サクセススコアは、過去 28 日間の個々の店舗のパフォーマンスに基づいて毎月 1 日に更新されます。

これらの指標のステータスは、Uber Eats マネージャーで 1 か月を通して確認できます。スコアのステータス、利用可能になった特典、スコアを向上させるための推奨事項が記載された最新情報メールが毎月初めに届きます。また、メール通知と Uber Eats マネージャーの通知から、その月を通したパフォーマンスに基づき、新しい特典の維持または獲得に向けた進捗状況を確認できます。特典を失う恐れがある場合にも通知が届きます。

サクセススコアは、注文者への価値提供において重要な分野であるオペレーショナルエクセレンス、メニューの値上げ率、メニューの詳細、評価、サステナブル包装（該当する場合）のパフォーマンスに基づいて、店舗を 5 つのティア（最優秀、優秀、良好、普通、要改善）のいずれかに分類したものです。

各ティアには、ひとつ上のティアに到達するために必要な目標のしきい値があります。店舗のクオリティスコアは、月末までに達成した目標の数によって決まります。各ティアに到達するための基準の詳細については、こちらをご覧ください。

Uber Eats Manager にログインし、パフォーマンス内の成功スコアに移動します。そこから、個別店舗の成功スコアを表示している場合は、画面を下にスクロールして特典セクションをご確認いただくと、現在の成功スコアに基づく店舗の特典一覧が表示されます。複数店舗の成功スコアページを表示している場合は、個別店舗をクリックすると、その店舗の成功スコアに基づく特典一覧が表示されます。

サクセススコアでは、Eats 厳選の新しい達成基準が導入されています。現在、「優秀」以上のサクセススコアを達成した店舗が Eats 厳選を獲得できます。 「優秀」以上のサクセススコアを達成するには、オペレーショナルエクセレンス、メニューのマークアップ、メニューの詳細、評価の指標について、Uber Eats マネージャーで「優秀」に記載されている目標を達成してください。