Utilisez Uber Direct : votre marque, livrée avec Uber.
Offrez la livraison sur demande sur vos propres canaux. Payez un montant par livraison. Sans commission.
Qu'est-ce qu'Uber Direct?
Ajoutez la livraison locale rapide et fiable à vos canaux de vente grâce à Uber Direct, notre service de livraison en marque blanche. Acceptez des commandes sur votre app ou votre site Web, ou par téléphone, et faites-les livrer par le réseau mondial de livreurs avec Uber.
Avantages d'Uber Direct
Que vous soyez un magasin de vente au détail, une épicerie, un restaurant ou toute autre entreprise, vous pouvez utiliser Uber Direct pour offrir la livraison avec une expérience de marque native. Encouragez la fidélisation en gardant le contrôle sur votre relation avec les clients et vos données sur ceux-ci. Vous avez aussi la possibilité d'augmenter vos revenus en combinant Uber Direct et le marché en ligne Uber Eats.
Rapide et fiable
Offrez à vos clients ce qu'ils veulent quand ils le veulent. Augmentez la satisfaction de vos clients en leur proposant la livraison sur demande à partir de votre app, de votre site Web, ou par téléphone.
Commission de 0 %
Aucuns frais de mise en marché. Vous payez en fonction de la distance, de la rapidité de la livraison et de la région. Décidez de votre marge en absorbant les coûts ou en les passant au client.
Intégration facile
Connectez-vous à votre POS, votre OM ou une autre plateforme, utilisez le tableau de bord Uber Direct, ou intégrez notre API et commencez à faire des demandes de livraison.
Payez un montant par livraison, sans commission
Uber Direct est un moyen économique de faire livrer vos produits et de répondre aux attentes de vos clients.
À partir de 6,99 $ US/7,99 $ CA par livraison**.
Des options de livraison flexibles pour vos clients
Livraison en moins de 2 heures
Pour les clients pressés, faites livrer en moins de 2 heures.
Livraison le jour même
Si la livraison le lendemain n'est pas assez rapide, offrez à vos clients la livraison avant la fin de la journée.
Livraison planifiée
Offrez la tranquillité d'esprit à vos clients en leur permettant de planifier leur livraison jusqu'à 30 jours à l'avance.
Choisissez la meilleure option pour vous
Choisissez une solution technologique intégrée qui convient à votre entreprise. Faites des changements quand vous voulez. Uber Direct évolue en fonction de vos besoins.
Partenaires de la plateforme
Pour toutes les entreprises, peu importe le nombre de livraisons par mois
- Activation avec votre POS, votre système de gestion des commandes ou une autre plateforme partenaire
- Inscription facile
- Pas d'intégration technique
API directe
Pour les entreprises avec plus de 1 000 livraisons par mois
- Intégration avec l'API Uber Direct pour le traitement automatisé des commandes
- Intégration technique requise
Tableau de bord Uber Direct
Pour les entreprises avec moins de 1 000 livraisons par mois
- Traitement manuel des commandes à partir du tableau de bord Uber Direct
- Inscription facile
- Intégration technique requise
Vous utilisez déjà Uber Direct? Connectez-vous ici.
En savoir plus sur le fonctionnement d'Uber Direct
offrez la livraison sur vos canaux
Proposez à vos clients différentes options de livraison sur votre app, votre site Web ou par téléphone.
demandez la livraison via notre plateforme
Envoyez des demandes de livraison à partir de votre POS ou OM en passant par le tableau de bord Uber Direct ou en intégrant l'API Uber Direct.
exécutez la livraison
Après la confirmation, faites livrer vos produits en fonction des préférences de vos clients. Envoyez des mises à jour en temps réel, l'heure estimée d'arrivée et le suivi de la localisation en direct par texto.
Obtenez de l'aide technique pour le dépannage. Les problèmes des clients se règlent aussi rapidement grâce au service d'aide aux commerçants d'Uber.
Découvrez les entreprises en pleine croissance qui utilisent notre plateforme
« Nous voulons contrôler notre expérience de vente au détail du début à la fin, en magasin et en ligne. Nous avons choisi Uber Direct pour faire la livraison le jour même parce que nous savons que cela offrira une bonne expérience qui correspond à notre marque. »
Adrian McKenzie, directeur principal du commerce électronique chez EB Games
« Uber Direct facilite la livraison pour nos habitués qui commandent directement depuis notre site Web ou notre app. »
- Jarrod Bravo, directeur des opérations chez Salad House
Lancez-vous sur Uber Direct
Développez votre entreprise avec Uber Direct et Uber Eats
Pour générer plus de demandes ou augmenter vos capacités de livraison, utilisez un seul service ou une combinaison de services en joignant vos forces aux nôtres. Élargissez votre portée en annonçant votre entreprise sur le marché en ligne Uber Eats et faites appel à Uber Direct pour permettre à vos clients de se procurer vos produits rapidement et efficacement sur vos canaux de vente.
Marché en ligne Uber Eats
- Offrez la commande et la livraison en ligne en publiant votre entreprise sur le marché en ligne Uber Eats
- Atteignez de nouveaux clients sur le marché en ligne Uber Eats
- Payez un pourcentage de frais de mise en marché pour les commandes à livrer et à emporter
Service en marque blanche Uber Direct
- Offrez la livraison sur vos propres canaux avec Uber Direct, notre service de livraison en marque blanche
- Établissez une relation personnalisée avec vos clients réguliers et répondez à leurs demandes à partir de vos canaux de vente
- Payez des Frais de livraison pour les demandes de livraison
Conseils et astuces
En savoir plus sur la livraison en marque blanche.
Qu'est-ce qu'une livraison en marque blanche?
Avec une solution de livraison en marque blanche, votre entreprise peut offrir la livraison sur demande sur votre site Web ou votre app. Vos clients fidèles sont ainsi satisfaits, et vos opérations, simplifiées.
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Livrer les commandes à leur destination finale est souvent plus facile à dire qu'à faire. Découvrez les défis de la livraison du dernier kilomètre et les nouvelles solutions qui peuvent aider les entreprises à les surmonter.
Guide sur l'expérience client de vente au détail
De votre atmosphère en magasin aux options de commande et de livraison en ligne que vous offrez, explorez des stratégies permettant de créer une solide expérience client pour votre entreprise de vente au détail.
Vous utilisez déjà Uber Direct?
* L'offre est réservée aux nouveaux utilisateurs d'Uber Direct et est valable 14 jours à compter de l'inscription. L'offre est valable pour un maximum de cinq livraisons avec Uber Direct. Un crédit sera appliqué au relevé de facturation 24 heures après la fin de la course. L'offre est non transférable. L'offre n'est pas valable pour les courses annulées. Les livraisons annulées seront toujours assujetties aux frais d'annulation applicables. La disponibilité de l'offre peut varier en fonction de l'emplacement. L'offre et les conditions peuvent être modifiées ou annulées.
** Il est possible que les prix soient plus élevés ou plus bas en fonction du type de commande, de la distance, de la rapidité de livraison (express, le jour même, le lendemain, planifiée), du type d'intégration (partenaire de réseau, API, tableau de bord), de la région et d'autres facteurs.
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