Si vous avez des questions, contactez le service à la clientèle ou votre gestionnaire de compte.
Des prix sur mesure pour votre entreprise
La plateforme Uber Eats fournit aux petites entreprises des options flexibles et des prix transparents pour faire croître leur vitrine en ligne sans réduire leurs bénéfices.
Choisissez le forfait qui vous convient
Uber Eats offre plusieurs forfaits pour vous aider à attirer de nouveaux clients et à augmenter vos ventes sur l'app Uber Eats. Choisissez entre les forfaits Croissance, Visibilité Plus et le Forfait de base. Tous les forfaits comprennent les commandes à livrer et à emporter, les services de commande en ligne associés, la gestion et le suivi des commandes, en plus du service à la clientèle.
Forfait de base :
Keep costs low
Our lowest-cost plan, for businesses looking to reach customers who already know you. You pay:
20% total fee for delivery orders 10% total fee for pickup You’ll only be visible to customers in the app who are looking for you by name.
Forfait Visibilité Plus :
Grow your sales
Our mid-cost plan to help businesses get discovered by new customers. You pay:
25% total fee for delivery orders 10% total fee for pickup Uber One members get benefits when they order from you for an additional cost of 5% for members’ orders.
Your business will be shown in the home screen and search results of the Uber Eats app.*
Forfait Croissance :
Maximize your sales
The best fit for businesses who want to stand out and reach even more new customers while driving loyalty and building a repeat customer base. You pay:
30% total fee for delivery orders 10% total fee for pickup Uber One members get benefits when they order from you.
Your business will be shown higher in the home screen and search results of the Uber Eats app.*
We match your Uber ad spending, up to $50 per month.**
Option Livreur du commerçant
Uber vous permet de faire appel à votre propre personnel pour livrer les commandes reçues via Uber Eats. Vous payez des frais de 15 % pour les commandes à livrer par le commerçant reçues via l'app Uber Eats.
Si vous recevez beaucoup de commandes ou avez besoin d'aide pour les livrer, vous pouvez utiliser les livreurs sur la plateforme Uber Eats sans problème. Nous facturons des frais de 25 % pour les commandes livrées par des livreurs sur l'app Uber Eats.
Optimisez vos ventes en combinant le Marché en ligne au Magasin en ligne ou à Uber Direct
Uber Eats peut ajuster les avantages et les niveaux de service du forfait. Vous pouvez annuler ou modifier le forfait sélectionné à tout moment. Le Forfait de base comprend les services de livraison principaux et les services de commande en ligne connexes. Les forfaits Visibilité Plus et Croissance ajoutent des fonctionnalités, des outils et des avantages supplémentaires pour vous aider à attirer de nouveaux clients, à stimuler la demande, à fidéliser les clients et à maximiser les revenus de votre entreprise.
* Votre position sur l'écran d'accueil de l'app Uber Eats et les Frais de livraison pour vos clients peuvent également être influencés par plusieurs autres facteurs, comme des promotions temporaires et la qualité du service, qui peuvent changer de temps à autre.
** Les crédits publicitaires sont calculés en fonction du montant dépensé, jusqu'à concurrence de 50 $. Nous commencerons à ajouter les montants correspondants le premier jour du mois suivant votre inscription sur la plateforme, puis tous les mois par la suite. Les crédits expireront à la fin de chaque mois. Par exemple, si vous dépensez 45 $ au cours du deuxième mois, vous aurez jusqu'à la fin du troisième mois pour dépenser les 45 $ correspondants.
Ces forfaits tarifaires ne sont peut-être pas offerts dans votre région. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service d'aide ou votre gestionnaire de compte.
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