Łatwiejsza działalność: Square ponownie wprowadza integrację z Uber Eats

Zarządzanie technologią w restauracji może przypominać realizowanie zamówień podczas szczytu w piątkowy wieczór: to intensywna praca pełna szybko zmieniających się elementów, która wymaga sprawnego działania. Restauratorzy korzystają obecnie z systemów POS (terminali sprzedażowych), narzędzi do obsługi zamówień online, zewnętrznych platform dostaw, agregatorów zamówień, oprogramowania do rezerwacji i nie tylko, a jednocześnie muszą płynnie realizować zamówienia.

Dlatego Uber Eats od lat współpracuje ze Square, aby zapewniać restauracjom znany i bezproblemowy sposób zarządzania przychodzącymi zamówieniami z dostawą przy użyciu zewnętrznej platformy. Teraz wspólnie pracujemy nad tym, aby ulepszać tę integrację. Najnowsza wersja naszej integracji ze Square, ogłoszona 13 maja podczas prezentacji zmian na platformie Square, obejmuje znaczące ulepszenia w zakresie zarządzania menu, elastyczności ustalania cen, niezawodności, procesu wdrażania i nie tylko. Wszystko to ma na celu ułatwienie pracy zespołom restauracji i umożliwienie im oszczędzania czasu.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, w jaki sposób nowe funkcje mogą pomóc Ci usprawnić działanie lokalu, zapewnić większą kontrolę i przyspieszyć rozpoczęcie pracy.

Sprawniejsze działanie lokalu

Zarządzaj swoją restauracją sprawniej w centralnym miejscu, zapobiegając problemom podczas realizowania zamówień.

• Scentralizowane zarządzanie zamówieniami: kieruj zamówienia z Uber Eats bezpośrednio do POS Square i na wyświetlacze w kuchni – nie jest wymagany oddzielny tablet.
  
  
• Aktualizowanie menu na bieżąco: wprowadzaj zmiany w całym menu lub oznaczaj pozycje jako niedostępne w Square – aktualizacje będą natychmiast synchronizowane z witryną lokalu w Uber Eats.
  
  
• Kontrola podczas realizacji zamówień: wstrzymuj nowe zamówienia w okresach wzmożonego ruchu, powiadamiaj dostawców, gdy jedzenie jest gotowe, i zarządzaj przepływem zamówień bezpośrednio z poziomu POS.

Efektywne wdrożenie

Zacznij przyjmować zamówienia z Uber Eats w zaledwie kilka minut, korzystając z samoobsługowego procesu wdrażania.

• Łatwe synchronizowanie menu: wybierz pełne menu lub określone pozycje do zaoferowania w Uber Eats.
  
  
• Obsługa wielu lokalizacji: możesz łatwo przypisać poszczególne lokalizacje Square do odpowiednich witryn lokalu w Uber Eats.
  
  
• Opcje niestandardowych cen: ustaw ceny online z korektami w procentach lub w stałej wysokości, aby dostosować je do swojej strategii biznesowej.

1. Rozpocznij konfigurację

Na pulpicie Square przejdź do sekcji Account & Settings > Online Sales Channels (Konto i ustawienia > Kanały sprzedaży online). W sekcji „Food pickup and delivery” (Odbiór i dostawa jedzenia) znajdź Uber Eats i wybierz Set up (Skonfiguruj).

2. Wprowadź dane firmy

Zaloguj się w Uber Eats lub załóż konto, jeśli jeszcze go nie masz. Następnie wybierz lokale, które chcesz połączyć, ustaw godziny pracy, zsynchronizuj szczegóły menu i sprawdź ceny.

3. Aktywuj integrację

Po potwierdzeniu ustawień wybierz Aktywuj integrację. Po połączeniu menu Square zostanie zsynchronizowane z Uber Eats, a zamówienia zaczną napływać do Twojego punktu sprzedaży Square. Pojawią się one w Order Manager i uruchomią drukarki lub system KDS.

Jeśli używasz obecnie starszej wersji integracji, musisz wykonać te same czynności, aby ją uaktualnić.

Więcej sposobów na połączenie z platformą Uber

Dzisiejsze restauracje zarządzają zarówno kanałami zewnętrznymi, jak i bezpośrednimi. Mimo że docieranie do nowych klientów za pośrednictwem Uber Eats to jedna ze ścieżek rozwoju, wiele firm realizuje również zamówienia za pośrednictwem własnych stron internetowych lub aplikacji. Dlatego oferujemy również integracje takie jak Uber Direct, które łączą zamówienia online w Square z siecią dostawców współpracujących z platformą Uber w przypadku zamówień składanych bezpośrednio w Twojej restauracji.

Bez względu na to, jak otrzymujesz zamówienia od klientów – przy użyciu własnej strony, czy za pośrednictwem platform handlowych – tworzymy elastyczne i niezawodne integracje, które pomogą Ci osiągnąć sukces we wszystkich kanałach.

Zaczynamy? Odwiedź tę stronę, aby uzyskać dodatkowe wskazówki dotyczące wdrażania, odpowiedzi na częste pytania i informacje na temat różnych sposobów korzystania z platformy Uber za pośrednictwem systemów Square.