Livraison et prise en charge flexibles conçues pour votre entreprise
Attirez davantage de clients grâce à Uber Eats. Notre plateforme propose des options et une tarification flexible pour répondre à vos besoins en matière de livraison et de retrait de commande.
Des options adaptées à vos besoins
Entrez en contact avec des coursiers
Accédez à un réseau de plus de 5 millions de coursiers dans le monde entier. Il ne vous reste plus qu'à préparer les commandes des clients.
Faites appel à votre personnel
Si vous choisissez de faire appel à votre propre équipe, vous pouvez accepter des commandes avec un taux de commission inférieur. Ainsi, vous séduisez davantage de clients tout en gardant le contrôle sur vos livraisons.
Proposez le retrait de commande
Proposez à vos clients de retirer les commandes passées via l'application. Ainsi, ils ne paieront pas de frais de livraison et une commission moins élevée sans frais de réseau vous sera facturée.
Avantages par type de livraison
Livrez plus loin
Élargissez votre zone de livraison en accédant à un réseau de coursiers se déplaçant en voiture, à vélo et à scooter.
Suivez les commandes en temps réel
Suivez facilement les commandes à chaque étape du processus, et faites également bénéficier vos clients de cette transparence.
Acceptez les multi-commandes
Augmentez votre efficacité en acceptant plusieurs commandes à la fois afin de limiter le nombre de coursiers requis.
Payez moins de frais
Faire appel à votre propre équipe permet de réduire les frais de service tout en tirant parti de notre plateforme.
Assurez une cohérence
Mode de livraison, remise de la commande, frais côté client… Gardez le contrôle sur tous les aspects du processus de livraison.
Profitez d'une grande flexibilité
Basculez facilement entre votre propre personnel et les coursiers disponibles via la plateforme Uber pour vos livraisons.
Lancez-vous rapidement
Cette option est facile à configurer. Nous nous occuperons du traitement des commandes, et vous n'aurez plus qu'à accueillir les clients lorsqu'ils se présenteront dans votre établissement.
Attirez plus de personnes
Démarquez-vous sur Uber Eats et développez votre clientèle sans avoir à proposer de livraisons.
Optimisez vos résultats
Les commandes à emporter sont soumises à des frais de service forfaitaires bas par rapport aux frais de livraison, ce qui vous permet de conserver une plus grande part de vos revenus.
Comment ajouter la livraison ou le retrait de commande
Étape 1 : inscrivez-vous sur Uber Eats
Commencez par nous parler de votre entreprise pour que nous puissions vérifier votre identité et votre licence. Lorsque vous êtes prêt, vous pouvez vous inscrire ici.
Étape 2 : choisissez la solution qui vous convient
Choisissez ensuite votre option de livraison préférée : accédez à un réseau de coursiers sur la plateforme Uber ou utilisez votre propre personnel. Vous proposez aux clients de retirer leur commande ? Contactez notre équipe ou votre manager de compte et nous nous chargerons du reste.
Étape 3 : commencez à accepter des commandes
Il ne vous reste plus qu'à mettre votre menu en ligne sur la plateforme, et c'est parti. Si vous avez encore des questions, vous pouvez trouver des informations sur notre plateforme d'apprentissage.
« Uber Eats permet d'attirer de nouveaux clients. À présent, les gens qui viennent d'emménager dans un nouveau quartier peuvent nous trouver. »
Natasha Case, PDG et cofondatrice de Coolhaus
Foire aux questions
- Qui s'occupe des livraisons ?
Il existe un vaste réseau de coursiers qui utilisent l'application Uber Eats pour se connecter à votre établissement et acheminer des repas depuis votre restaurant jusqu'à vos clients le plus rapidement possible.
- Jusqu'où puis-je livrer ?
Down Small Votre zone de livraison est propre à votre établissement et évoluera au fil du temps. Les zones de livraison sont dynamiques. Nous les déterminons à l'aide d'un algorithme basé sur plusieurs critères comme le type de cuisine, le lieu, la distance et les heures totales de livraison prévues afin d'offrir, à vos clients et vous, la meilleure expérience possible.
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