服或您的客戶經理。
瞭解 Uber Eats 的最新消息,協助貴商店達成目標
2025 年 4 月
Uber Eats 希望確保貴店的線上訂單體驗順暢無阻,有拓展業務所需的全部工具,並提供令每位顧客滿意的訂購服務。為協助您達成這些目標,以下是最新系統改版資訊:
改善顧客體驗與互動
更透明的顧客索賠資訊
即時查看訂單錯誤調整的詳細資訊,以便您瞭解原因,並視需要採取行動。
顧客意見回饋概覽
查看由 AI 生成的顧客評價摘要,以及提升顧客滿意度的建議。
更深入的顧客分析資訊
存取 Uber Eats 管理後台與顧客群組相關的新資料,例如哪些地區創造最多銷售額,以及有多少新顧客或回頭客。
簡化營運流程
排定時間的報告
前往 Uber Eats 管理後台控制台的「報告」部分,並將「定期安排時間」開啟,設定自動產生關鍵績效資料報告,例如行銷深入分析或顧客評論。
自取體驗升級
更新地址與自取指示,讓外送合作夥伴與顧客清楚知道如何找到您的商店。如要更新,請在 Uber Eats 接單前台 App 中前往「商店資訊」變更。
加強安全性與法規遵循
加強帳戶安全性:使用商家管理員的雙重認證來保護貴商店。若要開始使用,請註冊通行金鑰,以更安全的方式登入帳戶。在此處深入瞭解如何註冊通行金鑰。
請注意:務必提高警覺,慎防網路釣魚電子郵件或電話,並切勿分享您的密碼或單次代碼給他人。Uber 絕對不 會要求您提供此資訊。
隨時掌握 Uber Eats 的最新消息
想即時瞭解更新嗎?歡迎造訪我們的深入分析中心,瞭解產品與合作夥伴的最新消息。
服務
服務
技術
管理訂單
簡化操作
增加銷售額
觸及顧客
我們的服務對象
我們的服務對象
價格
相關資源
顧客中心
學習
與我們聯絡