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Precios y tarifas flexibles para ayudarte a alcanzar tus objetivos

Haz crecer tu negocio a tu manera con opciones de precios flexibles y transparentes que están bajo tu control.¹

Asóciate con la app de Uber

Tarifas del Marketplace

Amplía tu alcance y aumenta la visibilidad de tu marca al ofrecer a los usuarios entregas y recolección en la app de Uber Eats.

Conoce más

Lite


25%              Tarifa de costo de envío                

Ventaja adicional:


✔
Incluye tarifa de procesamiento de ganancias
✔
Acceso a la base de usuarios de Uber One, la base de usuarios más valiosa y activa de la app de Uber, con un costo adicional (+3%). Los beneficios Uber One $0 por costo de envío y ahorros) aplican para los usuarios miembros que te hagan pedidos
✔
Sin inversión de Uber en promociones
✔
Inversión del establecimiento del 5% en marketing (anuncios u ofertas)

Plus


27%              Tarifa de entrega                

Ventajas adicionales:

✔
Incluye tarifa de procesamiento de pagos
✔
Acceso a la base de usuarios de Uber One, la base de usuarios más valiosa y activa de Uber, con un costo adicional (+2%). Las ventajas de Uber One (tarifa de entrega sin costo y ahorros) aplican para los usuarios miembros que hagan pedidos contigo
✔
La inversión de Uber en promociones puede aplicarse a tu negocio
✔
Inversión del comercio del 4% en marketing (anuncios y/o ofertas)

Premium


29%              Tarifa de entrega                

Ventajas adicionales:

✔
Incluye tarifa por procesamiento de pagos
✔
Acceso a la base de usuarios de Uber One, la base de usuarios más valiosa y activa de Uber, con un costo adicional (+1%). Las ventajas de Uber One (tarifa de entrega sin costo y ahorros) aplican para los usuarios miembros que hagan pedidos contigo
✔
La inversión de Uber en promociones puede aplicar para tu negocio
✔
Igualamos tu gasto en anuncios de Uber, hasta MXN 1,000 por mes.²
✔
0% de tarifa si no recibes al menos 20 pedidos al mes durante tus primeros 3 meses.³
✔
Ventaja premium para tu negocio

Precios de Uber Direct


Ofrece entregas locales a pedido desde tu propio sitio web, app o teléfono.
Conoce más

Tarifa

Aprovecha tarifas que se adaptan a las necesidades de tu negocio.

Valor

Usa la red de la app de Uber para completar pedidos de entrega en el mismo día sin anunciarlos en la app de Uber Eats.

Ideal para los siguientes usuarios

Empresas que desean ofrecer entregas rápidas mientras mantienen el control sobre las interacciones con los usuarios.

Explora las soluciones con más detalle

  • En los planes de mercado Lite, Plus y Premium, las siguientes ventajas estarán disponibles para tu negocio:

    • Visibilidad de tu tienda en la app de Uber Eats
    • Facilitación del servicio de entregas a través de la red de entregas de Uber
    • Gestión y seguimiento de pedidos
    • Procesamiento de ganancias
    • Recepción de datos de desempeño, análisis de ventas y perspectivas Atención al usuario 24/7 para tu negocio, tus usuarios y socios repartidores en la red de Uber
    • Acceso a un conjunto de herramientas de marketing en la app y la opción de adquirir anuncios

  • Uber One es el programa de membresía de pago de Uber que ofrece a los miembros ventajas específicas y ahorros que pueden aplicarse en la app de Uber Eats (como entrega sin costo y ahorros en pedidos, entre muchos otros según el mercado). Estos miembros son exclusivos de Uber y, en promedio, tienden a pedir con mayor frecuencia y a realizar pedidos de mayor tamaño en comparación con quienes no son miembros.⁴

    Al registrarte en cualquiera de los planes, tu negocio recibirá el ícono dorado de Uber One para los pedidos elegibles. Esto indica a los miembros de Uber One que recibirán ventajas al pedir contigo.

  • Con cualquier plan, tienes la opción de acceder a herramientas de marketing dentro de la app y adquirir anuncios, lo que aumenta la probabilidad de que tu negocio aparezca en una mejor posición en la pantalla principal, así como en los resultados de búsqueda y de categorías en la app de Uber Eats.

    Como ventaja adicional del plan Premium, tu negocio recibe igualación de saldo para anuncios de hasta $1,000MXN por mes, según el gasto realizado el mes anterior en estos espacios.

    La elegibilidad para la igualación de saldo en anuncios comienza el primer día de tu primer mes calendario completo de inscripción y continuará cada mes después de eso, con los saldos igualados expirando al final de cada mes. Por ejemplo, si te unes a la plataforma con el plan Premium el 15 de enero y gastas $900MXN en anuncios durante febrero, Uber Eats el 1 de marzo te otorgará $900MXN en saldo igualado para anuncios, el cual expirará al final de marzo.

  • Como ventaja adicional, si te inscribes en el plan Premium, Uber te reembolsará tu Tarifa de Marketplace si no recibes al menos 20 recomendaciones en un mes, durante los primeros 3 meses. Esta ventaja aplica a recomendaciones entregadas por socios repartidores en la red de Uber y el canal de ventas para recoger en tienda.

    Para calificar para esta ventaja en un mes determinado, debes tener menos de 3 cancelaciones o recomendaciones no atendidas, y debes estar en línea en Uber Eats al menos el 95% de las horas de tu tienda indicadas en Uber Eats Manager.

    Para efectos de elegibilidad al reembolso, las recomendaciones se contabilizarán solo después del primer mes completo en la plataforma, y los montos de reembolso se depositarán en la primera semana del mes calendario posterior al mes en que calificaste para el reembolso. Por ejemplo, si te unes a Uber Eats con el plan Premium el 15 de enero, Uber comenzará a contabilizar el mínimo de 20 recomendaciones/mes a partir del 1 de marzo, y los reembolsos de la Tarifa de Marketplace se realizarán el 1 de abril, si corresponde.

  • Uber Eats cobra a los usuarios una Tarifa de Entrega en cada pedido. Esta tarifa se calcula utilizando varios factores, que pueden incluir la ubicación del usuario, la disponibilidad de socios repartidores cercanos y el volumen actual de actividad en la plataforma, entre otros.

    La Tarifa de Entrega es dinámica según las condiciones del mercado.

    Los usuarios ven la Tarifa de Entrega aplicable al explorar lugares para hacer un pedido, lo que puede influir en su elección de negocio. Si la persona que realiza el pedido es miembro, como tú que formas parte de uno de estos planes, tendrá entrega sin costo desde tu negocio.

¹ Si te encuentras fuera de EE. UU., por favor actualiza tu ubicación y preferencias de idioma en la parte inferior de esta página para ver los planes de tarifas disponibles para ti, los cuales pueden variar según la región.

²El crédito de anuncios se igualará con base en el monto que gastes, hasta MXN 1,000. Comenzaremos a igualar desde el primer día de un mes nuevo después de que te unas a la plataforma y continuaremos cada mes posterior. Los créditos vencerán al final de cada mes; por ejemplo, si gastas $25 en tu segundo mes, tendrás hasta el final del tercer mes para usar los $25 igualados.

³Se te cobrará una tarifa en las recomendaciones. Si al final de cada mes recibiste 20 o menos recomendaciones, te devolveremos la tarifa que hayas pagado. Para ser elegible, debes: 1) cancelar no más de 3 recomendaciones y 2) estar disponible en Uber Eats al menos el 95% del horario habitual de la tienda.

⁴Con base en datos internos.

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Uber Direct

Administrador de Uber Eats

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