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Témoignages de commerçants du monde entier

Nous sommes fiers de collaborer avec des centaines de milliers de commerçants dans le monde. Vous trouverez ci-dessous des témoignages de propriétaires d'établissements qui utilisent la plateforme Uber Eats pour attirer davantage de clients.

« Uber Eats nous met en relation avec de nouveaux clients. Puis Uber Direct nous permet de leur offrir une expérience native personnalisée pour notre marque. Et bien sûr, nous pouvons compter sur la commodité et la fiabilité des livraisons assurées par le réseau de chauffeurs de la plateforme Uber. »

Matt Smith, directeur du marketing, One Table Restaurant Brands (OTRB)

Pugsley Pizza : transmettre à toute la ville des parts d'histoire du Bronx

Autrefois l'un des secrets les mieux gardés du Bronx, cette entreprise familiale fait désormais appel à Uber Eats pour s'imposer dans les salles à manger.

Shake Shack : Donner des ailes à une marque, grâce à la livraison

Pour Shake Shack, il ne s'agissait pas simplement de répertorier ses établissements sur l'application Uber Eats. Il fallait aussi créer une expérience client qui permette de valoriser la marque.

Meal Ticket Brands : livraison de plats préparés dans des cuisines fantômes avec Meal Ticket Brands

Meal Ticket élargit sa stratégie de cuisine virtuelle pour accélérer la croissance d'autres marques.

Walgreens : pour une vie plus heureuse grâce à une meilleure santé

Découvrez comment le service de commandes en ligne permet à l'équipe Walgreens de suivre et de s'adapter plus rapidement aux tendances des clients.

Carrefour : les options de livraison à domicile étendues stimulent la croissance

Ce supermarché populaire voulait développer la livraison de courses en ligne sans affecter le fonctionnement en magasin. Uber Eats a aidé ses propriétaires à y parvenir.

IGA Portside Wharf : touche de nouveaux clients.

Ce supermarché populaire voulait développer la livraison de courses en ligne sans affecter le fonctionnement en magasin. Uber Eats a aidé ses propriétaires à y parvenir.

Publicités et promotions

Pressed : alimentation à base de végétaux

Pressed accélère sa croissance en privilégiant la distribution numérique.

El Jannah partage son menu culte et son expérience client de manière inédite.

Comment Uber Eats aide El Jannah à se développer et à partager son menu culte et son expérience client de manière inédite.

Wokcano : comment les promotions intégrées à l'application ont attiré de nouveaux clients

Le PDG Michael Kwan souhaitait que son restaurant se distingue dans l'application Uber Eats. Son ingrédient secret : de simples actions marketing.

Ce qu'en disent nos partenaires

Hecho En Mexico : Décupler sa croissance avec Uber Eats

En s'associant à Uber Eats, ce restaurant mexicain de Melbourne bénéficie de nouvelles façons d'acquérir des clients via la plateforme.

Shake Shack : Donner des ailes à une marque, grâce à la livraison

Pour Shake Shack, il ne s'agissait pas simplement de répertorier ses établissements sur l'application Uber Eats. Il fallait aussi créer une expérience client qui permette de valoriser la marque.

AMPM Costa Rica devient encore plus accessible

AMPM Costa Rica stimule sa croissance grâce à l'innovation et à la technologie.

Tender Greens et Tocaya réinventent des plats réconfortants classiques

Découvrez comment Tender Greens et Tocaya développent leurs activités sur tous les canaux avec Uber Eats et Uber Direct.

El Jannah partage son menu culte et son expérience client de manière inédite.

Comment Uber Eats aide El Jannah à se développer et à partager son menu culte et son expérience client de manière inédite.

Spaghetteria : comment Spaghetteria a gravi les échelons vers le Meilleur d'Uber Eats

Formé à la restauration, Stefano, son propriétaire, a tout de suite reconnu les avantages d'un produit facile à utiliser qui lui fournirait toutes les analyses et les outils nécessaires pour gérer et développer son entreprise.

Walgreens : pour une vie plus heureuse grâce à une meilleure santé

Découvrez comment le service des commandes en ligne permet à l'équipe de Walgreens de suivre et de s'adapter plus rapidement aux tendances manifestées par les clients.

Groupe Barroco : se développer grâce à une hospitalité numérique axée sur la livraison

Découvrez comment le Groupe Barroco a réalisé une croissance de 80 % avec Uber Eats, en touchant un public plus large qu'en restauration traditionnelle.

Pressed : alimentation à base de végétaux

Pressed accélère sa croissance en privilégiant la distribution numérique.

Meal Ticket Brands : livraison de plats préparés dans des cuisines fantômes avec Meal Ticket Brands

Meal Ticket élargit sa stratégie de cuisine virtuelle pour accélérer la croissance d'autres marques.

XS Espresso : comment l'utilisation de solutions marketing booste son activité

L'application Uber Eats permet à XS Espresso d'offrir des bonus à différents moments de l'année et de la journée.

Manoosh : livraison professionnelle de pizzas

Charlie estime que la plateforme Uber Eats lui permet de toucher plus de clients, d'augmenter ses ventes et le volume de ses commandes.

Carrefour : les options de livraison à domicile étendues stimulent la croissance

Ce supermarché populaire voulait développer la livraison de courses en ligne sans affecter le fonctionnement en magasin. Uber Eats a aidé ses propriétaires à y parvenir.

IGA Portside Wharf : touche de nouveaux clients.

Ce supermarché populaire voulait développer la livraison de courses en ligne sans affecter le fonctionnement en magasin. Uber Eats a aidé ses propriétaires à y parvenir.

CHIK'N : pourquoi un perfectionniste s'est associé à Uber Eats

Cuisinés à base de poulets élevés localement et en plein air, les burgers de Carl Clarke riment avec fraîcheur. Pour la livraison, il s'appuie donc sur la plateforme Uber Eats.

Wokcano : comment les promotions intégrées à l'application ont attiré de nouveaux clients

Le PDG Michael Kwan souhaitait que son restaurant se distingue dans l'application Uber Eats. Son ingrédient secret : de simples actions marketing.

Coolhaus : livraison spéciale de desserts glacés originaux

Natasha Case a créé un excellent sandwich à la crème glacée. Pour livrer ses produits surgelés intacts, elle a choisi de faire confiance aux coursiers utilisant la plateforme Uber Eats.

Dun Huang : nouilles traditionnelles, livraison innovante

Ces nouilles étirées à la main font déjà fureur à New York. Et grâce aux données fournies par la plateforme Uber Eats, ce restaurant peut passer à la vitesse supérieure.

Ha! Poke : un restaurant virtuel proposant des bowls de saveurs allant du thon frais au poulet frit

Comment mettre en œuvre un concept axé sur la livraison de poulet frit dans une cuisine conçue pour préparer des poke bowls ? Jamie Mitchell a la réponse.

Burger Factory : rafraîchir sa marque tout en répondant à la demande locale

Ricky et Denise Scott ont lancé un restaurant virtuel dans leur café de Brooklyn. Le succès a été tel qu'ils ont dû repenser toute leur activité.

Lucky Cat Vegan : une cuisine végétalienne qui répond à la demande des Texans

Les données de la plateforme Uber Eats montrent que les habitants de Dallas adorent les plats végans. Navin Hariprasad a donc ouvert un restaurant virtuel.

Etto : ce restaurant de pâtes utilise les données récoltées à propos de ses plats pour dynamiser son activité

Pour Stephane Meyer et Dave Ansett, les données et les outils de la plateforme Uber Eats permettent de voir facilement les plats les plus vendus et de répondre à la demande.

Poppy + Rose : la « comfort food » du sud de la Californie étend sa présence

Face à la popularité croissante de son restaurant à travers la ville, Diana Yin a décidé d'étendre son périmètre de livraison grâce à la plateforme Uber Eats.

Bagels by Krispy Kreme : des restaurants virtuels pour booster les ventes de petits-déjeuners

Les Australiens n'étaient pas de grands amateurs de donuts pour le petit-déjeuner, et les bagels représentaient un concept nouveau. Voici comment Krispy Kreme a su s'imposer.

Saigon Summer : 30 % des ventes réalisées via l'application Uber Eats

Les habitants de Sydney ne parvenaient pas à trouver de place de stationnement pour se rendre dans ce restaurant vietnamien très fréquenté. Tout a changé avec Uber Eats.

Tropical Smoothie Cafe : bien plus qu'un smoothie comme argument de vente

Grâce à son partenariat avec Uber Eats, un des restaurants franchisés Tropical Smoothie a pu se diversifier et faire augmenter ainsi progressivement ses ventes.

The Yiros Shop : une tradition familiale grecque livrée à Brisbane

Ce restaurant australien propose une cuisine raffinée, et facile à livrer. Dans l'un de ses établissements, l'application Uber Eats génère à elle seule un tiers des ventes.

Bird on a Wire : avec la livraison le week-end, les ventes décollent

Ce restaurant néo-zélandais a rejoint la plateforme Uber Eats en 2018. Depuis, du personnel a été embauché pour répondre à l'afflux de commandes le week-end.

Miss Chow's : de savoureux raviolis fraîchement livrés à Perth

Proposer une cuisine asiatique authentique en Australie, tel est le défi relevé par Jacquie Chan. Depuis 2015, Uber Eats est pour elle un réel partenaire de croissance.

Bok a Bok : augmenter ses ventes et se faire remarquer grâce aux annonces

Le restaurateur Alex Prindle s'appuie sur les solutions marketing d'Uber Eats Manager pour séduire de nouveaux clients avec son délicieux poulet frit à la coréenne.

Zappo : en France, la livraison de pizzas permet d'attirer les clients et ainsi d'accroître le nombre de repas pris sur place

À Lyon, les clients qui utilisaient l'application Uber Eats veulent désormais également manger sur place. Découvrez toute l'histoire.

Halal Bros Grill : se démarquer avec Uber Eats

Son propriétaire, Merwais Popal, fait confiance à Uber Eats pour attirer des clients à la recherche d'un repas sain et savoureux, qu'ils soient de passage ou habitent à proximité.

Pugsley Pizza : transmettre à toute la ville des parts d'histoire du Bronx

Autrefois l'un des secrets les mieux gardés du Bronx, cette entreprise familiale fait désormais appel à Uber Eats pour s'imposer dans les salles à manger.

Carolina Ale House : générer de l'activité et fidéliser sa clientèle

La livraison étant plus importante que jamais en temps de pandémie, Uber Eats a aidé cet établissement à s'adapter rapidement et à trouver de nouveaux clients.

Lions & Tigers & Squares : cette pizzeria new-yorkaise livre des spécialités de Detroit

Francis Garcia, cofondateur d'Artichoke Basille, apporte un soin particulier à chaque détail dans sa nouvelle pizzeria. Grâce à la plateforme Uber Eats, il n'a pas besoin de se soucier en plus de la livraison.

Tops Diner : le restaurant touche davantage de clients grâce à la plateforme Uber Eats et au Webshop.

Découvrez comment Tops Diner répond aux besoins de ses clients en leur offrant de multiples options de commande et de livraison en ligne

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