Vos livraisons doivent être à la hauteur de votre commerce
Simplifiez vos livraisons et augmentez votre portée grâce à la puissance d'Uber.
Les avantages de collaborer avec Uber pour votre commerce de détail
Augmentez votre visibilité
Augmentez votre visibilité et gagnez de nouveaux clients en mettant votre commerce de détail de l'avant dans l'app Uber Eats.
Livrez en toute confiance
Offrez à vos clients des options de livraison fiables et flexibles grâce au solide réseau de livreurs avec Uber.
Intégrez en toute simplicité
Synchronisez votre catalogue pour simplifier les opérations : moins d'outils, plus de contrôle.
Témoignage de réussite d'un commerce de détail
Dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui, de plus en plus de commerces de détail atteignent la croissance et le succès qu'ils ciblent avec des solutions offertes par Uber.
EB Games
Découvrez comment l'équipe d'EB Games a créé une expérience de commande et de livraison exceptionnelle de bout en bout avec Uber Direct.
Découvrez un monde de possibilités
Simplifiez vos opérations quotidiennes avec Uber. Des données utiles à la logistique de livraison : nous nous occupons de tout.
Options de livraison flexibles
Choisissez de livrer les commandes avec votre propre personnel, le réseau de livreurs fiables d'Uber ou une combinaison des deux en utilisant Uber Direct ou la plateforme Uber Eats.
Outils de marketing
Mettez les données en pratique en créant des publicités et des offres ciblées qui vous aident à développer et à fidéliser votre clientèle.
Intégration de la fidélisation
Permettez à vos habitués de gagner facilement des récompenses en associant leur compte de fidélité.
Comment ça fonctionne : la plateforme Uber Eats versus Uber Direct
Attirez de nouveaux clients et stimulez les ventes dans l'écosystème d'Uber avec la plateforme Uber Eats, ou obtenez de l'aide avec la livraison sur demande pour les commandes passées sur vos propres canaux avec Uber Direct.
Étape 1
Synchronisez votre catalogue de produits, vos prix et votre inventaire
Étape 2
Les clients passent des commandes dans l'app Uber Eats ou l'app Uber
Étape 3
Traitez les commandes à votre façon :
- Livraison par des livreurs avec Uber
- Livraison avec vos chauffeurs
Étape 1
Augmentez la demande sur vos canaux de ventes
Étape 2
Les clients passent des commandes sur votre site Web, votre app, vos réseaux sociaux ou par téléphone
Étape 3
Traitez les commandes :
- Livraison par des livreurs avec Uber
Quelle est la solution qui vous convient?
Que vous vouliez attirer de nouveaux clients via l'app Uber Eats ou simplifier les commandes à partir de vos propres canaux, notre plateforme offre des solutions flexibles pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Plateforme
Développez votre clientèle en attirant les utilisateurs qui commandent à livrer ou à emporter dans l'app Uber Eats.
Traitement sans tracas : de la commande à la livraison, en passant par les mises à jour en temps réel, Uber Eats simplifie le processus pour vous et vos clients.
Options de livraison : choisissez entre la livraison via le réseau de livreurs avec Uber ou la livraison par votre propre personnel. Les clients peuvent aussi planifier une commande jusqu'à sept jours à l'avance.
Marketing et analyses : utilisez les analyses et les données pour suivre les points de données clés, puis stimulez vos activités grâce aux puissants outils de marketing disponibles dans le Gestionnaire Uber Eats et le Gestionnaire de publicités.
Forfaits de frais flexibles : basés sur les frais de commission (les frais sont basés sur le forfait que vous choisissez).
Intégration : des options d'intégration de catalogue transparentes qui relient la plateforme à votre plateforme technologique existante.
Uber Direct
Servez bien vos clients en proposant la livraison sur votre site Web, votre app et par téléphone.
Traitement partiel : concentrez-vous sur le maintien d'une relation directe avec vos clients pendant qu'Uber Eats s'occupe de la logistique.
Options de livraison : offrez la livraison sur demande en moins de deux heures ou le jour même. Les clients peuvent aussi planifier une commande jusqu'à 30 jours à l'avance*.
Marketing et analyses : utilisez des analyses et des informations (comme les tendances de commande, les types de commandes fréquentes et les zones de livraison clés) pour lancer des campagnes de marketing et des promotions sur vos propres canaux (par courriel, par texto, sur vos réseaux sociaux et avec des publicités payantes).
Frais fixes : un prix fixe par livraison.
Intégration : des options d'intégration flexibles qui relient Uber Direct à votre système de POS ou à votre plateforme de commande.
- Comment intégrer la livraison à mes activités de vente au détail existantes?
Uber Direct se connecte aux principaux systèmes de POS et d'inventaire, automatisant le traitement des commandes tout en vous permettant de garder le contrôle sur l'image de marque et les interactions avec les clients.
Découvrez-en plus sur les partenaires d'intégration d'Uber Eats ici.
Découvrez-en plus sur les partenaires d'intégration d'Uber Direct ici.
- Comment m'assurer que les commandes sont traitées de manière fiable et efficace?
La plateforme Uber offre un suivi en temps réel, des bons de livraison et l'analyse de la performance, ce qui permet d'assurer le bon déroulement des opérations et la satisfaction des clients.
- Quelles sont les données que je peux utiliser pour optimiser ma stratégie de livraison?
Le tableau de bord analytique d'Uber fournit des tendances de vente, des données sur les commandes et des informations pour vous aider à optimiser les offres de produits et les promotions.
Des données pour stimuler la croissance de votre commerce de détail
La bonne approche fait toute la différence. Découvrez de nouvelles façons de rester compétitif grâce à des informations clés et à des stratégies éprouvées.
Pour les clients qui apprécient la commodité des achats en ligne et la sécurité de la prise en charge des commandes en magasin, l'option de commander en ligne et de ramasser en magasin est le compromis idéal. Découvrez comment votre entreprise peut profiter de cette méthode d'achat hybride.
De votre atmosphère en magasin aux options de commande et de livraison en ligne que vous offrez, explorez des stratégies permettant de créer une solide expérience client pour votre entreprise de vente au détail.
Les promotions sur les ventes sont un moyen fiable d'attirer de nouveaux clients, d'augmenter la valeur moyenne des commandes (VMC) et d'améliorer la fidélité à la marque. Explorez des stratégies de dix types de promotions qui peuvent aider votre entreprise à se démarquer sur tous les canaux et à influencer positivement les comportements d'achat.
Atteignez vos objectifs de croissance avec Uber
Atteignez davantage de clients et développez votre entreprise à votre rythme. Faites équipe avec nous dès aujourd'hui.
* Ces informations sont basées sur la disponibilité des livreurs dans votre région.
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