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Haz crecer tu negocio con la aplicación de entregas a demanda número 1 del mundo

Únete a la plataforma global que te conecta con nuevos usuarios que buscan comida, productos y mucho más.

Por qué Uber Eats

Incluye tu negocio en la app de Uber Eats para llegar a nuevos usuarios y aumentar la visibilidad con herramientas de marketing integradas. Utiliza la red de repartidores de Uber para el envío o ofrece recogida, todo respaldado por planes y precios flexibles que se adaptan a tu negocio.

Youtube

De confianza en todos los sectores

Para restaurantes

Escala de forma más inteligente

Abre un nuevo canal de ventas sin aumentar el personal ni el espacio. Haz que te encuentren usuarios que ya están buscando su próxima comida.

Para comercios de alimentación

Convierte la demanda en pedidos

Ofrece la comodidad que los usuarios esperan. Da de alta tu tienda en Uber Eats para que los usuarios puedan abastecerse sin hacer un viaje adicional.

Para comercios

Vende más con menos esfuerzo

Los usuarios quieren entregas rápidas y flexibles. Uber Eats te ayuda a satisfacer esa demanda sin la complicación de gestionarlo todo internamente.

Impulsa tu negocio con Uber

Lleva tu entrega más lejos con la tecnología avanzada de Uber.

  • Integración sin fisuras

    Simplifica tus operaciones sincronizando tu sistema TPV existente para una gestión de pedidos sin complicaciones.*

  • Potentes herramientas de marketing

    Utiliza las herramientas integradas para crear anuncios, lanzar promos y dar visibilidad a tu negocio entre usuarios nuevos y existentes en la app.

  • Información basada en datos

    Comprende los comportamientos y tendencias de compra para adaptar mejor tu menú, catálogo, horarios y promociones.

  • Acceso para miembros de Uber One

    Llega a los usuarios más activos de Uber. Las ventajas de Uber One aportan valor tanto a los miembros como a tu negocio.

  • Opiniones de usuarios

    Mantén altos estándares y mejora tus valoraciones revisando los comentarios de los usuarios y optimizando tu menú o catálogo según sus experiencias.

  • Menús personalizables

    Crea menús que destaquen tus artículos con fotografías de alta calidad y que puedan adaptarse a ofertas especiales, distintos momentos del día y mucho más.

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Cómo funciona

Paso 1: Regístrate en Uber Eats

Cuando estés listo, completa nuestro formulario de registro. Después, comparte algunos datos de tu negocio, como tu ubicación y licencia, para que podamos verificar tu cuenta y ayudarte con la configuración.

Paso 2: Elige el plan adecuado para ti

Selecciona tu opción de entrega preferida: conecta con repartidores en la plataforma de Uber o utiliza tu propio personal. ¿Quieres ofrecer recogida para usuarios? Ponte en contacto con nosotros o con tu gestor de cuenta y nos encargaremos del resto.

Paso 3: Comienza a recibir pedidos

Sube tu menú o catálogo y empieza a llegar a nuevos usuarios. Si aún tienes preguntas, puedes encontrar información en la Biblioteca de recursos.

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Ofrece entregas desde tus propios canales

Mejora tus entregas con Uber Direct: gestiona pedidos desde tu sitio web, app o teléfono con la red de repartidores de Uber y amplía las formas de llegar a los usuarios.

Gestiona todo con Uber Eats

Desde los pedidos hasta los análisis, Uber Eats te ofrece las herramientas para gestionar y hacer crecer tu negocio.

Uber Eats Manager


Tu espacio de referencia para gestionar tu tienda y consultar datos de rendimiento, campañas de marketing, detalles de pago y mucho más.

App Pedidos de Uber Eats


Utiliza la app en la tableta de tu negocio para gestionar los pedidos, las herramientas de seguimiento de las entregas y el horario de apertura.

Administrador de anuncios


Impulsa la demanda con herramientas inteligentes de anuncios para que puedas convertir la visibilidad en pedidos reales.

Preguntas frecuentes

  • Uber Eats colabora con una amplia variedad de negocios, incluidos restaurantes, supermercados, tiendas de conveniencia y comercios minoristas. Si ofreces comida, bebidas o productos esenciales para el día a día para entrega o recogida, probablemente haya un plan que se adapte a tu negocio.

    Nota: Todos los negocios deben cumplir con los requisitos locales de licencias y normativas antes de comenzar a operar en la plataforma.

    1. Un usuario abre la app de Uber Eats, revisa tu menú y realiza un pedido.
    2. Aceptas el pedido en tu tablet del local a través de la app Uber Eats Orders.
    3. El usuario sigue el progreso del pedido mediante la app de Uber Eats.
    4. Preparas el pedido, y puede llegar al usuario de una de estas formas:
      • Entregado por un repartidor de la red de Uber.
      • Recogido por el propio usuario.
      • Entregado por tu propio personal.
    5. El usuario recibe el pedido.
  • Para empezar, rellena el formulario de registro y facilítanos algunos datos: nombre y dirección de tu negocio, licencia y volumen estimado de pedidos. Utilizaremos esa información para verificar tu cuenta y ayudarte a configurarla.

    Nota: revisamos todas las solicitudes, pero no podemos asociarnos con todos los negocios que lo solicitan.

  • En función de los establecimientos que tengas, puede que solo tardes unos días en sumarte a Uber Eats y empezar a aceptar pedidos. Para iniciar el proceso, regístrate aquí.

  • Hay 3 opciones para hacer llegar un pedido de Uber Eats a un usuario:

    1. A través de un repartidor en la plataforma de Uber Eats.
    2. Por un miembro de tu propio personal.
    3. Por recogida directa del usuario en tu restaurante o tienda.

    Puedes elegir qué opciones de entrega quieres ofrecer a los usuarios al registrarte en Uber Eats.

  • Una amplia red de repartidores utiliza la app de Uber Eats para conectarse con tu negocio y llevar comida u otros artículos a tu usuario lo más rápido posible.

  • Tu zona de entrega es exclusiva para tu tienda y cambiará con el tiempo. Las zonas de entrega son dinámicas y se determinan mediante un algoritmo que evalúa muchos factores, como el tipo de cocina, la ubicación, la distancia y los tiempos de entrega estimados, para crear la mejor experiencia para ti y tus usuarios.

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El enfoque adecuado lo cambia todo. Descubre nuevas formas de mantenerte competitivo con ideas clave y estrategias comprobadas.

*No todos los sistemas POS pueden integrarse, pero Uber Eats puede sincronizarse con muchos de los principales sistemas POS.

**Los resultados individuales en la plataforma de Uber Eats pueden variar y no constituyen una garantía ni promesa de ningún resultado.

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