毎回の花の配達を大事にして注文者をリピーター客に変えましょう

Uber の配達ソリューションを活用して、より多くのお客様に注文品を届けましょう。

Uber との提携による生花店のメリット

Uber Eats アプリに生花店を掲載して注目度を高め、新規顧客を獲得しましょう。

Uber の広範な配達パートナーネットワークを活用して、信頼性の高い柔軟な配達オプションを注文者に提供しましょう。

商品データを同期することにより、少ないツールで業務を効率化できます。

Uber を利用して日々の業務を効率化しましょう。データの分析から配達業務の管理まで、貴店を全力でサポートします。

店舗スタッフが注文に対応することも、Uber Direct や Uber Eats マーケットプレイスを介して Uberの信頼できる配達パートナーネットワークを活用することも、両方を組み合わせて注文に対応することもできます。

気づきを行動につなげる - ターゲットを絞った広告やオファーを企画して顧客ベースの拡大と維持に役立てましょう。

既存のロイヤルティアカウントを連携すると、得意客が簡単に特典を獲得できます。

Uber Eats マーケットプレイスで Uber が提供する充実のサービスを最大限に活用して新規顧客にアプローチし、売り上げを伸ばすことも、Uber Direct で自社の販売チャネルからの注文にオンデマンドの配達サービスを活用することもできます。

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Uber Eats アプリで新規顧客にアプローチする場合でも、独自のチャネルからの注文を合理化する場合でも、Uber のプラットフォームは貴店の目標達成をサポートする柔軟なソリューションを提供します。

Uber Eats アプリで配達やお持ち帰りを利用しているユーザーを取り込んで顧客ベースを拡大できます。

注文対応の省力化：注文からリアルタイムの通知、配達まで、Uber Eats はお客様とお店の間のやり取りを効率化します。

配達のオプション：Uber の配達パートナーネットワークを利用した配達、または自店舗スタッフによる配達を選択できます。注文者は最大 7 日前に注文を予約することもできます。

マーケティングと分析：分析とインサイトを活用して重要なデータポイントを追跡し、Uber Eats マネージャーや広告マネージャーで利用可能な高機能のマーケティングツールでビジネスを強化しましょう。

柔軟な手数料プラン：仲介手数料ベース（手数料はプランの選択に基づく）。

連携：貴店が既に導入しているテクノロジープラットフォームを活用し、マーケットプレイスとスムーズに接続できるメニュー連携オプションをご用意しています。

自店舗のウェブサイト、アプリ、電話チャネルを通じて配達を行い、既存のお客様にサービスを提供しましょう。

部分的な注文対応：Uber Eats に配達業務の管理を任せて、お客様との直接の関係を維持することに注力できます。

配達のオプション：2 時間以内または当日のオンデマンド配達サービスを提供します。注文者は最大 30 日前に注文を予約することもできます。*

マーケティングと分析：分析とインサイト（注文の傾向、よくある注文の種類、主な配達ゾーンなど）を活用して、独自のチャネル（メール、テキストメッセージ、ソーシャルメディア、有料広告）でマーケティングとプロモーションを実施します。

定額料金：配達ごとの定額料金が適用されます。

連携：Uber Direct を POS システムや注文プラットフォームにつなげるための柔軟な連携オプション。

花を確実に当日配達するにはどうすればよいですか？
Uber Eats を介してオンデマンドで注文品を配達する配達パートナーのネットワークにより、迅速な配達が可能となり、注文したその日に花を贈ることができます。
花を新鮮なまま、無傷の状態で届けるにはどうすればよいですか？
Uber Eats での輸送手段や取り扱い方を店舗が指定することで、商品を適切な方法で運び、ダメージを最小限に抑えることができます。
バレンタインデーなど季節イベントのピーク需要を管理するにはどうすればよいですか？
Uber Direct を利用すると需要に応じた配達が可能になり、Uber Eats マーケットプレイスでオファーを実施すると需要が集中する時期の認知度を最大限に高めることができます。
配達状況を追跡してお客様に最新情報を提供するにはどうすればよいですか？
Uber のリアルタイム追跡機能では、注文者に最新の情報が通知されるため、貴店が情報を提供する必要はありません。この機能により満足度が向上し、配達関連の問い合わせが減ります。