Offrez la livraison sur demande sur vos propres canaux
Payez un montant par livraison. Sans commission.
Qu'est-ce qu'Uber Direct?
Ajoutez la livraison locale rapide et fiable à vos canaux de vente grâce à Uber Direct, notre service de livraison en marque blanche. Acceptez des commandes sur votre app ou votre site Web, ou par téléphone, et faites-les livrer par le réseau mondial de livreurs avec Uber.
Avantages d'Uber Direct
Que vous soyez un magasin de vente au détail, une épicerie, un restaurant ou toute autre entreprise, vous pouvez utiliser Uber Direct pour offrir la livraison avec une expérience de marque native. Encouragez la fidélisation en gardant le contrôle sur votre relation avec les clients et vos données sur ceux-ci. Vous avez aussi la possibilité d'augmenter vos revenus en combinant Uber Direct et le marché en ligne Uber Eats.
Rapide et fiable
Offrez à vos clients ce qu'ils veulent quand ils le veulent. Augmentez la satisfaction de vos clients en leur proposant la livraison sur demande à partir de votre app, de votre site Web, ou par téléphone.
Commission de 0 %
Aucuns frais de mise en marché. Vous payez en fonction de la distance, de la rapidité de la livraison et de la région. Décidez de votre marge en absorbant les coûts ou en les passant au client.
Intégration facile
Connectez-vous à votre POS, votre OM ou une autre plateforme, utilisez le tableau de bord Uber Direct, ou intégrez notre API et commencez à faire des demandes de livraison.
Des options de livraison flexibles pour votre entreprise
Livraison en moins de 2 heures
Pour les clients pressés, faites livrer en moins de 2 heures.
Livraison le jour même
Si la livraison le lendemain n'est pas assez rapide, offrez à vos clients la livraison avant la fin de la journée.
Livraison planifiée
Offrez la tranquillité d'esprit à vos clients en leur permettant de planifier leur livraison jusqu'à 30 jours à l'avance.
Payez un montant par livraison, sans commission
Uber Direct est un moyen économique de faire livrer vos produits et de répondre aux attentes de vos clients.
À partir de 6,99 $ US/7,99 $ CA par livraison**.
Lancez-vous sur Uber Direct
En savoir plus sur le fonctionnement d'Uber Direct
Étape 1 : offrez la livraison sur vos canaux
Proposez à vos clients différentes options de livraison sur votre app, votre site Web ou par téléphone.
Étape 2 : demandez une livraison via notre plateforme
Envoyez des demandes de livraison à partir de votre POS ou OM en passant par le tableau de bord Uber Direct ou en intégrant l'API Uber Direct.
Étape 3 : livraison des commandes
Après la confirmation, faites livrer vos produits en fonction des préférences de vos clients. Envoyez des mises à jour en temps réel, l'heure estimée d'arrivée et le suivi de la localisation en direct par texto.
Obtenez de l'aide technique pour le dépannage. Les problèmes des clients se règlent aussi rapidement grâce au service d'aide aux commerçants d'Uber.
Choisissez la meilleure option pour vous
Choisissez une solution technologique intégrée qui convient à votre entreprise. Faites des changements quand vous voulez. Uber Direct évolue en fonction de vos besoins.
Partenaires de la plateforme Uber Direct
Offerte par l'intermédiaire de plateformes partenaires intégrées à Uber Direct
- Automatisez le traitement des commandes en vous connectant avec PDV, votre OM ou une autre plateforme partenaire
- Inscription facile
- Aucune intégration requise
Tableau de bord Uber Direct
Recommandé pour les entreprises avec moins de 1 000 livraisons par mois
- Utilisez le tableau de bord Uber Direct pour traiter manuellement les commandes
- Inscription facile
- Aucune intégration requise
API Uber Direct.
La solution recommandée pour les entreprises avec plus de 1 000 livraisons par mois
- Automatisez le traitement des commandes en intégrant vos outils à l'API Uber Direct.
- Intégration technique requise
« Nous voulons contrôler notre expérience de vente au détail du début à la fin, en magasin et en ligne. Nous avons choisi Uber Direct pour faire la livraison le jour même parce que nous savons que cela offrira une bonne expérience qui correspond à notre marque. »
Adrian McKenzie, responsable principal du commerce électronique chez EB Games
Lancez-vous sur Uber Direct
Développez votre entreprise avec Uber Direct et Uber Eats
Pour générer plus de demandes ou augmenter vos capacités de livraison, utilisez un seul service ou une combinaison de services en joignant vos forces aux nôtres. Élargissez votre portée en annonçant votre entreprise sur le marché en ligne Uber Eats et faites appel à Uber Direct pour permettre à vos clients de se procurer vos produits rapidement et efficacement sur vos canaux de vente.
Marché en ligne Uber Eats
- Offrez la commande et la livraison en ligne en publiant votre entreprise sur le marché en ligne Uber Eats
- Atteignez de nouveaux clients sur le marché en ligne Uber Eats
- Payez un pourcentage de frais de mise en marché pour les commandes à livrer et à emporter
Service en marque blanche Uber Direct
- Offrez la livraison sur vos propres canaux avec Uber Direct, notre service de livraison en marque blanche
- Établissez une relation personnalisée avec vos clients réguliers et répondez à leurs demandes à partir de vos canaux de vente
- Payez des Frais de livraison pour les demandes de livraison
Conseils et astuces
En savoir plus sur la livraison en marque blanche.
Qu'est-ce qu'une livraison en marque blanche?
Avec une solution de livraison en marque blanche, votre entreprise peut offrir la livraison sur demande sur votre site Web ou votre app. Vos clients fidèles sont ainsi satisfaits, et vos opérations, simplifiées.
Qu'est-ce que la livraison du dernier kilomètre? Le problème et les solutions
Livrer les commandes à leur destination finale est souvent plus facile à dire qu'à faire. Découvrez les défis de la livraison du dernier kilomètre et les nouvelles solutions qui peuvent aider les entreprises à les surmonter.
Guide sur l'expérience client de vente au détail
De votre atmosphère en magasin aux options de commande et de livraison en ligne que vous offrez, explorez des stratégies permettant de créer une solide expérience client pour votre entreprise de vente au détail.
Vous utilisez déjà Uber Direct?
*Your rates may be higher or lower depending on your order type, distance, speed of delivery (express, same-day, next-day, scheduled), integration type (channel partner, API, dashboard), market region, and other factors.
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