Please enable Javascript
Пропустить и перейти к основному содержимому

Товары и услуги, упомянутые в этой статье, могут быть недоступны в вашем регионе. Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки или к менеджеру аккаунта.

X small

Всегда совершенствуйтесь: 3 улучшения от Uber Eats и Uber

август 2025 г.

С радостью сообщаем о 3 улучшениях, которые теперь доступны благодаря сотрудничеству с Uber. Они предназначены для оптимизации операций после заказа, сокращения ручного труда для вашей команды и обеспечения максимально высокого качества обслуживания клиентов.

  1. Отчеты Uber Eats: Раньше отчеты были доступны только в Менеджере Uber Eats, теперь они доступны прямо в Личном кабинете Olo. Эта новая интеграция с отчетами избавляет от необходимости входить в несколько систем и позволяет создавать, планировать и скачивать отчеты централизованно.


  2. Скидки от Trains на POS-терминалы: Благодаря этой функции скидки, финансируемые брендами, применяемые к Uber Eats, будут напрямую передаваться через Trains в ваш POS-терминал. Это не только помогает сократить число несоответствий и ввода данных вручную, но и помогает вам и вашим франшизам получать более подробные финансовые данные для расчета рентабельности инвестиций и расчета дорожных сборов.


  3. Разделенные цены на доставку и самовывоз: Теперь вы можете устанавливать разные цены на заказы с самовывозом и доставкой. Это соответствует ожиданиям клиентов, обеспечивает лояльность цен и более справедливое качество обслуживания для всех клиентов.


Эти изменения отражают прочное сотрудничество Uber и Uber, которое направлено на создание практических решений, повышающих качество обслуживания в наших общих ресторанах. Если вы хотите узнать больше или подготовиться к включению, обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Uber или обратитесь в службу поддержки Uber по телефону help@ola.com.

Отчетность Uber Eats в Оло

Теперь вы можете создавать, планировать и скачивать отчеты Менеджера Uber Eats прямо на панели управления Uber Eats.

Благодаря этому ваши сотрудники будут иметь централизованный доступ к данным после заказа, необходимые для сверки заказов и финансовой отчетности, не переключаться с одной платформы на другую. Если вы уже пользуетесь Uber Trains, это важное обновление, которое поможет вам упростить финансовые операции.

Почему это важно

  • Снижает необходимость входа в несколько систем
  • Ускорение рабочих процессов сверки

Связаться с пользователем help@ola.com для получения дополнительной информации.

Скидки от торговой точки на торговой точке в вашем POS-терминале

Теперь скидки, предоставляемые брендом Uber Eats, распространяются непосредственно на Rails и POS-терминалы. Таким образом удается избежать несоответствия итоговой суммы заказа и обработки скидок вручную.

Почему это важно

  • Предлагает более подробное понимание рентабельности промоакций
  • Более подробная информация о расчете авторских отчислений, причитающихся основной сети
  • Сократите время на ручную обработку скидок и повысьте доверие к вашей финансовой отчетности

Как это работает

Включить эту функцию можно на панели управления Uber. Обратитесь в службу поддержки Uber по телефону help@ola.com для получения дополнительной информации.

Цены на заказы с самовывозом или в пункте продажи

Теперь можно устанавливать разные цены для заказов с самовывозом и доставкой. Предлагайте клиентам базовые цены с самовывозом и отдельные цены для курьеров-партнеров Uber Eats.

Клиенты соглашаются с тем, что стоимость доставки обходится дороже, и рассчитывают на то, что при самовывозе сбор за обслуживание не взимается. Корректировка стоимости самовывоза с учетом издержек в пункте продажи поможет вам оправдать ожидания и будет обеспечивать справедливое и стабильное обслуживание.

Почему это важно

  • Возможность индивидуальной настройки цен в зависимости от канала продаж
  • Одинакова для всех платформ заказа
  • ценообразование, соответствующее ожиданиям клиентов;

Как это работает

  1. Чтобы активировать функцию ценообразования с самовывозом автомобиля Uber Eats, бренду необходимо обратиться к своему CSM-партнеру.

  2. После подтверждения:

    1. В личном кабинете Uber перейдите в раздел Настройки > Настройки бренда > Общие настройки > Настройки интеграции
    2. Прокрутите до раздела Цены с самовывозом рельсов и нажмите Выберите пункты продажи
    3. Выберите пункты продажи, которые хотите включить, и нажмите Подтвердить выбор
    4. Выберите Экономьте для активации функции

Обратитесь в службу поддержки Uber по телефону help@ola.com для получения дополнительной информации.

Создано благодаря партнерству


Эти новости показывают, что партнерство Uber и Uber всегда прочно, и мы готовы решать актуальные проблемы. Мы разрабатываем повседневные решения, которые помогут вам упростить финансовую отчетность, контролировать расценки и повысить эффективность бизнеса.

Дальнейшие действия


Чтобы начать, свяжитесь с менеджером службы поддержки клиентов Uber или свяжитесь со службой поддержки Uber напрямую по телефону help@ola.com.

Информация и Inspo для развития вашего бизнеса

Ознакомьтесь с лучшими практиками, которые помогут вашему бизнесу эффективно работать и обеспечивать бесперебойную работу.

Изучайте статьи, руководства, обновления продуктов и другие ресурсы, которые помогут вашему бизнесу расти.

Узнайте, как компании ежедневно используют платформу Uber, чтобы расширить охват и укрепить свой бренд.

Выбрать язык

EnglishPolskiPусский