Faça com que os utilizadores com fome voltem, uma entrega de cada vez
Ligamos restaurantes a milhões de clientes e parceiros de entrega em todo o mundo.
Como a parceria com a Uber pode beneficiar o seu restaurante virtual
Aumente as vendas, não o espaço
Expanda o seu negócio com as entregas Uber, sem precisar de mais espaço ou colaboradores.
Aumente o seu alcance
Aumente a sua visibilidade e conquiste novos clientes ao destacar o seu restaurante na aplicação Uber Eats.
Faça entregas com confiança
Ofereça aos clientes opções de entrega fiáveis e flexíveis com a poderosa rede de estafetas da Uber a dar-lhe apoio.
Integre facilmente
Associe o seu sistema de PDV para simplificar as operações: menos ferramentas, mais controlo.
Histórias de sucesso de restaurantes virtuais
No mercado competitivo atual, cada vez mais restaurantes alcançam o crescimento e o sucesso com soluções desenvolvidas pela Uber.
Meal Ticket Brands
Saiba como a Meal Ticket expandiu a sua estratégia de cozinha virtual para ajudar outras marcas a crescerem mais rapidamente.
Krispy Kreme
Saiba como o Bagels by Krispy Kreme utiliza os restaurantes virtuais para conquistar utilizadores e vender pequenos-almoços na Austrália.
Ha! Poke
Ogerente Jamie Mitchell conta como lançaram o Hot Lips, um restaurante virtual de frango frito numa cozinha que serve poke, no Uber Eats.
Descubra as possibilidades
Simplifique as suas operações diárias com a Uber. Desde informações de dados à logística de entrega, temos tudo o que precisa.
Opções de entrega flexíveis
Opte por processar pedidos com os seus próprios colaboradores, com a rede de estafetas fiáveis da Uber ou com uma combinação de ambos, utilizando o Uber Direct ou o mercado Uber Eats.
Reconhecimento por um trabalho bem feito
Torne-se um comerciante Top Eats e receba maior visibilidade na aplicação Uber Eats por fornecer um serviço de excelência.
Como funciona: Mercado Uber Eats vs. Uber Direct
Alcance novos clientes e impulsione as vendas em todo o ecossistema da Uber com o mercado Uber Eats ou receba apoio com as entregas imediatas dos pedidos efetuados nos seus próprios canais com o Uber Direct.
Passo 1
Faça o upload dos seus menus, horários, modificadores e preços
Passo 2
Os clientes fazem pedidos na aplicação Uber Eats ou Uber
Passo 3
Processe os pedidos à sua maneira:
- Entregas por estafetas Uber
- Entregas pelos seus motoristas
- Recolha pelo utilizador
Passo 1
Aumente a procura nos seus canais de vendas
Passo 2
Os clientes fazem pedidos no site, na aplicação ou nos canais das redes sociais, ou diretamente a si por telefone
Passo 3
Processar pedidos:
- Entregas por estafetas na rede Uber
Qual é a solução certa para si?
Seja para atrair novos utilizadores através da aplicação Uber Eats ou facilitar os pedidos nos seus próprios canais, a nossa plataforma disponibiliza soluções flexíveis para apoiar os seus objetivos.
Mercado
Aumente a sua base de clientes tocando nos utilizadores que fazem pedidos de entrega ou recolha na aplicação Uber Eats.
Processamento sem complicações: Desde pedidos a atualizações e entregas em tempo real, o Uber Eats combina tudo, simplificando o processo para si e para os seus clientes.
Opções de entrega: Escolha entre entregas através de estafetas na rede da Uber, entregas através dos seus colaboradores e até mesmo recolha. Os clientes também podem agendar um pedido com até sete dias de antecedência.
Marketing e análises: aproveite as análises e as informações para monitorizar os principais pontos de dados e, em seguida, impulsione o seu negócio com as poderosas ferramentas de marketing disponíveis no Gestor Uber Eats e no Ads Manager.
Planos de taxas flexíveis: Com base na comissão (a taxa baseia-se na escolha do seu plano).
Integração: opções de integração flexíveis que ligam o mercado ao seu sistema de PDV ou plataforma de pedidos.
Uber Direct
Ofereça aos clientes existentes a possibilidade de entregas através do seu próprio site, aplicação e canais por telefone.
Processamento parcial: Concentre-se em manter uma relação direta com os seus clientes enquanto o Uber Eats trata da logística.
Opções de entrega: Ofereça entregas a pedido em menos de duas horas ou no mesmo dia. Os clientes também podem agendar um pedido com até trinta dias de antecedência.*
Marketing e análises: utilize análises e informações (como tendências de pedidos, tipos de pedidos frequentes e principais zonas de entrega) para realizar estratégias de marketing e promoções nos seus próprios canais (como e-mail, mensagens de texto, redes sociais e anúncios pagos).
Taxa fixa: taxa fixa por entrega.
Integração: opções de integração flexíveis que ligam o Uber Direct ao seu sistema de PDV ou plataforma de pedidos.
Perguntas frequentes
- O que é um restaurante virtual?
Um restaurante virtual é um conceito que só aceita e realiza pedidos digitais fora do local e funciona partir de um estabelecimento físico. Pode saber mais no artigo "O que é um restaurante virtual?"
- Qual é a diferença entre um restaurante virtual e uma cozinha fantasma?
O espaço de restaurante apenas para entrega tem muita terminologia especial, mas a maioria das pessoas na indústria usa o termo "restaurante virtual" para se referir a um conceito secundário, apenas para entrega, que é lançado a partir de um estabelecimento físico existente.
Em contraste, a maioria dos profissionais da indústria usa o termo "cozinha fantasma" para se referir a um conceito apenas para entrega que é executado a partir de uma cozinha numa cozinha industrial comercial. Normalmente, uma cozinha industrial comercial terá entre 5 a 50 cozinhas apenas para entrega. As cozinhas fantasma também podem ser chamadas de cozinhas satélite ou cozinhas escuras.
- Como posso abrir um restaurante virtual sem um estabelecimento físico?
O Uber Eats disponibiliza um mercado online onde pode gerir uma marca exclusiva para entregas a partir da sua cozinha atual, minimizando as despesas gerais e alcançando um público mais vasto.
- Como faço para que os clientes descubram o meu restaurante virtual?
O mercado da Uber classifica os restaurantes com base na relevância, nas promoções e nas preferências dos utilizadores. Para ajudar a aumentar o seu alcance e o tráfego, pode utilizar ferramentas no Gestor Uber Eats, como os Anúncios patrocinados e os anúncios.
- Como posso otimizar os preços e as promoções para maximizar os pedidos?
As ferramentas de análise da Uber permitem que os restaurantes acompanhem o desempenho, testem estratégias de preços e realizem promoções direcionadas para uma melhor conversão.
- Como posso gerir várias marcas virtuais a partir de um único local?
O Uber Eats apoia os restaurantes que operam mais do que uma marca a partir de uma só cozinha, permitindo-lhe criar diferentes menus de forma eficiente.
Informações para impulsionar o crescimento do seu restaurante
A abordagem certa muda tudo. Descubra novas formas de manter a competitividade com informações importantes e estratégias comprovadas.
Descubra como os restaurantes virtuais, um conceito exclusivos para entregas ao domicílio, podem ajudar a aumentar as vendas e a experimentar novos artigos do menu a partir da sua cozinha atual.
Conheça dez sugestões práticas para aumentar a sustentabilidade do seu restaurante, desde reduzir o desperdício de alimentos até adotar embalagens ecológicas. Estas medidas não só reduzem o seu impacto ambiental, mas também atraem utilizadores ecologicamente conscientes.
No atual panorama de concorrência, o foco em nichos de mercado pode ser uma inovação fundamental para os comerciantes que procuram atrair e reter utilizadores fiéis. Este guia explora o que são nichos de mercado, os seus benefícios e estratégias práticas para os identificar e alcançar de forma eficaz, ajudando a sua empresa a prosperar num mercado-alvo.
Cresça até ao limite dos seus sonhos com a Uber
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