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Centre d'apprentissage

Nous voulons simplifier votre démarrage avec Uber Eats. Toutes les ressources pour vous aider sont au même endroit, y compris les guides sur la plateforme, les formations et plus encore.

Préparez-vous en quelques jours seulement

Maintenant que vous utilisez Uber Eats, voici les étapes à suivre au cours de la première semaine pour vous préparer à accepter vos premières commandes. Pour en savoir plus, lancez le webinaire de formation.

Jour 1 : Vos premiers pas

Découvrez comment utiliser Uber Eats pour les restaurants, les épiceries ou les dépanneurs.

Jours 2 à 4 : Vérifiez votre menu

Apprenez à réviser et à modifier votre menu, vos heures et vos prix grâce à l'outil de créateur de menus.

Jours 3 à 5 : Recevez votre tablette (le cas échéant)

Découvrez comment suivre la livraison et la date d'arrivée de votre tablette Uber Eats.

Jours 3 à 7 : Commencez à accepter des commandes

Apprenez comment accepter des commandes, à quoi vous attendre et comment annoncer aux clients votre arrivée sur Uber Eats.

Guides et ressources

Commandes Uber Eats

Ce guide facilite votre démarrage en vous aidant avec la configuration et le traitement de vos 100 premières commandes.

Télécharger le guide en anglais ou en français.

Gestionnaire Uber Eats

Utilisez cet outil pour dynamiser votre entreprise en exploitant les données d'Uber Eats.

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Créateur de menus

Utilisez cet outil pour améliorer vos menus et pour offrir à vos clients exactement ce qu'ils veulent.

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Faites prospérer votre entreprise

Voici les outils et les ressources pour aider votre restaurant à faire mieux, à innover et à prospérer.

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Démystifions Uber Eats

Obtenez des réponses sur votre démarrage et votre collaboration avec Uber Eats.

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Exactitude des commandes

Découvrez comment nous réparons les situations en cas de problème avec une commande, et comment nous vous protégeons contre la fraude.

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Foire aux questions

    • Atteignez plus de clients en ajoutant la livraison et les commandes à emporter et rendez votre entreprise visible dans l'app Uber Eats.
    • Développez votre marque en ajoutant descommandes en ligne à partir de votre site Web existant. Votre clientèle pourra acheter, demander une livraison ou une commande à emporter.
    • Dynamisez vos ventes en proposant la livraison le jour même aux entreprises de tout type avec Uber Direct.
  • Vous trouverez plus de détails sur la gestion des commandes et sur l'intégration d'un système de PDV sur ces pages.

  • Découvrez des outils pour dynamiser votre commerce sur Uber Eats, rendez-vous ici.

  • Pour en savoir plus sur les outils à utiliser pour communiquer avec les clients sur Uber Eats, rendez-vous ici.

  • Vous trouverez des ressources de co-marketing, comme du contenu prêt à utiliser sur les réseaux sociaux, des badges pour votre site Web, des conseils généraux et bien d'autres infos ici.

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