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透過常客獎勵方案吸引常客再次光臨

送上優惠鼓勵常客多多光顧。Uber Eats 管理後台提供各種彈性工具，讓您輕鬆建立自訂優惠和推薦獎勵，並可隨時編輯、新增或終止。

已經是合作商家？歡迎試用常客獎勵方案。

獎勵重複消費以增加營收

刺激銷售成長

即使只是稍微提高顧客忠誠度，也能提高獲利。提供常客獎勵方案的商家通常可提升高達 10% 的銷售額。*

吸引新的常客

吸引新顧客嘗試您的菜單，並提供獎勵促使他們再次光臨。您可以建立以訂單為主或以消費金額為主的常客獎勵方案。

為您的商店吸引更多目光

在 Uber Eats 上脫穎而出。推出常客獎勵方案的商家會顯示在 App 的精選部分，讓該店宣傳自家特有的品牌。

輕鬆建立顧客忠誠度

鼓勵顧客回購。Uber Eats 管理後台中的「行銷」分頁，提供了廣告相關工具，可讓您輕鬆打造吸引人的常客獎勵方案。

設定目標，查看成效

  • 吸引新顧客

    透過廣告和優惠方案，提升貴店的知名度。

  • 增加訂單數量

    放送廣告和提供優惠，吸引顧客選擇您，進而勝過競爭對手。

  • 接受大份量訂單

    提供優惠，鼓勵顧客花費更多。

  • 累積常客

    回購訂單可享優惠，藉此獎勵最捧場的顧客。

  • 增加您的關注追蹤

    透過社交工具與顧客建立聯繫，拓展您的品牌。

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如何推出常客獎勵方案

步驟 1：前往 Uber Eats 管理後台

登入並在導覽中找到「行銷」分頁。

步驟 2：自訂您的方案

選擇方案類型，然後選擇獎勵條件和內容即可。

步驟 3：上線推出並為粉絲提供獎勵

顧客為了贏得貴店的獎勵，就會知道要再次光臨。

瞭解如何建立成功的常客獎勵方案

本指南可協助您充分運用 Uber Eats 平台的常客獎勵方案。

常見問答

  • 登入 Uber Eats 管理後台並選擇優惠方案類型，即可開始建立方案。您可選擇設定依訂單數量或消費金額提供獎勵方案，顧客可以在訂購滿特定次數 (每筆達最低金額) 或消費滿特定金額後獲得獎勵。

  • 常客獎勵方案的運作方式與貴店自行推出的行銷方案相同。當顧客兌換您發放的獎勵時，即會產生您的業務成本。

  • 推出常客獎勵方案的商家可獲得品牌宣傳特別機會，還可優先顯示在 App 的特定部分中。這讓使用者更有機會注意到貴店。顧客從貴店訂購商品後，可以在 App 內的專屬位置追蹤獎勵進度。

*根據 2019 年 9 月到 2020 年 2 月美國和哥斯大黎加超過 1,000 間餐廳試點所得到的資料。

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