ストーリーでお店に活気を与える

ファンに最新情報をお知らせしましょう。ストーリーを作成すると、新商品や特別プロモーションなどをアプリでお知らせすることができます。最新情報はフォロワーのフィードに表示されます。

すでに Uber Eats をご利用の販売業者様は、こちらからストーリーをお試しください。

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ファンに直接語りかける

わずか数ステップでストーリーを作成できます。お店をフォローするお客さまにメッセージを読んでいただきましょう。

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フォロワーに最新情報をお知らせしましょう。プロモーションや人気商品を紹介できるだけでなく、新商品の発表にも活用できます。

信頼できるつながりを築く

ストーリーを作成すると、印象に残りやすくなるだけでなく、お客さまの目に留まりやすくなります。

大切なお知らせのシェアがより簡単に

ストーリーは、お店をフォローしているお客さまのフィードに表示されます。画像をアップロードしてテキストを追加するだけで OK。後は Uber Eats が処理を進めます。ストーリーは最大 7 日間、無料で掲載されます。

サインインしてお試しください

ストーリーの使い方

ステップ 1: サインイン

Uber Eats マネージャーにサインインし、マーケティングタブで [ストーリーを作成する] を選択します。

ステップ 2: ストーリーを追加

見出しと本文のほか、最新情報をお伝えできるような画像を追加します。

ステップ 3: 審査を申し込む

ストーリーが仕上がったら、[審査を申し込む] ボタンを選択します。

よくある質問

ストーリーの公開対象はどのように決まるのですか。
ストーリーは、配達エリア内のお客さまと、お店をお気に入りに登録しているお客さまに表示されます。また、フォロワーのフィードと Uber Eats アプリに 7 日間掲載されます。
自分の写真や動画をストーリーにアップロードすることはできますか？
お店のアカウントのヒーロー画像が自動的にストーリーに追加されます。現時点では、ストーリーごとに写真をカスタマイズしてアップロードすることはできませんが、販売業者とお客さまの利便性を向上できるよう、Uber Eats では常に機能改善に取り組んでいます。
ストーリーを変更またはキャンセルするにはどうすればよいですか？
ストーリーを変更するには、作成済みのストーリーをキャンセルする必要があります。いつでもキャンセルして、新しいストーリーを作成できます。ストーリーは作成後 7 日間掲載されます。
ストーリーに適した推奨コンテンツはありますか？
ストーリーは、お店を紹介し、個性をアピールするのに最適です。お店の歴史から料理に使用される食材まで、ストーリーの伝え方次第で創造性を発揮できます。一度に投稿できるストーリーは最大 20 件です。
投稿できるコンテンツに関して、ガイドラインはありますか？
お客さまにとって有益な情報をわかりやすく、簡潔に記載するのが最も効果的です。ストーリーを読んですぐに理解できるように作成してください。お客さまと直接お話しするとしたら、どのようにお伝えしますか？その状況を思い浮かべながら作成しましょう。句読点の多用、絵文字、すべて大文字表記は避けてください。冒とく的な表現、不快感を与えるような表現も避けてください。所有権や使用権を持たない商標、ロゴ、情報は使用しないでください。確信を持てない場合は、使用しないでください。
ストーリーの使用について、どこで詳細情報を確認できますか？
ストーリーの詳細は、こちらからご確認ください。

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