Еда вкусная. Доставка тоже должна быть вкусной
Мы связываем рестораны с миллионами клиентов и курьеров-партнеров по всему миру.
Как сотрудничество с Uber может принести пользу ресторану
Привлекайте больше клиентов
Повысьте узнаваемость и привлеките новых клиентов, добавив свой ресторан в приложение Uber Eats.
Доставляйте с уверенностью
Предлагайте клиентам надежные и гибкие варианты доставки с помощью мощной сети курьеров Uber.
Бесшовная интеграция
Подключите свою POS-систему для оптимизации операций - меньше инструментов, больше контроля.
Истории успеха ресторанов
На современном конкурентном рынке все больше ресторанов добиваются роста и успеха с помощью решений Uber.
Кулхаус
Узнайте, как этот крутой и причудливый магазин мороженого использует Uber Eats для получения аналитических данных и удовлетворения потребностей клиентов.
Shake Shack
Узнайте, как Shake Shack радует клиентов доставкой в тот же день с собственного сайта и приложения Uber Direct и расширяет охват еще больше, размещая товары в приложении Uber Eats.
Узнайте, что возможно
Оптимизируйте свои ежедневные операции с Uber. Мы позаботимся о вас: от анализа данных до логистики доставки.
Гибкие варианты доставки
Выполняйте заказы собственными силами, с помощью надежной курьерской сети Uber или с помощью Uber Direct или Uber Eats.
Маркетинговые инструменты и инсайты
Используйте инструменты анализа данных и клиентов для разработки рекламы и запуска предложений, которые привлекают новых клиентов и удерживают ваших лучших клиентов.
Признание за хорошо выполненную работу
Станьте торговой точкой Top Eats и получите лучшую видимость в приложении Uber Eats.
Как это работает: Uber Eats Marketplace и Uber Direct
Привлекайте новых клиентов и стимулируйте продажи в экосистеме Uber с помощью платформы Uber Eats или получайте поддержку по доставке заказов через собственные каналы с Uber Direct.
Шаг 1
Загрузите меню, часы, модификаторы и цены
Шаг 2
Клиенты размещают заказы в Uber Eats или приложении Uber
Шаг 3
Выполняйте заказы по своему усмотрению:
- Доставка курьерами в сети Uber
- Доставка водителем
- Самовывоз
Шаг 1
Повысьте спрос на свои каналы продаж
Шаг 2
Клиенты размещают заказы на вашем сайте, в приложении, социальных сетях или по телефону
Шаг 3
Выполнять заказы:
- Доставка курьерами в сети Uber
Какое решение подходит именно вам?
Хотите привлечь новых клиентов через приложение Uber Eats или оптимизировать заказы через собственные каналы связи? Наша платформа поможет вам найти гибкие решения.
Маркетплейс
Расширьте клиентскую базу, выбрав пользователей, которые заказывают доставку или самовывоз в приложении Uber Eats.
Беспроблемное выполнение: От оформления заказа до обновления и доставки в режиме реального времени - Uber Eats помогает упростить процесс для вас и ваших клиентов.
Варианты доставки: Выбирайте доставку курьерами в сети Uber, доставку сотрудниками и даже самовывоз. Клиенты также могут запланировать заказ до 7 дней вперед.
Маркетинг и аналитика: Используйте аналитику и аналитику для отслеживания ключевых данных, а затем развивайте свой бизнес с помощью мощных маркетинговых инструментов, доступных в Менеджере Uber Eats и Менеджере рекламы.
Гибкие тарифные планы: Комиссионные (комиссия зависит от выбранного вами плана).
Интеграция: Гибкие варианты интеграции, которые соединяют маркетплейс с вашей POS-системой или платформой для заказов.
Uber Direct
Обслуживайте существующих клиентов, предлагая доставку через собственный веб-сайт, приложение и телефонные каналы.
Частичное выполнение: Сосредоточьтесь на поддержании прямых отношений с клиентами, пока Uber Eats занимается логистикой.
Варианты доставки: Предложите доставку по запросу менее чем за 2 часа или в тот же день. Клиенты также могут запланировать заказ до 30 дней вперед.*
Маркетинг и аналитика: Используйте аналитику и аналитические данные (тенденции заказов, типы частых заказов и ключевые зоны доставки) для запуска маркетинговых и рекламных кампаний в собственных каналах (например, электронная почта, текстовые сообщения, социальные сети, платная реклама).
Фиксированная плата: Фиксированная ставка за доставку.
Интеграция: Гибкие варианты интеграции, позволяющие подключить Uber Direct к POS-системе или платформе заказа.
Часто задаваемые вопросы
- Как лучше всего доставлять заказы, не нанимая водителей?
Компания Uber предлагает различные решения:
- Uber Eats: Разместите свой ресторан на маркетплейсе и попросите курьеров доставлять заказы
- Uber Direct: Используйте курьерскую сеть Uber для доставки заказов, сохраняя при этом продажи на собственном сайте или в приложении
- Онлайн-заказ: Воспользуйтесь интернет-магазином или одним из наших партнеров по интеграции, чтобы запустить собственный канал онлайн-заказов и позволить Uber обрабатывать заказы с Uber Direct.
- Как сделать так, чтобы ресторан выделялся в Uber Eats?
Лучший способ выделиться - обеспечить неизменно высокий уровень обслуживания клиентов. Такие вещи, как полное и точное меню, надежная работа и высокие рейтинги магазинов, помогают вашему ресторану чаще появляться и привлекать клиентов. Вы также можете повысить видимость с помощью рекламных объявлений, предложений в приложении и таргетированной рекламы, чтобы привлечь еще больше потенциальных посетителей.
- Как управлять заказами на доставку, не нарушая работу магазина?
- Как привлечь больше клиентов за пределами ресторана?
Uber Eats связывает рестораны с миллионами активных пользователей по всему миру, которые ищут доставку еды. Платформа предлагает маркетинговые инструменты, видимость поиска и информацию о клиентах, которые помогут вам развивать свой бизнес. Чтобы узнать больше о том, как привлечь больше клиентов, ознакомьтесь с последними статьями и ресурсами в нашем Центре аналитики.
Аналитика, способствующая росту вашего ресторана
Правильный подход меняет всё. Узнайте, как повысить лояльность клиентов с помощью аналитических данных и проверенных стратегии.
Меню ресторана - это гораздо больше, чем список предложений. Это жизненно важный инструмент брендинга и источник дохода. Узнайте, как создать меню, которое привлекает внимание и стимулирует заказы по всем каналам, с советами от эксперта Uber Eats.
В условиях бурного развития индустрии общественного питания ресторанам необходимо найти способы выделиться среди конкурентов. Ознакомьтесь с рекомендациями двух экспертов по маркетингу ресторанов и Uber Eats, в том числе о том, как повысить узнаваемость и получать заказы на сторонних платформах доставки.
Умная маркетинговая стратегия - лучший способ привлечь новых клиентов и оставаться на первом месте для тех, кому вы уже нравитесь. Узнайте, как создать маркетинговый план, способствующий росту вашего ресторана.