Faça com que os utilizadores com fome voltem, uma entrega de cada vez
Ligamos restaurantes a milhões de clientes e parceiros de entrega em todo o mundo.
Como a parceria com a Uber pode beneficiar o seu restaurante virtual
Aumente as vendas, não o espaço
Expanda o seu negócio com as entregas Uber, sem precisar de mais espaço ou colaboradores.
Aumente o seu alcance
Aumente a sua visibilidade e conquiste novos clientes ao destacar o seu restaurante na aplicação Uber Eats.
Faça entregas com confiança
Ofereça aos clientes opções de entrega fiáveis e flexíveis com a poderosa rede de estafetas da Uber a dar-lhe apoio.
Integre facilmente
Associe o seu sistema de PDV para simplificar as operações: menos ferramentas, mais controlo.
Histórias de sucesso de restaurantes virtuais
No mercado competitivo atual, cada vez mais restaurantes alcançam o crescimento e o sucesso com soluções desenvolvidas pela Uber.
Meal Ticket Brands
Saiba como a Meal Ticket expandiu a sua estratégia de cozinha virtual para ajudar outras marcas a crescerem mais rapidamente.
Krispy Kreme
Saiba como o Bagels by Krispy Kreme utiliza os restaurantes virtuais para conquistar utilizadores e vender pequenos-almoços na Austrália.
Ha! Poke
Ogerente Jamie Mitchell conta como lançaram o Hot Lips, um restaurante virtual de frango frito numa cozinha que serve poke, no Uber Eats.
Descubra as possibilidades
Simplifique as suas operações diárias com a Uber. Desde informações de dados à logística de entrega, temos tudo o que precisa.
Opções de entrega flexíveis
Opte por processar pedidos com os seus próprios colaboradores, com a rede de estafetas fiáveis da Uber ou com uma combinação de ambos, utilizando o Uber Direct ou o mercado Uber Eats.
Reconhecimento por um trabalho bem feito
Torne-se um comerciante Top Eats e receba maior visibilidade na aplicação Uber Eats por fornecer um serviço de excelência.
Como funciona: Mercado Uber Eats vs. Uber Direct
Alcance novos clientes e impulsione as vendas em todo o ecossistema da Uber com o mercado Uber Eats ou receba apoio com as entregas imediatas dos pedidos efetuados nos seus próprios canais com o Uber Direct.
Passo 1
Faça o upload dos seus menus, horários, modificadores e preços
Passo 2
Os clientes fazem pedidos na aplicação Uber Eats ou Uber
Passo 3
Processe os pedidos à sua maneira:
- Entregas por estafetas Uber
- Entregas pelos seus motoristas
- Recolha pelo utilizador
Passo 1
Aumente a procura nos seus canais de vendas
Passo 2
Os clientes fazem pedidos no site, na aplicação ou nos canais das redes sociais, ou diretamente a si por telefone
Passo 3
Processar pedidos:
- Entregas por estafetas na rede Uber
Qual é a solução certa para si?
Seja para atrair novos utilizadores através da aplicação Uber Eats ou facilitar os pedidos nos seus próprios canais, a nossa plataforma disponibiliza soluções flexíveis para apoiar os seus objetivos.
Mercado
Aumente a sua base de clientes tocando nos utilizadores que fazem pedidos de entrega ou recolha na aplicação Uber Eats.
Processamento sem complicações: Desde pedidos a atualizações e entregas em tempo real, o Uber Eats combina tudo, simplificando o processo para si e para os seus clientes.
Opções de entrega: Escolha entre entregas através de estafetas na rede da Uber, entregas através dos seus colaboradores e até mesmo recolha. Os clientes também podem agendar um pedido com até sete dias de antecedência.
Marketing e análises: aproveite as análises e as informações para monitorizar os principais pontos de dados e, em seguida, impulsione o seu negócio com as poderosas ferramentas de marketing disponíveis no Gestor Uber Eats e no Ads Manager.
Planos de taxas flexíveis: Com base na comissão (a taxa baseia-se na escolha do seu plano).
Integração: opções de integração flexíveis que ligam o mercado ao seu sistema de PDV ou plataforma de pedidos.
Uber Direct
Ofereça aos clientes existentes a possibilidade de entregas através do seu próprio site, aplicação e canais por telefone.
Processamento parcial: Concentre-se em manter uma relação direta com os seus clientes enquanto o Uber Eats trata da logística.
Opções de entrega: Ofereça entregas a pedido em menos de duas horas ou no mesmo dia. Os clientes também podem agendar um pedido com até trinta dias de antecedência.*
Marketing e análises: utilize análises e informações (como tendências de pedidos, tipos de pedidos frequentes e principais zonas de entrega) para realizar estratégias de marketing e promoções nos seus próprios canais (como e-mail, mensagens de texto, redes sociais e anúncios pagos).
Taxa fixa: taxa fixa por entrega.
Integração: opções de integração flexíveis que ligam o Uber Direct ao seu sistema de PDV ou plataforma de pedidos.
Perguntas frequentes
- O que é um restaurante virtual?
Um restaurante virtual é um conceito que só aceita e realiza pedidos digitais fora do local e funciona partir de um estabelecimento físico. Pode saber mais no artigo "O que é um restaurante virtual?"
- Qual é a diferença entre um restaurante virtual e uma cozinha fantasma?
O espaço de restaurante apenas para entrega tem muita terminologia especial, mas a maioria das pessoas na indústria usa o termo "restaurante virtual" para se referir a um conceito secundário, apenas para entrega, que é lançado a partir de um estabelecimento físico existente.
Em contraste, a maioria dos profissionais da indústria usa o termo "cozinha fantasma" para se referir a um conceito apenas para entrega que é executado a partir de uma cozinha numa cozinha industrial comercial. Normalmente, uma cozinha industrial comercial terá entre 5 a 50 cozinhas apenas para entrega. As cozinhas fantasma também podem ser chamadas de cozinhas satélite ou cozinhas escuras.
- Como posso abrir um restaurante virtual sem um estabelecimento físico?
O Uber Eats disponibiliza um mercado online onde pode gerir uma marca exclusiva para entregas a partir da sua cozinha atual, minimizando as despesas gerais e alcançando um público mais vasto.
- Como faço para que os clientes descubram o meu restaurante virtual?
O mercado da Uber classifica os restaurantes com base na relevância, nas promoções e nas preferências dos utilizadores. Para ajudar a aumentar o seu alcance e o tráfego, pode utilizar ferramentas no Gestor Uber Eats, como os Anúncios patrocinados e os anúncios.
- Como posso otimizar os preços e as promoções para maximizar os pedidos?
As ferramentas de análise da Uber permitem que os restaurantes acompanhem o desempenho, testem estratégias de preços e realizem promoções direcionadas para uma melhor conversão.
- Como posso gerir várias marcas virtuais a partir de um único local?
O Uber Eats apoia os restaurantes que operam mais do que uma marca a partir de uma só cozinha, permitindo-lhe criar diferentes menus de forma eficiente.
Informações para impulsionar o crescimento do seu restaurante
A abordagem certa muda tudo. Descubra novas formas de manter a competitividade com informações importantes e estratégias comprovadas.
Descubra como os restaurantes virtuais, um conceito exclusivos para entregas ao domicílio, podem ajudar a aumentar as vendas e a experimentar novos artigos do menu a partir da sua cozinha atual.
Conheça dez sugestões práticas para aumentar a sustentabilidade do seu restaurante, desde reduzir o desperdício de alimentos até adotar embalagens ecológicas. Estas medidas não só reduzem o seu impacto ambiental, mas também atraem utilizadores ecologicamente conscientes.
No atual panorama de concorrência, o foco em nichos de mercado pode ser uma inovação fundamental para os comerciantes que procuram atrair e reter utilizadores fiéis. Este guia explora o que são nichos de mercado, os seus benefícios e estratégias práticas para os identificar e alcançar de forma eficaz, ajudando a sua empresa a prosperar num mercado-alvo.
Cresça até ao limite dos seus sonhos com a Uber
Ligue-se a mais clientes e faça crescer o seu negócio ao seu ritmo. Estabeleça uma parceria connosco hoje.
Serviços
Serviços
Tecnologia
Gerir pedidos
Simplifique as operações
Aumente as suas vendas
Alcance clientes
Com quem trabalhamos
Com quem trabalhamos
Preços
Recursos
Plataforma do cliente
Saiba mais
Contacte-nos