Uber Eats 販売業者向けサポート
サポートチームにおまかせください。Uber Eats 販売業者サポートにご質問がある場合は、販売業者とレストラン向けヘルプセンターにアクセスするか、世界各地に拠点を構えるカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。
サインインまたは登録するにはどうすればよいですか?
Uber Eats マネージャーでチャットする(マーケットプレイスご利用の方のみ)
Uber Eats マーケットプレイスのアカウントを既にお持ちで、Uber Eats マネージャーでサポートチームとチャットすることをご希望の場合は、次の手順に従ってください。
- ご利用のユーザー名とパスワードを使用して、Uber Eats マネージャーアカウントにサインインします。
- サインインすると、チャットの吹き出しが表示されます。
- サポートとの会話を開始します。
販売業者向けグローバルサポート
世界各地にある販売業者向けサポートチームまでお問い合わせください。
マーケットプレイス Uber Eats マーケットプレイスをご利用中のお客さまへ | Uber Direct ホワイトラベルの配達を利用しているお客さま向け | |
|---|---|---|
オーストラリア |
注文に関するご相談には、Uber Eats オーダーズ(UEO)タブレットまたはモバイ ルアプリの 24 時間 365 日対応ライブチャット機能をご利用いただけます。
レストランパートナー その他(レストラン以外)の販売パートナー | 電話番号: 1800-951-405 毎日午前 7 時~午後 10 時(オーストラリア東部標準時/オーストラリア東部夏時間) メールアドレス: direct.merchants.anz@uber.com |
アルゼンチン | WhatsApp:
+52 1 55 4999 9129 電話番号
| 該当なし |
ベルギー | サポートの電話番号を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください | なし |
ブラジル | なし | 電話番号:
8000068074 |
カナダ | 電話番号: フランス語:1-800-272-0956 | |
チリ | 電話番号:56800231021 | |
コスタリカ | WhatsApp:52 1 55 4999 9129
電話番号:0800 542 5503
| 電話番号:8005425505 |
デンマーク | 電話番号:+458 082 6849 レストランからのお問い合わせ: restaurant.danmark@uber.com レストラン以外からのお問い合わせ: merchant.denmark@uber.com | 該当なし |
ドミニカ共和国 | WhatsApp:52 1 55 4999 9129
| なし |
エクアドル | 電話番号:1800000354 | |
エルサルバドル | なし | |
フィンランド | 該当なし | |
フランス | レストラン向け
サポート用の電話番号を表示するには、Uberアカウントにログインしてください
| サポートの連絡先を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください |
ドイツ | サポート連絡先情報を表示するには、Uberアカウントにログインしてください メールアドレス: restaurants.germany@uber.com | サポートの連絡先を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください |
グアテマラ | なし | |
アイルランド | レストラン向け
サポート用電話番号をご覧いただくには、Uberアカウントにログインしてください。 コアサポート 中小規模の事業者様:ukirestaurants@uber.com 戦略的・大規模事業者様: ukieats-support@uber.com オンボーディング レストラン以外の事業者様向け 中小規模の事業者様 オンボーディング | なし |
日本 | サポートの連絡先を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください | 電話番号:0800-300-4415 メール:r.jp@uber.com |
ケニア | サポートの電話番号を確認するにはご利用の Uber アカウントにログインしてください
| なし |
メキシコ | 電話番号:528002832975 | |
ニュージーランド |
注文に関するご相談は、Uber Eats Orders(UEO)タブレットまたはモバイルアプリの24時間365日対応ライブチャット機能をご利用いただけます。
電話番号:0800 398 742 レストラン向け メール:restaurants.anz@uber.com |