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Convierte a los usuarios en usuarios habituales, una entrega a la vez.

Recibe más pedidos con las soluciones de entrega de Uber.

Cómo asociarte con Uber puede beneficiar a tu tienda Express

insignia de megáfono

Amplía tu alcance

Aumenta tu visibilidad y gana nuevos usuarios presentando tu tienda Express en la app de Uber Eats.

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Completa entregas a través de la app de Uber con confianza

Ofrece a los usuarios opciones de entrega confiables y flexibles con la potente red de socios repartidores de la app de Uber.

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Integra sin complicaciones

Sincroniza tu catálogo para simplificar las operaciones: menos herramientas, más control.

Historia de éxito de una tienda Express

En el mercado competitivo actual, cada vez más tiendas Express logran el crecimiento y el éxito con soluciones impulsadas por Uber.

Descubre lo que puedes lograr

Optimiza tus operaciones diarias con la app de Uber. Desde análisis de datos hasta logística de entregas, te apoyamos en cada paso.

Tiendas Express: opciones de entrega flexibles

Opciones flexibles de entrega

Elige completar entregas con tu propio personal, la red confiable de socios repartidores de la app, o una combinación de ambos usando Uber Direct o el mercado de Uber Eats.

Herramientas y análisis de marketing

Herramientas de marketing

Convierte información en acción: diseña anuncios y ofertas dirigidas que te ayuden a hacer crecer y retener tu base de usuarios.

Agradecimiento por una oportunidad de prestar servicios con la app de Uber bien realizada

Integración de lealtad.

Facilita que los usuarios leales obtengan recompensas vinculando su cuenta de fidelidad existente.

Cómo funciona: Marketplace de Uber Eats vs Uber Direct

Llega a nuevos usuarios y aumenta tus ventas en el ecosistema de Uber con el marketplace de Uber Eats, o recibe apoyo de entrega bajo demanda para pedidos de tus propios canales con Uber Direct.

¿Cuál solución es la adecuada para ti?

Ya sea que busques llegar a nuevos usuarios a través de la app de Uber Eats o simplificar recomendaciones para tus propios canales, nuestra plataforma ofrece soluciones flexibles para impulsar tus objetivos.

Servicio


Para aumentar tu base de usuarios, accede a los que piden comida a domicilio o para llevar a través de la app de Uber Eats.



Cumplimiento sin complicaciones: Desde la realización de pedidos hasta actualizaciones y entregas en tiempo real, Uber Eats conecta los puntos, simplificando el proceso para ti y tus usuarios.



Opciones de entrega: Elige entre hacer entregas con la red de repartidores de Uber o hacer entregas con tu propio personal. Los usuarios también pueden programar un pedido con hasta 7 días de anticipación.



Marketing y estadísticas: Aprovecha las estadísticas y la información para hacer un seguimiento de los datos clave y, luego, impulsa tu negocio con las potentes herramientas de marketing disponibles en el Administrador de Uber Eats y el Administrador de anuncios.




Planes de tarifas flexibles: Basado en tarifas (la tarifa se basa en la elección de tu plan).



Integración: Opciones de integración eficiente de catálogo que conectan el servicio a través de tu plataforma tecnológica existente.

Uber Direct


Atiende a tus usuarios existentes ofreciendo entregas a través de tu propio sitio web, app y canales telefónicos.



Cumplimiento parcial: Enfócate en mantener una relación directa con tus usuarios mientras Uber Eats se encarga de la logística.




Opciones de entrega: Ofrece entregas bajo demanda en menos de 2 horas o el mismo día. Los usuarios también pueden programar un pedido con hasta 30 días de anticipación.**



Marketing y analítica: Usa analítica y datos (como tendencias de pedidos, tipos de pedidos frecuentes y zonas clave de entrega) para realizar marketing y promociones en tus propios canales (como correo electrónico, mensajes de texto, redes sociales y anuncios pagados).



Tarifa fija: Tarifa fija por entrega.




Integración: Opciones de integración flexibles que conectan Uber Direct con tu sistema POS o plataforma de pedidos.

¿Cómo puedo ofrecer entregas rápidas sin interrumpir mis negocios en la tienda?

El flujo de pedidos automatizado de Uber permite que tu personal continúe atendiendo a los usuarios sin cita previa, mientras que los repartidores de la red de Uber Eats gestionan el cumplimiento sin problemas.

¿Cómo me aseguro de que los usuarios locales puedan encontrar mi tienda fácilmente?

Publicar tu tienda Express en el servicio de Uber Eats aumenta tu visibilidad y permite que los usuarios te encuentren y pidan productos básicos rápidamente. Utiliza las ofertas y la colocación de anuncios para que les sea más fácil a las personas encontrarte.

¿Cómo hago un seguimiento del rendimiento y optimizo el inventario?

El panel del Administrador de Uber Eats aporta estadísticas empresariales en tiempo real, lo que ayuda a las tiendas Express a abastecerse de manera eficiente y anticiparse a las demandas.

Información para impulsar el crecimiento de tu restaurante

El enfoque correcto lo cambia todo. Descubre nuevas formas de seguir siendo competitivo con ideas clave y estrategias probadas.

Una guía de la experiencia del cliente minorista

Explora estrategias para crear una experiencia sólida del usuario en tu negocio, desde el ambiente de tu tienda hasta las opciones de compra y entrega en línea que ofreces.

Guía de marketing de franquicias

Descubre los aspectos básicos del marketing de franquicias en esta guía completa, donde desglosamos el equilibrio entre los esfuerzos dirigidos por las empresas y los dirigidos por las franquicias. Aprende de los expertos de Uber Eats cómo desarrollar estrategias ganadoras y ayudar a elevar el éxito de tu franquicia.

Cómo generar lealtad y confianza de los usuarios en tu negocio

Un usuario que hace una compra es valioso, pero uno que regresa vale mucho más. Aprende 6 estrategias para aumentar la confianza en tu negocio y generar lealtad en los usuarios.

Llega a donde quieras crecer con la app de Uber

Colabora con nosotros para ayudar a conectar con más usuarios y explorar nuevas formas de crecer.

*La opción para que los socios repartidores compren y entreguen recomendaciones actualmente está disponible para negocios en Australia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Japón, México, Perú y Estados Unidos.

**Esta información se basa en la disponibilidad de socios repartidores en tu área.