Please enable Javascript
跳到主要內容

Uber Eats 商家客服

我們會盡力協助您。如果 Uber Eats 商家有任何問題,都可以前往商家與餐廳客服中心尋找解答,也可以聯絡遍布全球的客服團隊。

要如何登入或註冊?

  • 如要登入您現有的 Uber Eats 平台帳戶,請前往這裡

  • 如要註冊新的 Uber Eats 平台帳戶,請前往這裡

透過 Uber Eats 管理後台對話 (僅限平台)

如果您已經有 Uber Eats 平台帳戶,並想透過 Uber Eats 管理後台與客服團隊對話,請按照以下步驟操作:

  1. 使用您的使用者名稱及密碼登入 Uber Eats 管理後台
  2. 登入後應該會看到一個對話視窗出現。
  3. 開始與客服對話。

全球商家客服

聯絡世界各地的客服團隊。

全球商家客服

平台

服務 Uber Eats 平台上的顧客

Uber Direct

服務使用白標外送解決方案的顧客

澳大利亞

餐廳商家
電話號碼: 1800-839-157 電子郵件:restaurants.anz@uber.com

其他 (非餐廳) 合作商家
電話號碼: 1800-839-157 電子郵件:merchants.anz@uber.com

電話號碼: 1800-951-405

每週 7 天,澳大利亞東部標準時間/東部夏令時間早上 7 點到晚上 10 點

電子郵件:direct.merchants.anz@uber.com

比利時

如需查看客服電話號碼,請登入 Uber 帳戶

電子郵件:restaurants.belgium@uber.com

不適用

巴西

不適用

電話號碼: 8000068074
每週 7 天,全天候 24 小時

電子郵件:uberdirectbrasil@uber.com

加拿大

電話號碼:
英語:1-833-275-3287
24 小時全年無休

法語:1-800-272-0956
每週 7 天,太平洋時間上午 5 點到下午 10 點

電子郵件地址:merchants@uber.com

電話號碼:

英語:1-866-987-3750
每週 7 天,全天候 24 小時

法語:1-866-987-3750
每週 7 天,東部標準時間上午 8 點到凌晨 1 點

英語:uberdirect@uber.com 法語:uberdirect-quebec@uber.com

智利

WhatsApp:52 1 554 999 9129

每週 7 天,哥倫比亞時間早上 8 點到晚上 10 點

電話號碼:5680 091 4749

電話號碼:56800231021
每週 7 天,全天候 24 小時

電子郵件:uberdirectlatam@uber.com

哥斯大黎加

WhatsApp:52 1 554 999 9129

每週 7 天,哥倫比亞時間早上 8 點到晚上 10 點

電話號碼:8005425503

電話號碼:8005425505
每週 7 天,全天候 24 小時

電子郵件:uberdirectlatam@uber.com

多明尼加共和國

WhatsApp:52 1 554 999 9129

每週 7 天,哥倫比亞時間早上 8 點到晚上 10 點

電話號碼:1 84 92 00 15 90

不適用

厄瓜多

WhatsApp:52 1 554 999 9129

每週 7 天,哥倫比亞時間早上 8 點到晚上 10 點

電話號碼:593 2 401 8941

電話號碼:1800000354
每週 7 天,全天候 24 小時

電子郵件:uberdirectlatam@uber.com

薩爾瓦多

WhatsApp:52 1 554 999 9129

每週 7 天,哥倫比亞時間早上 8 點到晚上 10 點

電話號碼:503 2113 1852

不適用

法國

餐廳商家

如需查看客服電話號碼,請登入 Uber 帳戶

電子郵件:restaurantsfrance@uber.com

非餐廳商家
電子郵件:magasin-france@uber.com

如需查看客服聯絡資訊,請登入 Uber 帳戶

德國

如需查看客服聯絡資訊,請登入 Uber 帳戶

如需查看客服聯絡資訊,請登入 Uber 帳戶

瓜地馬拉

WhatsApp:52 1 554 999 9129

每週 7 天,哥倫比亞時間早上 8 點到晚上 10 點

電話號碼: 502 2458 1309

不適用

愛爾蘭

餐廳商家

如需查看客服電話號碼,請登入 Uber 帳戶

核心客服

電子郵件:ukirestaurants@uber.com

線上開通流程

電子郵件:uki-onboarding@uber.com

非餐廳商家

中小型企業

電子郵件:merchant-uki@uber.com

線上開通流程

電子郵件:uki-onboarding@uber.com

不適用

日本

如需查看客服聯絡資訊,請登入 Uber 帳戶

電話號碼:0800-300-4415
每週 7 天,日本標準時間早上 7 點到晚上 10 點

電子郵件:d.jp@uber.com

肯亞

如需查看客服電話號碼,請登入 Uber 帳戶

電子郵件:restaurants.kenya@uber.com

不適用

墨西哥

WhatsApp:52 1 554 999 9129

每週 7 天,哥倫比亞時間早上 8 點到晚上 10 點

電話號碼:800 044 0217

電話號碼:528002832975
每週 7 天,全天候 24 小時

電子郵件:uberdirectlatam@uber.com

荷蘭

如需查看客服電話號碼,請登入 Uber 帳戶

電子郵件:restaurants.nederland@uber.com

不適用

紐西蘭

電話號碼:0800 398 742

餐廳商家 電子郵件:restaurants.anz@uber.com

其他 (非餐廳) 合作商家

電子郵件:merchants.anz@uber.com

電話號碼:0800 453 950
每週 7 天,紐西蘭標準時間早上 9 點到午夜 12 點

電子郵件:direct.merchants.anz@uber.com

巴拿馬

WhatsApp:52 1 554 999 9129

每週 7 天,哥倫比亞時間早上 8 點到晚上 10 點

電話號碼:507 836 5688

不適用

波蘭

如需查看客服電話號碼,請登入 Uber 帳戶

中小型企業

電子郵件:restauracje.polska@uber.com

企業 電子郵件:partnerzy.polska@uber.com

不適用

葡萄牙

如需查看客服電話號碼,請登入 Uber 帳戶

電子郵件:restaurantes.pt@uber.com

如需查看客服聯絡資訊,請登入 Uber 帳戶

波多黎各

WhatsApp:52 1 554 999 9129

每週 7 天,早上 8 點到晚上 10 點

電話號碼:787 419 4186

電話號碼:18003141647
每週 7 天,全天候 24 小時

電子郵件:uberdirectlatam@uber.com

南非

如需查看客服電話號碼,請登入 Uber 帳戶

電子郵件:restaurantsrsa@uber.com

如需查看客服聯絡資訊,請登入 Uber 帳戶

西班牙

如需查看客服電話號碼,請登入 Uber 帳戶

電子郵件:restaurantes.es@uber.com

如需查看客服聯絡資訊,請登入 Uber 帳戶

斯里蘭卡

電話號碼: 94 117733966

每週 7 天,印度標準時間早上 6:30 到凌晨 3 點

電子郵件:restaurants.colombo@uber.com

不適用

瑞典

如需查看客服電話號碼,請登入 Uber 帳戶

電子郵件:support.sweden@uber.com

不適用

瑞士

如需查看客服電話號碼,請登入 Uber 帳戶

電子郵件:restaurants.switzerland@uber.com

不適用

台灣

電話號碼:886 27741-4632

電子郵件:tw-eats@uber.com

如需客服電話號碼,請聯絡您的客戶經理

電子郵件地址:tw-eats@uber.com

英國

餐廳商家

如需查看客服電話號碼,請登入 Uber 帳戶

核心客服 電子郵件:ukirestaurants@uber.com

線上開通流程

電子郵件:uki-onboarding@uber.com

非餐廳商家
電子郵件:merchant-uki@uber.com

如需查看客服聯絡資訊,請登入 Uber 帳戶

美國

電話號碼:1-833-275-3287
24 小時全年無休

電子郵件:merchants@uber.com

電話號碼:1-866-987-3750
每週 7 天,全天候 24 小時

電子郵件:uberdirect@uber.com

選擇您偏好的語言
English繁體中文