Convierte a los usuarios en usuarios habituales, una entrega a la vez.
Recibe más pedidos con las soluciones de entrega de Uber.
Cómo asociarte con Uber puede beneficiar a tu tienda Express
Amplía tu alcance
Aumenta tu visibilidad y gana nuevos usuarios presentando tu tienda Express en la app de Uber Eats.
Completa entregas a través de la app de Uber con confianza
Ofrece a los usuarios opciones de entrega confiables y flexibles con la potente red de socios repartidores de la app de Uber.
Integra sin complicaciones
Sincroniza tu catálogo para simplificar las operaciones: menos herramientas, más control.
Historia de éxito de una tienda Express
En el mercado competitivo actual, cada vez más tiendas Express logran el crecimiento y el éxito con soluciones impulsadas por Uber.
AMPM
Descubre cómo AMPM impulsa la satisfacción del usuario y acelera el crecimiento con pedidos en línea y en tiendas virtuales.
Descubre lo que puedes lograr
Optimiza tus operaciones diarias con la app de Uber. Desde análisis de datos hasta logística de entregas, te apoyamos en cada paso.
Opciones flexibles de entrega
Elige completar entregas con tu propio personal, la red confiable de socios repartidores de la app, o una combinación de ambos usando Uber Direct o el mercado de Uber Eats.
Herramientas de marketing
Convierte información en acción: diseña anuncios y ofertas dirigidas que te ayuden a hacer crecer y retener tu base de usuarios.
Integración de lealtad.
Facilita que los usuarios leales obtengan recompensas vinculando su cuenta de fidelidad existente.
Cómo funciona: Marketplace de Uber Eats vs Uber Direct
Llega a nuevos usuarios y aumenta tus ventas en el ecosistema de Uber con el marketplace de Uber Eats, o recibe apoyo de entrega bajo demanda para pedidos de tus propios canales con Uber Direct.
Paso 1
Sincroniza tu catálogo de productos, tarifas e inventario
Paso 2
Los usuarios hacen pedidos en la app de Uber Eats o en la app de Uber
Paso 3
Completa las recomendaciones a tu manera:
- Tus usuarios, socios repartidores en la red de Uber
- Socios repartidores en la red de Uber compran y entregan*
Paso 1
Impulsa la demanda hacia tus canales de ventas
Paso 2
Los usuarios hacen pedidos en tu sitio web, app o canales de redes sociales, o directamente contigo por teléfono
Paso 3
Cumple con los pedidos a tu manera:
- Tus socio de la App y repartidores en la red de Uber
- Los repartidores de la red de Uber compran y hacen entregas*
¿Cuál solución es la adecuada para ti?
Ya sea que busques llegar a nuevos usuarios a través de la app de Uber Eats o simplificar recomendaciones para tus propios canales, nuestra plataforma ofrece soluciones flexibles para impulsar tus objetivos.
Servicio
Para aumentar tu base de usuarios, accede a los que piden comida a domicilio o para llevar a través de la app de Uber Eats.
Cumplimiento sin complicaciones: Desde la realización de pedidos hasta actualizaciones y entregas en tiempo real, Uber Eats conecta los puntos, simplificando el proceso para ti y tus usuarios.
Opciones de entrega: Elige entre hacer entregas con la red de repartidores de Uber o hacer entregas con tu propio personal. Los usuarios también pueden programar un pedido con hasta 7 días de anticipación.
Marketing y estadísticas: Aprovecha las estadísticas y la información para hacer un seguimiento de los datos clave y, luego, impulsa tu negocio con las potentes herramientas de marketing disponibles en el Administrador de Uber Eats y el Administrador de anuncios.
Planes de tarifas flexibles: Basado en tarifas (la tarifa se basa en la elección de tu plan).
Integración: Opciones de integración eficiente de catálogo que conectan el servicio a través de tu plataforma tecnológica existente.
Uber Direct
Atiende a tus usuarios existentes ofreciendo entregas a través de tu propio sitio web, app y canales telefónicos.
Cumplimiento parcial: Enfócate en mantener una relación directa con tus usuarios mientras Uber Eats se encarga de la logística.
Opciones de entrega: Ofrece entregas bajo demanda en menos de 2 horas o el mismo día. Los usuarios también pueden programar un pedido con hasta 30 días de anticipación.**
Marketing y analítica: Usa analítica y datos (como tendencias de pedidos, tipos de pedidos frecuentes y zonas clave de entrega) para realizar marketing y promociones en tus propios canales (como correo electrónico, mensajes de texto, redes sociales y anuncios pagados).
Tarifa fija: Tarifa fija por entrega.
Integración: Opciones de integración flexibles que conectan Uber Direct con tu sistema POS o plataforma de pedidos.
¿Cómo puedo ofrecer entregas rápidas sin interrumpir mis negocios en la tienda?
El flujo de pedidos automatizado de Uber permite que tu personal continúe atendiendo a los usuarios sin cita previa, mientras que los repartidores de la red de Uber Eats gestionan el cumplimiento sin problemas.
¿Cómo me aseguro de que los usuarios locales puedan encontrar mi tienda fácilmente?
¿Cómo hago un seguimiento del rendimiento y optimizo el inventario?
El panel del Administrador de Uber Eats aporta estadísticas empresariales en tiempo real, lo que ayuda a las tiendas Express a abastecerse de manera eficiente y anticiparse a las demandas.
Información para impulsar el crecimiento de tu restaurante
El enfoque correcto lo cambia todo. Descubre nuevas formas de seguir siendo competitivo con ideas clave y estrategias probadas.
Explora estrategias para crear una experiencia sólida del usuario en tu negocio, desde el ambiente de tu tienda hasta las opciones de compra y entrega en línea que ofreces.
Descubre los aspectos básicos del marketing de franquicias en esta guía completa, donde desglosamos el equilibrio entre los esfuerzos dirigidos por las empresas y los dirigidos por las franquicias. Aprende de los expertos de Uber Eats cómo desarrollar estrategias ganadoras y ayudar a elevar el éxito de tu franquicia.
Un usuario que hace una compra es valioso, pero uno que regresa vale mucho más. Aprende 6 estrategias para aumentar la confianza en tu negocio y generar lealtad en los usuarios.
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*La opción para que los socios repartidores compren y entreguen recomendaciones actualmente está disponible para negocios en Australia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Japón, México, Perú y Estados Unidos.
**Esta información se basa en la disponibilidad de socios repartidores en tu área.
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