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お店のブランド商品をUber Eats でお届けします。

Uber Direct は、ウェブサイトまたはアプリでオンデマンド配達を提供できるホワイトラベル配達ソリューションです。お客さまの満足度向上とブランドロイヤルティ構築のためのサポートをいたします。

Uber Direct を利用開始する

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[送信] をクリックすることで、[Uber Direct の一般利用規約](https://www.uber.com/legal/en/document/?name=general-terms-of-use&country=united-states&lang=en)および [Uber API の利用規約](https://www.uber.com/legal/en/document/?name=general-terms-of-use&country=united-states&lang=en)に同意し、また [個人情報保護方針]( http://t.uber.com/privacy_policy)を読み、これを確認したものとみなされます。

お客さまの満足度を向上

迅速で高い信頼性

お客さまのニーズに対応できます。ワンタップで、お客さまはエクスプレスまたは当日配達を選択できます。Uber Eats でお届けします。

スムーズなワークフロー

API または Uber Direct ダッシュボードを介してご注文いただくか、Uber のいずれかのチャネルパートナーとの統合をご利用いただくことも可能です。Uber Direct API をご利用いただくと、簡単に既存の注文管理システムと統合することができます。

ビジネスに合わせた料金設定

隠れた手数料はありません。独自の配達チームの費用を負担することなく、配達オプションを管理することができます。ブランドマネジメントと顧客データの管理を行えます。

ビジネスにとって最適なオプションをお選びください

Uber Direct ダッシュボード

Uber Direct ダッシュボードを使用してアカウントを作成し、配達のテストを開始できます。登録フローは、迅速かつ簡単です。すぐに配達を始められます。

Uber Direct API

注文数が多いときに配達リクエストを自動化できる迅速な方法です。 直接 Uber とシームレスに統合することも、Uber の推奨チャネルパートナーのいずれかを通じて、統合することも可能です。

ご利用方法について

1. お客さまからの注文を受けます

注文はウェブサイトまたはアプリに表示され、配達オプションを選択することも、配達手数料を設定することも可能です。

2. Uber Eats に配達を依頼します

Uber Direct ダッシュボード、API、または既存の注文管理システムを介して配達リクエストを送信します。

3. お客さまの満足度を向上させましょう

お客さまに確認内容を送信したり、最新の配達状況について通知しましょう。通知は、ブランドカラー、グラフィック、アニメーションに合わせてカスタマイズできます。

「Uber Direct により、当社のブランドに合わせてカスタマイズした、まるで自社開発のような体験を提供することができ、顧客が必要とするものを迅速かつ信頼できる方法で提供することができます。」

Matt Smith 氏、One Table Restaurant Brands 最高マーケティング責任者

その他の配達オプション

スピード配達

商品を数分でお届けします。顧客満足度においてスピードが欠かせない場合、ビジネスに競争上の優位性をもたらします。

当日

翌日配達では間に合わないときに。ビジネス運営のニーズに合わせて配達オプションを調整できます。

配達の予約

30 日前から配達をご予約いただけます。多くの場合、翌日配達に使用されます。設定した条件で事前に予約できる配達で、お客さまに安心感を提供しましょう。

「Uber Eats では配達ネットワークやプラットフォームを構築する必要もなければ、独自の配達チームを雇用する必要もありません。Uber Direct プラットフォームではすべてが用意されています。」

Sabrina Lantoine 氏、Carrefour eコマースパートナーシップディレクター

お客さまの満足度を向上

到着予定時間と最も遅い到着予定時間

配達パートナーの現在位置情報を含め、お届け中の注文品の推定配達時間をお客さまに通知することができます。Uber Eats が提供する SMS 追跡リンクを介して共有、または Uber Eats のデータを活用して独自の追跡リンクを共有します。

いつでもスムーズな受け渡し

お客さまには、電話番号を共有することなく、特定の受け渡し手順を配達パートナーと共有する安全な方法を提供できます。Uber Eats が提供する SMS 追跡リンクを介して共有、または Uber Eats のデータを活用して独自の追跡リンクを共有します。

配達パートナーとのつながり

お客さまに、電話番号を共有することなく、特定の受け渡し手順を配達パートナーと共有する安全な方法を提供できます。

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