Please enable Javascript
Przejdź do głównej zawartości

Produkty i usługi wymienione w tym artykule mogą być niedostępne w Twoim regionie. W razie pytań skontaktuj się z obsługą klienta lub opiekunem konta.

X small

Tworzenie inteligentniejszych funkcji w celu ulepszenia ofert

Promocje to jeden z najskuteczniejszych sposobów na przyciągnięcie klientów, wyższą liczbę zamówień i większą sprzedaż. Właśnie dlatego wprowadzamy znaczne ulepszenia, aby dać Ci większą kontrolę, usprawnione targetowanie i możliwość dokładniejszej analizy wyników, aby pomóc w rozwoju Twojej działalności.

Pierwsze promocje w Uber Eats były mniej widoczne. Obecnie wyróżniające się czerwone znaczki, karuzele i najlepsze miejsca sprawiają, że promocje są nie do przeoczenia. Nadal inwestujemy w to, aby były jeszcze skuteczniejsze.

Zaktualizowano: wrzesień 2025 r.

Zwiększaj sprzedaż i przyciągaj klientów

Promocje to sprawdzony sposób na rozwój działalności:

Więcej zamówień

Dzięki promocjom możesz uzyskać o 23% więcej zamówień i 15% wzrost sprzedaży, nawet po zniżkach*.

Szczegóły znajdziesz poniżej na podstawie globalnego badania.

Wyższa wartość zamówienia

Klienci wydają więcej, gdy mogą korzystać z promocji. Najlepsze promocje, z cenami takimi, jak w lokalu, mogą pomóc przyciągnąć klientów, zwiększyć liczbę zamówień nawet dwukrotnie i zwiększyć ich wartość**.

Poniżej zamieszczono szczegółowe informacje wynikające z badania przeprowadzonego w skali globalnej.

Nowi i powracający klienci

Promocje mogą przyciągnąć o 34% więcej nowych klientów, zachęcając jednocześnie stałych klientów do powrotu*.

Poniżej zamieszczono szczegółowe informacje wynikające z badania przeprowadzonego w skali globalnej.

Nowości dla wszystkich restauracji

Inwestujemy w lepsze narzędzia i funkcje, które pomogą Ci w pełni wykorzystać każdą promocję:

Lepsza widoczność promocji

Promocje są teraz łatwiejsze do znalezienia w aplikacji dzięki karuzelom tematycznym, wyraźniejszym oznaczeniom, ulepszonemu filtrowaniu i wyróżniającym się czerwonym wzorom.

Wyróżnione najlepsze oferty

Połącz popularne pozycje z atrakcyjnymi promocjami, a z większym prawdopodobieństwem zostaną one wyróżnione w miejscach, w których klienci je zobaczą. Dzięki temu przyciągniesz uwagę i zwiększysz liczbę zamówień.

Wydarzenia o dużym wpływie

Wydarzenia na dużą skalę, takie jak Dni Subskrybentów i tydzień promocji „2 pozycje w cenie 1”, pozwalają wyróżnić Twoje oferty dzięki dodatkowemu wsparciu marketingowemu, co generuje wzrost sprzedaży w kluczowych momentach.

Elastyczna konfiguracja promocji

Masz większą kontrolę nad tym, jak i gdzie prowadzisz promocje. Uruchamiaj promocje typu Happy Hour lub 2 w cenie 1, prowadź kampanie przez okres do 1 roku i wprowadzaj je w wielu lokalach w jednym kroku.

Promocje dopasowane do Twoich potrzeb

Nasz interfejs API obsługuje prawie wszystkie rodzaje ofert. Daje on sprzedawcom korporacyjnym lub osobom korzystającym z systemów kasowych i agregatorów elastyczność w tworzeniu ofert i zarządzaniu nimi bezpośrednio na ich własnych platformach.

Targetowanie promocji

Przyciągnij klientów z powrotem i znajdź nowych. Zwiększ zasięg, przyciągając lojalnych subskrybentów Uber One składających zamówienia o większej wartości dzięki wyjątkowym, bardziej eksponowanym promocjom.

Nowości w Uber Eats Manager

Jeśli zarządzasz swoimi restauracjami w Uber Eats Manager, te nowe narzędzia pomogą Ci uzyskać dokładniejsze statystyki i łatwiej zarządzać kampaniami:

Twórz promocje, które przypadną do gustu klientom

Podczas konfigurowania promocji możesz otrzymywać sugestie, w tym dotyczące maksymalizowania oszczędności, popularnych pozycji i niższych kosztów, aby Twoje promocje były bardziej atrakcyjne i przekładały się na zwiększoną liczbę zamówień. Najlepsze promocje są wyświetlane większej liczbie klientów, co zwiększa widoczność i prowadzi do lepszych wyników.

Wystarczy kilka kroków, aby rozpocząć

Skonfiguruj większość rodzajów promocji jednocześnie we wszystkich lokalizacjach i sprawdzaj wyniki w jednym miejscu.

Otrzymuj spersonalizowane wskazówki

Uzyskaj dostęp do rekomendacji na stronie głównej na podstawie sposobu, w jaki klienci korzystają z Twoich promocji, dzięki czemu znajdziesz praktyczne pomysły na poprawę wyników.

Przełóż informacje na działania

Śledź wszystkie promocje w jednym widoku, monitoruj wyniki w czasie rzeczywistym i uruchamiaj ponownie najlepsze kampanie jednym kliknięciem nowego przycisku Powtórz.

Szybciej analizuj wyniki

Wbudowane wskaźniki i rekomendacje wskazują, co działa dobrze, i sugerują zmiany, które pozwolą zmaksymalizować zysk.

Dodaj zewnętrzne identyfikatory promocji, aby śledzić promocje Uber Eats wraz z tymi, które prowadzisz w innych miejscach. Dzięki temu raportowanie będzie bardziej przejrzyste, a uzgadnianie danych – łatwiejsze.

Nowości dla przedsiębiorstw i sprzedawców współpracujących z przedstawicielami Uber

Jeśli jesteś przedsiębiorcą, większym sprzedawcą lub współpracujesz z opiekunem partner albo klienta, masz teraz większą kontrolę, możliwość inteligentniejszego targetowania i prostsze sposoby prowadzenia promocji, które zapewniają lepsze wyniki.

Twórz promocje w Ads Manager

Konfiguruj, uruchamiaj i śledź targetowane promocje bezpośrednio w aplikacji Ads Manager. Dostępne są już promocje 2 w cenie 1, Bezpłatna pozycja, Zniżka na wszystkie pozycje, Bezpłatna dostawaOszczędzaj, wydając więcej. Wkrótce pojawi się więcej rodzajów promocji. Zaawansowane raporty wskazują, co działa, a nowe narzędzia do targetowania pomagają skuteczniej docierać do właściwych klientów.

Zapoznaj się z nowymi funkcjami aplikacji Ads Manager

Ustaw limity wykorzystania dla promocji „2 pozycje w cenie 1” i „Bezpłatna pozycja”

Chroń marże, jednocześnie zwiększając popyt. Ogranicz, ile razy klient może skorzystać z promocji „2 w cenie 1” lub „Bezpłatna pozycja”. Funkcja ta jest dostępna za pośrednictwem opiekuna partnera lub opiekuna klienta. Wkrótce pojawi się więcej rodzajów promocji.

Możliwość dostosowania na wiele sposobów

Zyskaj większą elastyczność konfigurowania promocji. Za pośrednictwem opiekuna partnera lub opiekuna klienta możesz dostosowywać promocje z dodatkami i modyfikatorami, tworzyć bezpłatne pozycje do wyboru, rozszerzać promocje 2 pozycje w cenie 1 na różne pozycje z menu i ograniczać promocje do określonych rozmiarów i opcji, np. 6 skrzydełek zamiast „dowolny rozmiar”. Te narzędzia pomagają przyciągnąć więcej klientów, jednocześnie utrzymując koszty pod kontrolą.

Automatycznie personalizuj oferty na poziomie pozycji

Spraw, aby każda promocja była bardziej odpowiednia. W przypadku kampanii na poziomie pozycji współpracuj z opiekunem partnera lub klienta, aby wybrać pozycje, które chcesz promować. Automatycznie pokażemy każdemu klientowi produkt, który najprawdopodobniej zamówi, wraz z indywidualnie dostosowanymi promocjami.

Dotrzyj do odpowiednich klientów

Docieraj do byłych klientów lub nagradzaj lojalnych stałych klientów za pomocą dostosowanych kampanii za pośrednictwem opiekuna partnera lub opiekuna klienta.

Nad czym pracujemy?

Nieustannie tworzymy narzędzia, które ułatwiają prowadzenie udanych kampanii, nawiązywanie kontaktów z odpowiednimi klientami i rozwijanie działalności. Nad czym obecnie pracujemy:

  • Łatwe zarządzanie i pomiar: Nowe raporty, bardziej przejrzyste śledzenie zwrotu z inwestycji i narzędzia do automatycznego przełączania pojedynczego budżetu między reklamami i promocjami ułatwią zidentyfikowanie skutecznych działań i umożliwią maksymalne wykorzystanie inwestycji.

  • Narzędzia, które pomogą wyróżnić się Twoim promocjom: Dodatkowe oszczędności finansowane przez firmę Uber w przypadku wybranych promocji oraz miejsca o dużej widoczności w aplikacji (w tym za każdym razem, gdy użytkownicy otwierają aplikację Uber Eats) zapewniają, że Twoje promocje przyciągną uwagę klientów w najważniejszych momentach.

  • Więcej sposobów, aby dać się zauważyć: promocje sezonowe, wyróżnienie „Najlepsze promocje”, kupony o ograniczonym czasie ważności i dostosowane ceny pomagają podkreślić wartość Twojej oferty dla nowych i powracających klientów.

  • Inteligentniejsze tworzenie w aplikacji Uber Eats Manager: nowa strona marketingowa w aplikacji Uber Eats Manager ze spersonalizowanymi rekomendacjami, kampaniami opartymi na celach i wygodniejszym interfejsem mobilnym sprawia, że uruchamianie promocji jest szybkie i bezproblemowe.

  • Osiąganie marż dzięki inteligentniejszym limitom: limity realizacji, inteligentniejsze zasady łączenia promocji i testowanie średniej ceny dań zapewnia większą kontrolę i skuteczność promocji.

  • Łatwiejsze
  • korzystanie z promocji: Specjalne centrum promocji, przypomnienia o oszczędnościach, widoczność przy kasie i realizacja jednym kliknięciem sprawiają, że korzystanie z promocji jest wygodne dla klientów, a promocje tylko na zamówienia z odbiorem własnym i inteligentne zestawy zwiększają liczbę wizyt w lokalu i zachęcają do składania większych zamówień.

Całościowe spojrzenie na sytuację

Promocje zawsze były dobrym sposobem na wspieranie rozwoju. Dzięki tym aktualizacjom zyskasz więcej sposobów na przyciągnięcie klientów, zwiększenie sprzedaży i uzyskanie większej wartości z każdej promocji. Ponadto znajdziesz lepsze narzędzia, bardziej szczegółowe statystyki i inteligentniejsze targetowanie, co pomoże Ci się wyróżnić.

Każda inwestycja w promocje przynosi Twojej firmie większe korzyści.

Zacznij już dziś, zapoznając się z nowymi funkcjami i konfigurując promocje w aplikacji Uber Eats Manager lub Ads Manager albo z pomocą opiekuna partnera lub opiekuna klienta.

Częste pytania

  • Promocje, które okazują się najskuteczniejsze, są najbardziej atrakcyjne dla Twoich odbiorców, a jednocześnie odpowiadają Twoim potrzebom operacyjnym. Skoncentruj się na inteligentnym targetowaniu, aby dotrzeć do właściwych klientów; wybierz odpowiedni rodzaj promocji (np. obniżenie cen wszystkich pozycji oraz opcję 2 w cenie 1, aby zwiększyć rozmiar zamówienia; Happy hour w godzinach, gdy zwykle jest mniej klientów). Utrzymuj ceny na poziomie zbliżonym do przyjętych w lokalu.

  • Twoje promocje pojawiają się w aplikacji m.in. na stronie głównej, na odznace Najlepsza oferta, na karuzeli, w witrynie i w menu Twojego lokalu, a także wtedy, gdy klienci filtrują oferty lub szukają ofert.

  • Nie. Podniesienie cen może negatywnie wpłynąć na sprzedaż, ponieważ Twoje menu będzie mniej konkurencyjne. Zamiast tego korzystaj z inteligentnego targetowania, odpowiednich rodzajów promocji i śledzenia wyników, aby uzyskać najlepszy zwrot z inwestycji.

  • Promocje mają za zadanie zwiększać liczbę zamówień, przyciągać nowych klientów oraz zachęcać do ponownych zakupów. Będziesz mieć pełny dostęp do narzędzi służących do śledzenia i pomiaru wyników.

  • Kliknij przycisk Pomoc w aplikacji Uber Eats Manager lub Ads Manager, albo skontaktuj się ze swoim partnerem lub opiekunem klienta, aby uzyskać pomoc.

Informacje i inspiracje, które pomogą Ci rozwinąć działalność

Odkryj sprawdzone metody, które pomogą Ci skutecznie promować firmę, efektywnie prowadzić działalność i bezproblemowo realizować dostawy.

Zapoznaj się z artykułami, przewodnikami, aktualnościami dotyczącymi produktów i innymi materiałami, które pomogą Ci rozwijać firmę.

Dowiedz się, jak inne firmy codziennie korzystają z platformy Uber, aby zwiększać zasięg i wzmacniać markę.

* Te wartości procentowe są oparte na eksperymentalnej globalnej analizie przeprowadzonej przez firmę Uber w okresie od 2 czerwca do 30 czerwca 2025 r. Porównaliśmy na całym świecie zachowania użytkowników Uber Eats, którzy mieli styczność z różnymi kombinacjami promocji restauracji, oraz tych, którzy takiego kontaktu nie mieli. Wyniki pokazują średnie różnice w kluczowych wskaźnikach, takich jak liczba zamówień na klienta, dla wszystkich klientów biorących udział w badaniu. Rzeczywiste wyniki mogą się różnić w zależności od przedsiębiorstwa, lokalizacji, dokładnych warunków rynkowych i innych czynników.

** Ta informacja opiera się na wewnętrznej analizie wyników promocji przeprowadzonej przez Uber Eats na podstawie globalnych testów z 2023 r. Porównaliśmy wyniki sprzedaży lokali, które prowadziły dobrze zorganizowane promocje (np. wysoka wartość pozycji, niskie bariery realizacji), z wynikami tych, które miały promocje o niższej skuteczności. Średnia różnica w sprzedaży wśród uczestniczących małych i średnich przedsiębiorstw była dwukrotna. Rzeczywiste wyniki mogą się różnić w zależności od lokalu i konfiguracji promocji.

Wybierz preferowany język

EnglishPolskiPусский