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Promover o crescimento de pequenas e médias empresas

Descubra mais sobre o impacto das parcerias da Uber com os comerciantes e os efeitos nas comunidades e economias locais.

Uma visão geral do nosso impacto global

O Uber Eats colabora com mais de 1 milhão de comerciantes parceiros em mais de 11 000 cidades por todo o mundo, apoiando o crescimento económico de várias empresas, incluindo restaurantes, mercearias, lojas de conveniência, bebidas alcoólicas e retalhistas.

+ 125 milhões

de clientes receberam um pedido com o Uber Eats em 2023

+ 35 mil milhões USD

entraram nas economias locais, no último ano, devido a milhares de milhões de pedidos facilitados pela plataforma Uber Eats*

+55%

são pequenas ou médias empresas**

Leia o nosso Relatório de impacto no comerciante mais recente

Os comerciantes parceiros desempenham um papel fundamental no sucesso do negócio Uber Eats e no fortalecimento da ligação com os clientes que servimos.

Quer se trate da pastelaria da esquina, da florista do bairro ou do café com um expresso excelente, a nossa equipa partilha o mesmo entusiasmo com os locais favoritos da comunidade e que estão disponíveis diariamente no Uber Eats. É por isso que nos empenhamos na criação de produtos e serviços que acrescentem valor concreto às pequenas empresas.

Temos orgulho em publicar os resultados do nosso Relatório de impacto nos comerciantes, elaborado a partir de um inquérito direto aos comerciantes parceiros. O relatório representa os aspetos a que dão mais importância e ajuda a compreender como podemos continuar a prestar-lhes o melhor serviço enquanto desenvolvemos conjuntamente os nossos negócios.

Hoje, como sempre, estamos focados em fazer parcerias com pequenas e médias empresas (PME) para as ajudar a expandir os seus negócios da forma que entendem, especialmente em tempos mais difíceis. Seja através de investimentos como o nosso programa Grants for Growth ou através de parcerias com outras soluções tecnológicas avançadas que simplificam as operações, as nossas equipas constroem novas ferramentas e recursos para ajudar os comerciantes a crescerem ao ritmo e da maneira que pretendem. O Relatório de impacto nos comerciantes fornece uma análise aprofundada do trabalho da Uber com os comerciantes de pequenas e médias empresas, as respetivas prioridades e de que modo o nosso trabalho em conjunto afeta as comunidades e as economias locais.

*Em receitas líquidas de comerciantes obtidas através do Uber Eats em 2022.

**Globalmente, os comerciantes são definidos como PME com base em vários fatores, incluindo o tamanho da cadeia onde se insere a empresa-mãe. No relatório dos EUA e Canadá, os dados das PME dos EUA e Canadá referem-se a comerciantes que se descrevem como uma "empresa local e independente" e/ou uma "pequena empresa".

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