Dê vida ao seu negócio com as histórias
Mantenha os seus fãs informados. As histórias permitem-lhe anunciar novos artigos, promoções especiais e muito mais diretamente na aplicação. As suas atualizações são apresentadas aos seus seguidores nos respetivos feeds.
Já é comerciante? Experimente as histórias.
Crie anúncios que se destaquem
Fale diretamente com os seus fãs
Crie uma história seguindo alguns passos simples. A sua mensagem será vista pelos clientes que seguem a sua empresa.
Mostre o que tem para oferecer
Partilhe as novidades com os seus seguidores. Pode destacar promoções e os artigos mais vendidos e até lançar um novo produto.
Crie uma ligação autêntica
As histórias são uma forma fácil de reter a atenção dos clientes na sua empresa e de os ajudar a encontrar a sua montra.
Partilhar aquilo que é importante nunca foi tão fácil
Os clientes que seguem a sua empresa verão as suas histórias nos seus feeds. Basta fazer o upload de uma imagem e adicionar um texto. Nós tratamos do resto. As histórias podem estar ativas gratuitamente durante até sete dias.
Como usar as histórias
Passo 1: inicie sessão
Primeiro, inicie sessão no Gestor Uber Eats e, depois, no separador Marketing, selecione Criar uma história.
Passo 2: Adicione a sua história
Adicione um título, um texto e uma imagem que informe os clientes do que está a acontecer.
Passo 3: Enviar para análise
Quando estiver satisfeito com a história, selecione o botão Enviar para análise.
Perguntas frequentes
- Quem pode ver as minhas histórias?
As histórias podem ser vistas pelos clientes dentro do seu raio de entrega e pelas pessoas que adicionaram o seu restaurante aos favoritos. As histórias serão apresentadas no feed e na sua montra durante sete dias.
- Posso fazer o upload dos meus próprios vídeos e fotografias nas histórias?
A imagem principal da sua montra será automaticamente adicionada às suas histórias. De momento, não é possível fazer o upload de fotografias personalizadas por história, no entanto, a nossa equipa está constantemente a trabalhar para melhorar a experiência dos nossos comerciantes e clientes.
- Como posso alterar ou cancelar a minha história?
Para fazer alterações à sua história, terá de cancelar a história existente. Pode cancelar e criar uma nova a qualquer momento. As histórias ficarão ativas durante sete dias após serem criadas.
- Tem alguma recomendação de conteúdo para a minha história?
As histórias são o local perfeito para apresentar a sua marca e destacar o que torna o seu restaurante único. Seja criativo ao contar a sua história: pode mencionar a história do seu restaurante, os ingredientes utilizados nos seus pratos, entre outros. Pode publicar até 20 histórias de cada vez.
- Há alguma orientação sobre o conteúdo que posso publicar?
As histórias têm mais êxito quando são claras, simples e úteis para os clientes. Certifique-se de que os clientes conseguem ler e compreender rapidamente a sua história. Imagine que está a falar pessoalmente com um cliente. O que diria? Evite utilizar emojis, MAIÚSCULAS e pontuação excessiva!!! Também deve evitar palavrões e tudo o que possa ser considerado ofensivo. Não inclua marcas comerciais, logótipos ou informações que não sejam da sua propriedade ou para os quais não tenha direitos de utilização. Se não tiver a certeza, o melhor é não arriscar.
- Onde posso encontrar mais informações sobre como utilizar as histórias?
Saiba mais sobre as histórias aqui.
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