Pomoc dla sprzedawców Uber Eats
Jesteśmy tu, aby Ci pomóc. Aby uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące pomocy dla sprzedawców Uber Eats, odwiedź Centrum pomocy dla sprzedawców i restauracji lub skontaktuj się z naszymi zespołami ds. obsługi klienta na całym świecie.
Jak się zalogować lub zarejestrować?
Porozmawiaj na czacie w Uber Eats Manager (tylko Marketplace)
Jeśli masz już konto Uber Eats Marketplace i chcesz porozmawiać z naszym zespołem pomocy za pośrednictwem aplikacji Uber Eats Manager:
- Zaloguj się na konto Uber Eats Manager przy użyciu swojej nazwy użytkownika i hasła.
- Po zalogowaniu się poszukaj dymka czatu.
- Rozpocznij rozmowę z pracownikiem zespołu pomocy.
Globalne wsparcie dla sprzedawców
Skontaktuj się z jednym z naszych zespołów pomocy dla sprzedawców na całym świecie.
Marketplace Dla klientów Uber Eats Marketplace | Uber Direct Dla klientów korzystających z dostawy pod inną marką | |
|---|---|---|
Australia |
Aby szybko uzyskać pomoc w sprawach związanych z zamówieniami, możesz skorzystać z funkcji czatu na żywo 24/7 dostępnej na tablecie Uber Eats Orders (UEO) lub w aplikacji mobilnej.
Dla współpracujących restauracji Pozostali partnerzy handlowi (niebędący restauracjami) | Numer telefonu: 1800951405 7:00–22:00 czasu AEST/AEDT, 7 dni w tygodniu Adres e-mail: direct.merchants.anz@uber.com |
Argentyna | WhatsApp:
+52 1 55 4999 9129 Numer telefonu
| Nie dotyczy |
Belgia | Aby zobaczyć numer telefonu do zespołu pomocy, zaloguj się na swoje konto Uber E-mail: restaurants.belgium@uber.com | Nie dotyczy |
Brazylia | Nie dotyczy | Numer telefonu:
8000068074 E-mail: uberdirectbrasil@uber.com |
Kanada | Numer telefonu: Francuski: 1 800 272 0956 Adres e-mail: merchants@uber.com | Numer telefonu: Angielski: 18669873750; Francuski: 1-866-987-3750; English: uberdirect@uber.com French: uberdirect-quebec@uber.com |
Chile | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 8:00–22:00 czasu lokalnego, 7 dni w tygodniu Numer telefonu: 56 80 091 4749 Dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu | Numer telefonu: 56800231021 E-mail: uberdirectlatam@uber.com |
Kostaryka | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129
Numer telefonu: 0800 542 5503
| Numer telefonu: 8005425505 E-mail: uberdirectlatam@uber.com |
Dania | Numer telefonu: +458 082 6849 Dla restauracji: restaurant.danmark@uber.com Dla innych partnerów: merchant.denmark@uber.com | Nie dotyczy |
Dominikana | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129
| Nie dotyczy |
Ekwador | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 8:00–22:00 czasu lokalnego, 7 dni w tygodniu Numer telefonu: 593 2 401 8941 Dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu | Numer telefonu: 1800000354 E-mail: uberdirectlatam@uber.com |
Salwador | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 8:00–22:00 czasu lokalnego, 7 dni w tygodniu Numer telefonu: 503 2113 1852 Dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu | Nie dotyczy |
Finlandia | Numer telefonu: +358 800 102183 Dla restauracji: ravintola.suomi@uber.com Dla innych partnerów: merchant.finland@uber.com | Nie dotyczy |
Francja | Dla restauracji
Zaloguj się na swoje konto Uber, aby zobaczyć numer telefonu wsparcia
| Zaloguj się na swoje konto Uber, aby wyświetlić dane kontaktowe zespołu pomocy |
Niemcy | Zaloguj się na swoje konto Uber, aby zobaczyć dane kontaktowe do wsparcia E-mail: restaurants.germany@uber.com | Aby zobaczyć dane kontaktowe zespołu pomocy, zaloguj się na swoje konto Uber |
Gwatemala | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 8:00–22:00 czasu lokalnego, 7 dni w tygodniu Numer telefonu: 502 2458 1309 24/7 | Nie dotyczy |
Irlandia | Dla współpracujących restauracji
Zaloguj się na swoje konto Uber, aby zobaczyć numer telefonu do wsparcia Wsparcie podstawowe Małe i średnie firmy: ukirestaurants@uber.com Firmy strategiczne i korporacyjne: ukieats-support@uber.com Onboarding E-mail: uki-onboarding@uber.com Dla innych partnerów Małe i średnie firmy E-mail: merchant-uki@uber.com Onboarding E-mail: uki-onboarding@uber.com | Nie dotyczy |
Japonia | Aby zobaczyć dane kontaktowe zespołu pomocy, zaloguj się na swoje konto Uber | Numer telefonu: 0800-300-4415 E-mail: r.jp@uber.com |
Kenia | Aby zobaczyć numer telefonu do zespołu pomocy, zaloguj się na swoje konto Uber
E-mail: restaurants.kenya@uber.com | Nie dotyczy |
Meksyk | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 8:00–22:00 czasu lokalnego, 7 dni w tygodniu Numer telefonu: 800 044 0217 całodobowo | Numer telefonu: 528002832975 E-mail: uberdirectlatam@uber.com |
Nowa Zelandia |
Aby szybko uzyskać pomoc w sprawach związanych z zamówieniami, możesz skorzystać z funkcji czatu na żywo 24/7 dostępnej na tablecie Uber Eats Orders (UEO) lub w aplikacji mobilnej.
Numer telefonu: 0800 398 742 Dla współpracujących restauracji Email: restaurants.anz@uber.com Pozostali partnerzy handlowi (niebędący restauracjami) Email: merchants.anz@uber.com | Numer telefonu: 0800453950 Adres e-mail: direct.merchants.anz@uber.com |
Holandia | Aby zobaczyć numer telefonu do zespołu pomocy, zaloguj się na swoje konto Uber
E-mail: restaurants.nederland@uber.com | Nie dotyczy |
Norwegia | Numer telefonu: +47 800 24 842 Dla restauracji: restaurant.norge@uber.com Dla innych partnerów: merchant.norway@uber.com | Nie dotyczy |
Panama | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 8:00–22:00 czasu lokalnego, 7 dni w tygodniu Numer telefonu: 507 836 5688 24/7 | Nie dotyczy |
Polska | Aby zobaczyć numer telefonu do zespołu pomocy, zaloguj się na swoje konto Uber
Dla małych i średnich firm E-mail: restauracje.polska@uber.com
| Nie dotyczy |
Portugalia | Aby zobaczyć numer telefonu do zespołu pomocy, zaloguj się na swoje konto Uber
E-mail: restaurantes.pt@uber.com | Zaloguj się na swoje konto Uber, aby wyświetlić dane kontaktowe zespołu pomocy |
Portoryko | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 8:00–22:00 czasu lokalnego, 7 dni w tygodniu Numer telefonu: 787 419 4186
| Numer telefonu: 18003141647 E-mail: uberdirectlatam@uber.com |
Republika Południowej Afryki | Aby zobaczyć numer telefonu do zespołu pomocy, zaloguj się na swoje konto Uber
E-mail: restaurantsrsa@uber.com | Zaloguj się na swoje konto Uber, aby wyświetlić dane kontaktowe zespołu pomocy |
Hiszpania | Aby zobaczyć numer telefonu do zespołu pomocy, zaloguj się na swoje konto Uber
E-mail: restaurantes.es@uber.com | Zaloguj się na swoje konto Uber, aby wyświetlić dane kontaktowe zespołu pomocy |
Sri Lanka | Numer telefonu: 94117733966 6:30–3:00 czasu IST, 7 dni w tygodniu Email: restaurants.colombo@uber.com | Nie dotyczy |
Szwecja | Aby zobaczyć numer telefonu do zespołu pomocy, zaloguj się na swoje konto Uber
E-mail: support.sweden@uber.com | Nie dotyczy |
Szwajcaria | Zaloguj się na swoje konto Uber, aby zobaczyć numer telefonu do wsparcia
E-mail:
restaurants.switzerland@uber.com
| Nie dotyczy |
Tajwan | Numer telefonu: 0080-185-7210 E-mail: tw-eats@uber.com | Aby uzyskać numer telefonu do zespołu pomocy, skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta E-mail: tw-eats@uber.com |
Wielka Brytania | Dla restauracji Zaloguj się na swoje konto Uber, aby zobaczyć numer telefonu do naszego wsparcia
E-mail: Konta firm małych i średnich:
Konta strategiczne i korporacyjne:
Wdrożenie E-mail: uki-onboarding@uber.com Dla innych partnerów niż restauracje | Zaloguj się na swoje konto Uber, aby wyświetlić dane kontaktowe zespołu pomocy |
Stany Zjednoczone | Numer telefonu: 1 833 275 3287 E-mail: merchants@uber.com | Numer telefonu: 18669873750; E-mail: uberdirect@uber.com |
Rozwiązania
Rodzaje działalności
Rodzaje działalności
Zasoby
Zasoby