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10 formas de promover e publicitar o seu negócio

Promover e anunciar uma empresa pode ser um desafio para os proprietários de pequenas e médias empresas (PME). Afinal, não está a trabalhar com um orçamento ilimitado e pode não ter uma vasta experiência em marketing e publicidade.

Mas não deixe que isso o(a) impeça. Os proprietários de PME ainda podem promover de forma eficaz e estratégica as suas empresas online, nas redes sociais e na sua comunidade local sem gastar muito dinheiro.

Promova e publicite a sua empresa com estas 10 estratégias:


  1. Peça e otimize o seu perfil empresarial do Google
  2. Melhore a visibilidade na pesquisa orgânica
  3. Crie uma campanha Google Ads
  4. Publique regularmente nas plataformas de redes sociais relevantes
  5. Prenda o público nos primeiros momentos
  6. Estratégias pay to play (especialmente com Spark Ads do TikTok)
  7. Otimize as legendas das publicações para pesquisa nas redes sociais
  8. Participe em eventos e organizações da comunidade
  9. Invista em otimização de resultados de pesquisa local (SEO)
  10. Utilize a opção de segmentação local para anúncios nas redes sociais

Como promover a sua empresa no Google

Apesar de muitos consumidores recorrerem às redes sociais para fins de pesquisa, a Google continua a ser o motor de pesquisa número um e o site mais visitado em todo o mundo, de acordo com dados de 2023 da Similarweb.

Se quiser promover a sua empresa online, comece por se concentrar no Google. Abaixo estão formas de ajudar os consumidores a encontrar a sua empresa no Google.

1. Peça e otimize o seu perfil empresarial do Google

Pedir o seu perfil empresarial do Google (anteriormente conhecido como Google My Business) é um dos melhores presentes que pode a si mesmo(a) como comerciante. É gratuito pedir o seu anúncio e o seu perfil ficará no topo dos resultados de pesquisa relevantes do Google, juntamente com o Google Maps, atraindo novos clientes.

Para pedir e otimizar o seu anúncio empresarial do Google, visite a página do perfil empresarial do Google, pesquise a sua loja e verifique o seu site.

Assim que tiver verificado a propriedade, atualize o seu anúncio com informações comerciais precisas, número de telefone, outras informações de contacto e fotografias de alta qualidade. Por fim, para melhorar a visibilidade da pesquisa, selecione as categorias primária e secundária adequadas. Por exemplo, se a sua empresa é uma mercearia que inclui um café, uma farmácia e uma mercearia, deve selecionar Mercearia como a sua categoria principal. As suas categorias secundárias seriam Café, Farmácia e Refeições prontas a comer. Assim que concluir este processo, o seu perfil empresarial do Google ficará ativo.

2. Melhore a visibilidade na pesquisa orgânica

De acordo com um relatório de pesquisa de SEO de 2019 da BrightEdge, 53% de todo o tráfego do site vem de resultados de pesquisa orgânica. Além disso, a Ahrefs descobriu que 91% das páginas não recebem tráfego de pesquisa orgânica do Google.

Estes pontos de dados demonstram o sucesso que um conteúdo bem otimizado tem na captação de grandes porções de tráfego orgânico direcionado. Também mostram quantos sites produzem conteúdo e não obtêm resultados, tudo devido a uma otimização para motores de busca (SEO) ineficaz.

Para captar tráfego orgânico de alta qualidade é importante investir em técnicas de SEO direcionadas e atualizadas. A um nível básico, isto significa começar com a pesquisa de palavras-chave e SEO na página. Aqui estão alguns passos essenciais úteis para começar:

  • Identifique palavras-chave alvo. Utilize ferramentas de pesquisa de palavras-chave, como o Planeador de palavras-chave do Google Ads, para encontrar palavras-chave que possa utilizar para atrair clientes para o seu site. Avalie-as com base na relevância, na concorrência e no volume de pesquisa.


  • Atribua prioridade às palavras-chave. Selecione palavras-chave com elevada procura, dificuldade baixa a média e que correspondam à intenção de pesquisa dos utilizadores.


  • Analise as páginas de resultados do motor de pesquia (SERP). Analise manualmente as SERP para ver que sites aparecem no ranking para as suas principais palavras-chave e identifique como estruturam o seu conteúdo.


  • Crie um calendário de conteúdos. Elabore um calendário para criar conteúdo para cada uma das suas palavras-chave.


  • Escreva resumos SEO. Crie um resumo SEO separado para cada palavra-chave que pretende segmentar. Inclua a palavra-chave principal, a orientação de SEO na página e um esboço com base no que aprendeu com a análise manual às SERP.


  • Implemente táticas de SEO na página. Utilize as palavras-chave no título, na meta descrição, nos cabeçalhos, no URL e no conteúdo.

Embora a criação de conteúdo em torno das palavras-chave primárias seja essencial para obter classificações nos motores de pesquisa, é apenas metade da batalha. A SEO também inclui táticas técnicas e realizadas fora do site. Quando quiser aprofundar a sua estratégia de SEO, siga os passos descritos no guia The Beginner’s Guide to SEO da Moz.

3. Crie uma campanha do Google Ads

Embora a pesquisa orgânica seja um excelente investimento, é também um investimento a longo prazo. Muitas vezes, são necessários meses de publicação de conteúdos de qualidade para obter resultados. Se pretende alcançar rapidamente o seu público-alvo, considere uma campanha do Google Ads.

Segundo o relatório Search Advertising Benchmarks 2023 da WordStream, a taxa média de cliques para campanhas pagas em 23 dos setores verticais mais comuns é de 6%. Para restaurantes e refeições, a taxa de cliques é de quase 9%. Isto mostra que os consumidores com intenções de pesquisa específicas clicam nos anúncios pagos do Google.

Ao iniciar uma campanha do Google Ads, o Google oferece várias funcionalidades para maximizar os gastos com anúncios e obter os melhores resultados. Por exemplo, pode definir parâmetros para alcançar clientes e dados demográficos específicos e filtrar aqueles que não pretende que vejam os seus anúncios.

Também tem controlo completo sobre quando os seus anúncios são apresentados, o custo dos lances de palavras-chave e o seu orçamento total, e só paga quando alguém clica no seu anúncio. Outras funcionalidades úteis a considerar incluem o limite de frequência para evitar a exposição excessiva a anúncios, a segmentação de conteúdos para aumentar a relevância e a monitorização de métricas, como o controlo de conversões, para controlo de qualidade.

Como promover o seu negócio nas redes sociais

Investir em marketing nas redes sociais é uma das decisões mais inteligentes que as empresas podem tomar. Os consumidores vivem nos seus telemóveis e o uso das redes sociais em todas as gerações está a disparar.

A publicidade nas redes sociais está prestes a tornar-se mais popular do que as pesquisas pagas. Um relatório da Zenith de 2021 mostra que as publicações pagas em redes sociais crescem 25% ao ano e superam o pagamento por clique em 2 mil milhões de dólares, atingindo 137 mil milhões de dólares em 2021.

Além disso, o consumidor médio recorre regularmente a plataformas como o TikTok e o Instagram para procurar recomendações locais. Em 2022, o vice-presidente sénior do Google, Prabhakar Raghavan, confirmou que quase 40% dos jovens iniciarão pesquisas no TikTok ou no Instagram através do Google Search e Google Maps.

Vamos analisar em pormenor algumas formas estratégicas de promover a sua empresa nas redes sociais.

4. Publique regularmente nas plataformas de redes sociais relevantes

É provável que já tenha ouvido o ditado "Deus ajuda a quem muito madruga". No marketing das redes sociais, é "Deus ajuda a quem é consistente".

Embora os algoritmos das redes sociais sejam conhecidos por mudarem regularmente, há um fator que se mantém constante em todas as plataformas: os algoritmos recompensam as contas que publicam regularmente com um maior alcance.

Como o TikTok recompensa as novas contas com mais exposição, é especialmente importante que publique todos os dias durante os primeiros dois a três meses.

5. Prenda o público nos primeiros momentos

Os utilizadores das redes sociais movem-se rapidamente. Se não cativar o público nos primeiros um a dois segundos da publicação, do vídeo ou da legenda, os potenciais clientes vão passar à frente. O Centro Criativo do TikTok reforça a ideia de que os primeiros dois segundos de um vídeo são cruciais e podem fazer a diferença num anúncio.

Ao planear o conteúdo para as redes sociais, preste especial atenção ao webhook e ofereça aos visitantes um motivo para continuarem a ver. Certifique-se de que é inegavelmente interessante. Crie vários webhooks e teste-os. Reserve algum tempo para descobrir o que interessa a quem vê os seus anúncios e, em seguida, concentre-se nos resultados.

6. Estratégias "pay to play" (especialmente com a opção Spark Ads do TikTok)

Atingir um alcance orgânico em qualquer plataforma de redes sociais é um sonho que se torna realidade. Pode levar o seu conteúdo mais longe de várias formas com oportunidades pagas nas plataformas sociais.

A plataforma de redes sociais onde escolhe anunciar mais dependerá em grande parte do seu público-alvo. Se estiver confortável e familiarizado(a) com a criação de conteúdos em vídeo, vale a pena explorar o TikTok.

Um estudo global do TikTok e da Neurons de 2021 descobriu que, em 99% das vezes, os utilizadores estão fixados nos seus dispositivos quando um anúncio do TikTok está a ser reproduzido e que estão fixados apenas em 76% das vezes quando veem anúncios noutras plataformas.

Uma razão para este facto pode dever-se à opção exclusiva Spark Ads do TikTok. A opção Spark Ads permite às marcas impulsionar publicações orgânicas feitas por outros criadores. Por outras palavras, estes anúncios são promoções pagas de conteúdos gerados pelos utilizadores (clientes reais que falam de algo como um novo produto, restaurante ou loja). Um relatório da 2023 da TINT concluiu que os consumidores classificam os conteúdos autênticos gerados pelos utilizadores como os mais fiáveis, especialmente em comparação com os conteúdos gerados pelos utilizadores e os conteúdos de marca.

7. Otimize as legendas das publicações para pesquisa nas redes sociais

Como mencionado anteriormente e confirmado por Raghavan, da Google, os consumidores estão a recorrer cada vez mais às plataformas de redes sociais para procurar recomendações de produtos, restaurantes locais e lojas interessantes nas proximidades.

As plataformas de redes sociais também estão a tender fortemente para melhorar as capacidades de pesquisa. O TikTok, por exemplo, expandiu recentemente o comprimento máximo das legendas para 2200 caracteres para permitir que os utilizadores otimizem a pesquisa. O comprimento das legendas do Instagram também é de 2200.

Ao publicar uma imagem ou vídeo no perfil, também deve criar sempre uma legenda completa, descritiva e atrativa que inclua as suas principais palavras-chave e hashtags relevantes.

Como promover a sua empresa localmente

Não é segredo que o marketing digital é uma excelente forma de promover o seu negócio, especialmente se estiver a tentar expandir o alcance a novos públicos.

Mas também se justifica promover o seu negócio junto das pessoas que passam regularmente pela sua loja a pé ou de carro. Vamos aprofundar estratégias de publicidade e marketing inteligentes e económicas dirigidas aos seus clientes mais fiéis: a sua comunidade.

8. Participe em eventos e organizações da comunidade

Se a comunidade não estiver a marchar em massa para a sua loja, leve o seu pequeno negócio até à comunidade para promover a notoriedade da marca. É provável que os consumidores locais não saibam da existência da sua empresa, não tenham ouvido falar da sua loja através do passa-palavra ou não tenham experimentado nenhum dos seus fantásticos produtos.

Pesquise os eventos locais mais lucrativos e bem frequentados presencialmente pelo seu público-alvo e, em seguida, inscreva-se para ser um dos vendedores de empresas locais. Isso pode significar trabalhar num stand, distribuir amostras do seu produto, oferecer ofertas irresistíveis, como brindes ou promoções de recomendação, ou até mesmo estacionar uma rulote de comida num evento. Durante o seu evento local, também pode concentrar-se em criar a sua lista de e-mails para enviar futuras promoções a clientes interessados.

9. Invista em SEO local

Um relatório da Milestone Research de 2021 descobriu que 23% de todo o tráfego digital vem da pesquisa local. É um número elevado, considerando que existem 8,5 mil milhões de pesquisas por dia no Google, de acordo com o acompanhamento de 2022 do Internet Live Stats.

Os consumidores locais pesquisam diariamente recomendações sobre onde comer, onde comprar artigos de mercearia e que produtos locais comprar. Investir em SEO local é uma excelente forma de os proprietários de pequenas empresas conquistarem novos clientes e superarem os concorrentes.

Por exemplo, um café local em Austin, no Texas, pode otimizar o seu conteúdo para gerar mais tráfego local, garantindo primeiro que tem um perfil empresarial do Google completo e preciso. Este café também pode otimizar a pesquisa local segmentando palavras-chave como "café em Austin" ou "Austin café" no conteúdo do site, meta tags e descrições. Além disso, os proprietários de cafés podem incentivar os clientes satisfeitos a deixar comentários positivos no seu anúncio do perfil empresarial do Google, dado que os comentários positivos ajudam a aumentar a visibilidade nos resultados de pesquisa.

10. Utilize a opção de segmentação local para anúncios nas redes sociais

Embora seja essencial otimizar o seu site e o perfil no Google para a pesquisa local, também é aconselhável direcionar os anúncios nas redes sociais para um público local.

O Instagram, o Facebook e o TikTok atualizaram recentemente as plataformas de anúncios para incluir opções de segmentação local. Isto significa que, ao publicar um anúncio nas redes sociais, pode optar por que este apareça apenas a potenciais clientes que residam na sua área ou que estejam atualmente a visitar a sua comunidade.

A segmentação local não só ajuda a direcionar o fluxo de pessoas para a sua loja, como também a segmentação de clientes locais através da publicidade nas redes sociais é mais rentável. Em vez de anunciar a toda a gente, paga apenas para que os anúncios sejam apresentados às pessoas que podem visitar a sua loja.

Saiba como o Uber Eats pode ajudar a publicitar e promover o seu negócio

Várias táticas eficazes podem promover e anunciar o seu negócio nos motores de busca, através das redes sociais e do marketing por e-mail, e direcionando o tráfego local para o seu site. Mas não se esqueça do valor das plataformas de entrega de terceiros como forma de expandir facilmente o seu alcance.

Anunciar o seu negócio no Mercado Uber Eats é uma forma excecional de se apresentar a novos clientes que com uma grande probabilidade de fazerem pedidos. A partir do primeiro trimestre de 2023, o Uber Eats tinha 130 milhões de consumidores mensais ativos na plataforma, que navegam na aplicação para ir a qualquer lugar e obter qualquer coisa com apenas um toque.

Depois, pode aumentar esta exposição e colocar o seu negócio no centro da sua comunidade com anúncios atrativos na aplicação Uber Eats. O Uber Eats permite-lhe criar anúncios personalizados que dão destaque à sua empresa em locais com muito tráfego.

Além disso, o Uber Eats ajuda a aumentar o valor médio dos seus pedidos e a captar novos clientes ao configurar promoções atrativas. Comprometa-se a destacar-se dos seus concorrentes hoje mesmo ao consultar as ferramentas de marketing de publicidade e promoção disponíveis para os comerciantes Uber Eats.

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