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Service d'aide Uber Eats pour les commerçants

Nous sommes là pour vous aider. Pour obtenir des réponses à vos questions sur le service d'aide Uber Eats pour les commerçants, consultez le Centre d'aide pour les commerçants et les restaurants, ou contactez nos équipes du service à la clientèle partout dans le monde.

Comment se connecter ou s'inscrire?

  • Vous pouvez vous connecter à votre compte Uber Direct ICI.

  • Vous pouvez ouvrir un nouveau compte Uber Direct ICI.

Clavarder dans le Gestionnaire Uber Eats (marché en ligne uniquement)

Si vous avez déjà un compte pour le marché en ligne Uber Eats et que vous voulez clavarder avec notre équipe d'aide dans le Gestionnaire Uber Eats, voici comment faire :

  1. Connectez-vous à votre compte Gestionnaire Uber Eats en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  2. Une fois que c'est fait, une bulle de clavardage apparaît.
  3. Lancez une conversation avec le service d'aide.

Service d'aide mondial pour les commerçants

Contactez nos équipes de service à la clientèle pour les commerçants dans le monde entier.

Service d'aide mondial pour les commerçants

Uber Marketplace

Uber Direct

Pour les clients utilisant la livraison en marque blanche

For restaurants
Phone number: 1800-839-157 Email: restaurants.anz@uber.com

All other (non-restaurant) merchant partners
Phone number: 1800-839-157 Email: merchants.anz@uber.com

Numéro de téléphone : 1800-951-405

7 h à 22 h HNEA/HAEA, 7 jours sur 7

Courriel : direct.merchants.anz@uber.com

Service d'aide de base : 02 808 66 28

Inscription : 3228086628 Courriel : restaurants.belgium@uber.com

S.O.

S.O.

Numéro de téléphone : 8000068074
24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Courriel : uberdirectbrasil@uber.com

Phone number:
English: 1-833-275-3287;
24 hours a day, 7 days a week

French: 1-800-272-0956;
5am-10pm PT, 7 days a week

Email: merchants@uber.com

Numéro de téléphone : 1-866-987-3750;
24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Courriel : uberdirect@uber.com

WhatsApp : 52 1 554 999 9129

8 h à 22 h HNC, 7 jours sur 7

Numéro de téléphone : 5680 091 4749

Numéro de téléphone : 56800231021
24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Courriel : uberdirectlatam@uber.com

WhatsApp : 52 1 554 999 9129

8 h à 22 h HNC, 7 jours sur 7

Numéro de téléphone : 8005425503

Numéro de téléphone : 8005425505
24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Courriel : uberdirectlatam@uber.com

WhatsApp : 52 1 554 999 9129

8 h à 22 h HNC, 7 jours sur 7

Numéro de téléphone : 1 84 92 00 15 90

S.O.

WhatsApp : 52 1 554 999 9129

8 h à 22 h HNC, 7 jours sur 7

Numéro de téléphone : 593 2 401 8941

Numéro de téléphone : 1800000354
24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Courriel : uberdirectlatam@uber.com

WhatsApp : 52 1 554 999 9129

8 h à 22 h HNC, 7 jours sur 7

Numéro de téléphone : 503 2113 1852

S.O.

Pour les restaurants

Numéro de téléphone : 33805084286 Courriel : restaurantsfrance@uber.com

Pour les commerces autres que les restaurants
Courriel : magasin-france@uber.com

Numéro de téléphone : 33805088895 Adresse courriel : direct-fr@uber.com

Numéro de téléphone : 498007237181

Courriel : restaurants.germany@uber.com

Numéro de téléphone : 498000002716 Adresse courriel : direct-de@uber.com

WhatsApp : 52 1 554 999 9129

8 h à 22 h HNC, 7 jours sur 7

Numéro de téléphone : 502 2458 1309

S.O.

Pour les restaurants

Service d'aide de base

Numéro de téléphone : 35314854350 Courriel : ukirestaurants@uber.com

Inscription

Numéro de téléphone : 441213682099
Courriel : uki-onboarding@uber.com

Pour les commerces autres que les restaurants :

Petites et moyennes entreprises

Numéro de téléphone : 35314854350 Courriel : merchant-uki@uber.com

Entreprise :

Numéro de téléphone : 3531800816292

Inscription :

Numéro de téléphone : 441213682099
Courriel : uki-onboarding@uber.com

S.O.

Numéro de téléphone : 0800-300-5425

Adresse courriel : r.jp@uber.com

Numéro de téléphone : 0800-300-4415
7 h à 22 h HNJ, 7 jours sur sept

Courriel : d.jp@uber.com

Numéro de téléphone : +254800 724 784

Adresse courriel : restaurants.kenya@uber.com

S.O.

WhatsApp : 52 1 554 999 9129

8 h à 22 h HNC, 7 jours sur 7

Numéro de téléphone : 800 044 0217

Numéro de téléphone : 528002832975
24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Courriel : uberdirectlatam@uber.com

Service d'aide de base : 0800 4200 052

Inscription : 31 (0)20 808 31 48

Courriel : restaurants.nederland@uber.com

S.O.

Phone number: 0800 398 742

For restaurants Email: restaurants.anz@uber.com

All other (non-restaurant) merchant partners

Email: merchants.anz@uber.com

Numéro de téléphone : 0800 453 950
9 h à minuit HNNZ, 7 jours sur 7

Courriel : direct.merchants.anz@uber.com

WhatsApp : 52 1 554 999 9129

8 h à 22 h HNC, 7 jours sur 7

Numéro de téléphone : 507 836 5688

S.O.

Numéro de téléphone : 48 22 307 09 88

Petites et moyennes entreprises Courriel : restauracje.polska@uber.com

Entreprises Courriel :partnerzy.polska@uber.com

S.O.

Numéro de téléphone : 351 800 180 049

Courriel : restaurantes.pt@uber.com

Numéro de téléphone : 351 800 180 049

Courriel : direct-pt@uber.com

WhatsApp : 52 1 554 999 9129

8 h à 22 h, 7 jours sur 7

Numéro de téléphone : 787 419 4186

Numéro de téléphone : 18003141647
24 h par jour, 7 jours par semaine

Courriel : uberdirectlatam@uber.com

Numéro de téléphone : 2710 500 2150

Courriel : restaurantsrsa@uber.com

Numéro de téléphone : +2710 500 2150

Adresse courriel : direct-rsa@uber.com

Numéro de téléphone : 34 911 232 186 Courriel : restaurantes.es@uber.com

Numéro de téléphone : +34 900 839 093 Adresse courriel : direct-es@uber.com

Numéro de téléphone : 94 117733966

De 6 h 30 à 3 h HNI, 7 jours sur 7

Courriel : restaurants.colombo@uber.com

S.O.

Numéro de téléphone : 46844682310 Courriel : support.sweden@uber.com

S.O.

Numéro de téléphone : 41225181767 Courriel : restaurants.switzerland@uber.com

S.O.

Numéro de téléphone : 886 27741-4632

Courriel : tw-eats@uber.com

Numéro de téléphone : 886 25594-1560

9 h à 23 h HNT, 7 jours sur 7

Courriel : tw-eats@uber.com

Pour les restaurants

Service d'aide de base

Numéro de téléphone : 448081785518 Courriel : ukirestaurants@uber.com

Inscription

Numéro de téléphone : 441213682099
Courriel : uki-onboarding@uber.com

Pour les commerces autres que les restaurants
Courriel : merchant-uki@uber.com

Numéro de téléphone : 8081751951

Adresse courriel : direct-uki@uber.com

Phone number: 1-833-275-3287
Available 24 hours a day, 7 days a week

Email: merchants@uber.com

Numéro de téléphone : 1-866-987-3750;
24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Courriel : uberdirect@uber.com

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