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Uber Eats の最新情報を確認して、貴店の目標達成に役立てましょう

2025 年 4 月

Uber Eats では、オンライン注文を円滑にし、ビジネスの成長に必要なツールを提供し、注文者がすべての注文に満足できるようお手伝いします。その目標を実現するための最新情報をご紹介します。

顧客満足度とエンゲージメントの向上

注文エラーの調整に関する詳細をリアルタイムで確認できるため、エラーの理由を把握したり、必要に応じて対処したりすることが可能です。

AI による注文者のレビューの要約と、顧客満足度の向上に役立つ推奨事項が表示されます。

最も売上を伸ばしている地域や、新規顧客とリピーターの数など、顧客グループに関する新しい Uber Eats マネージャーのデータにアクセスできます。

Uber Eats マネージャーのダッシュボードで [レポート] セクションに移動し、[定期スケジュール] を選択して、マーケティングの分析データや注文者のレビューなどの主要な実績データに関する自動レポートの作成を設定します。

店舗の所在地とピックアップ手順を更新し、配達パートナーや注文者が正確な場所を把握できるようにしましょう。変更を加えるには、Uber Eats オーダーズアプリで [店舗情報] に移動します。

アカウントのセキュリティの向上。販売業者の管理者向けの二要素認証を使用してレストランを守りましょう。はじめに、アカウントにアクセスするための安全な方法であるパスキーに登録してください。パスキーへの登録方法については、こちらをご覧ください。

注：常に警戒を怠らず、フィッシングメールや電話には注意し、パスワードやワンタイムパスコードを決して誰かと共有しないようにしましょう。Uber がパスワードやワンタイムパスコードを尋ねることは決してありません。

Uber のサービスおよび提携企業の新しい変更についての最新情報は、分析データハブをご確認ください。