お客さまとつながるためのツール

マーケットプレイス

配達とお持ち帰りの柔軟なオプションを設けて、Uber Eats アプリでの注目度を高めましょう。

Uber Direct

Uber が提供する即日配達で顧客満足度を向上させましょう。

ウェブショップ

オンライン注文を利用して、ウェブサイトへのアクセスを売り上げ拡大へとつなげましょう。

概要

すべての注文を使いやすい 1 つのプラットフォームで効率的に処理できます。

POS システムとの連携

Uber プラットフォームは、ほぼすべてのデバイスおよび既存の機器に対応しています。

Uber Eats オーダーズアプリ

Uber のタブレットアプリで注文、配達、メニューなどを管理できます。

概要

顧客インサイトや業績を 1 つのツールで管理できます。

分析データとインサイト

お客さまを理解し、リピート率を高めましょう。

メニューの管理

メニューの作成や在庫の編集などをリアルタイムで行えます。

非接触型の注文方式

非接触型の注文やスムーズなお支払いを可能にします。

概要

Uber Eats ではビジネス拡大を支援するツールを提供しています。

広告

Uber Eats アプリの広告で売り上げを伸ばし、ブランドを構築しましょう。

プロモーション

プロモーションツールを使用して、新規や常連のお客さまからの注文数を増やしましょう。

概要

アプリでお客さまとの関係性向上を図り、注目を集めましょう。

利用者によるレビュー

Uber Eats マネージャーなら、お客さまの声に応えることができます。

Eats 厳選

優れたサービスを提供している販売業者にはバッジが贈られます。

Instagram との連携

Instagram アカウントを連携してお店の注目度を高めましょう。

レストラン

バーチャルレストラン

食品・雑貨店

コンビニ

小売店

酒類販売店

ペット用品店

生花店

登録

手順を詳しく説明した登録ガイドとサポート資料のライブラリを参考に、すぐに設定を完了できます

マーチャントアカデミー

Uber Eats プラットフォームの利用方法に関するセルフガイドレッスンを受ける

注文エラー

注文エラーへの対応方法や、不正行為に対する Uber Eats の保護対策について学ぶ

マーケットプレイス ファシリテーター

Uber Eats の第三者事業者向けマーケットプレイスとしての役割について理解する

共同マーケティング ツール

マーケティング素材を活用し、Uber Eats 加盟店であることをお客様に知らせる

サクセスストーリー

Uber Eats で成長したさまざまな規模のビジネスや業種を見る

ガイダンスとヒント

ビジネスの成長とマーケティングに役立つ詳細な分析データと実用的なヒントを駆使してさらなる高みを目指しましょう

ブログ

ビジネスの動向、製品、ツールに関する最新情報にいち早くアクセスできます

コミュニティの構築

Uber がサービスを提供するコミュニティに対して行う取り組みの詳細を見る

Merchant support

Contact our Merchant Support teams around the world