Preparas unos platos fantásticos, y tus entregas también deberían serlo
Ponemos en contacto a los restaurantes con millones de usuarios y repartidores de todo el mundo.
¿Cómo puede beneficiar a tu restaurante la colaboración con Uber?
Llega a más clientes
Gana visibilidad y nuevos clientes anunciando tu restaurante en la app Uber Eats.
Haz entregas con total tranquilidad
Ofrece a tus clientes opciones de entrega fiables y flexibles gracias a la fantástica red de repartidores que usan la app Uber.
Integración sin problemas
Conecta tu sistema de PdV para agilizar las operaciones: menos herramientas y más control.
Historias de éxito de restaurantes
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Descubre todas las posibilidades
Simplifica tus operaciones diarias con Uber. Nos ocupamos de todo, desde la logística de las entregas hasta darte información detallada.
Opciones de entrega flexibles
Elige si quieres entregar los pedidos con tu propio personal, confiar en la excelente red de repartidores que usan la app Uber o recurrir a una combinación de ambos utilizando Uber Direct o la plataforma Uber Eats.
Herramientas de marketing e información
Utiliza las herramientas de análisis de los usuarios y los datos para diseñar anuncios y lanzar promociones que atraigan a nuevos usuarios y animen a los mejores a repetir.
Reconocimiento por el trabajo bien hecho
Conviértete en un establecimiento Top Eats y gana visibilidad en la app Uber Eats cuando ofrezcas un servicio excepcional.
Cómo funciona: diferencias entre la plataforma Uber Eats y Uber Direct
Llega a nuevos clientes e impulsa las ventas en todo el ecosistema de Uber con la plataforma Uber Eats, o recibe ayuda con las entregas por encargo para los pedidos de tus propios canales con Uber Direct.
Paso 1
Sube tus menús, horarios, modificadores y precios.
Paso 2
Los usuarios hacen pedidos en la app Uber Eats o Uber.
Paso 3
Tramita los pedidos a tu manera:
- Entrega con repartidores que usan la app Uber
- Entrega con tus propios repartidores
- Recogida en el local
Paso 1
Genera demanda en tus canales de venta
Paso 2
Los usuarios te hacen pedidos a través de tu sitio web, la app, las redes sociales o por teléfono.
Paso 3
Envía los pedidos:
- entrega con repartidores que usan la app Uber
¿Qué solución es la mejor para ti?
Tanto si quieres llegar a nuevos usuarios a través de la app Uber Eats como si quieres agilizar los pedidos desde tus propios canales, nuestra plataforma te ofrece soluciones para ayudarte a alcanzar tus objetivos.
Marketplace
Haz crecer tu base de usuarios accediendo a personas que piden entregas o recogen pedidos en la app de Uber Eats.
Gestión sin complicaciones: Desde el pedido hasta las actualizaciones en tiempo real y la entrega, Uber Eats conecta todos los puntos, agilizando el proceso para ti y tus usuarios.
Opciones de entrega: Elige entre entrega con repartidores de la red de Uber, entrega con tu propio personal e incluso recogida. Los usuarios también pueden programar un pedido con hasta 7 días de antelación.
Marketing y analítica: Aprovecha los análisis y las estadísticas para seguir los datos clave y haz crecer tu negocio con potentes herramientas de marketing disponibles en Uber Eats Manager y Uber Marketing Manager.
Planes de precios flexibles: Basados en comisión (el precio depende del plan que elijas).
Integración: Opciones de integración flexibles que conectan el marketplace con tu sistema TPV o plataforma de pedidos.
Uber Direct
Atiende a tus usuarios existentes ofreciendo entregas a través de tu propia web, app y canales telefónicos.
Cumplimiento parcial: Céntrate en mantener una relación directa con tus usuarios mientras Uber Eats se encarga de la logística.
Opciones de entrega: Ofrece entregas bajo demanda en menos de 2 horas o en el mismo día. Los usuarios también pueden programar un pedido con hasta 30 días de antelación.*
Marketing y analítica: Utiliza analíticas y datos (tendencias de pedidos, tipos de pedidos frecuentes y zonas clave de entrega) para realizar acciones de marketing y promociones en tus propios canales (como email, SMS, redes sociales o anuncios pagados).
Precio según distancia: Un precio dinámico basado en la distancia óptima desde el punto de recogida hasta la entrega.
Integración: Opciones de integración flexibles que conectan Uber Direct con tu sistema POS o plataforma de pedidos.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor forma de ofrecer entregas a domicilio sin contratar a mis propios repartidores?
Uber ofrece distintas soluciones:
- Uber Eats: anuncia tu restaurante en la plataforma y deja que los repartidores se encarguen de las entregas.
- Uber Direct: vende en tu propio sitio web o app y recurre a la red de repartidores que usan la app Uber para realizar las entregas.
- Pedidos en línea: Utiliza la Tienda web o uno de nuestros socios de integración para lanzar tu propio canal de pedidos en línea y deja que Uber se encargue de las entregas mediante Uber Direct.
¿Cómo puedo asegurarme de que mi restaurante destaque en la app Uber Eats?
La mejor forma de destacar es ofrecer siempre una experiencia fantástica a los usuarios. Un menú completo y preciso, unos procesos fiables y unas valoraciones excelentes ayudan a que tu restaurante aparezca más a menudo en la plataforma y despierte el interés de los usuarios. También puedes ganar visibilidad a través de anuncios patrocinados, promociones en la app y anuncios dirigidos a un público concreto para llegar a más gente.
¿Cómo puedo gestionar los pedidos a domicilio sin interrumpir las operaciones de mi negocio?
¿Cómo puedo llegar a más clientes más allá de la zona de mi restaurante?
La app Uber Eats pone en contacto a los restaurantes con millones de usuarios activos de todo el mundo que buscan comida a domicilio. La plataforma ofrece herramientas de marketing, visibilidad en las búsquedas e información sobre los usuarios para ayudarte a impulsar tu negocio. Si te interesa conocer más consejos para llegar a más usuarios, consulta los últimos artículos y recursos de nuestro Centro de información.
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* Esta información se basa en la disponibilidad de repartidores en tu zona.
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