Produkty i usługi wymienione w tym artykule mogą być niedostępne w Twoim regionie. W razie pytań skontaktuj się z obsługą klienta lub opiekunem konta.

Tworzenie inteligentniejszych funkcji w celu ulepszenia ofert

Promocje to jeden z najskuteczniejszych sposobów na przyciągnięcie klientów, wyższą liczbę zamówień i większą sprzedaż. Właśnie dlatego wprowadzamy znaczne ulepszenia – dajemy Ci większą kontrolę, usprawnione targetowanie i możliwość dokładniejszej analizy wyników, aby pomóc w rozwoju Twojej działalności.

Maj 2025 r.

Zwiększaj sprzedaż i przyciągaj klientów

Promocje to sprawdzony sposób na rozwój działalności:

Więcej zamówień

Sprzedawcy, którzy oferują promocje, odnotowują 21% więcej zamówień i wzrost sprzedaży na poziomie 13%, nawet po uwzględnieniu rabatów*.

Poniżej zamieszczono szczegółowe wyniki badania przeprowadzonego w skali globalnej.

Większe zamówienia

Klienci wydają więcej, gdy mogą korzystać z promocji. Najlepsze promocje, z cenami takimi, jak stosowane w lokalu, pomagają przyciągać klientów oraz zwiększać sprzedaż i liczbę zamówień.

Nowi i powracający klienci

Promocje mogą przyciągnąć o 32% więcej nowych klientów, zachęcając jednocześnie stałych klientów do powrotu*.

Poniżej zamieszczono szczegółowe informacje wynikające z badania przeprowadzonego w skali globalnej.

Nowości dla wszystkich restauracji

Inwestujemy w lepsze narzędzia i funkcje, które pomogą Ci w pełni wykorzystać każdą promocję:

Lepsza widoczność promocji

Twoje promocje będą wyświetlane w większej liczbie miejsc, między innymi w centrum promocji i sekcjach tematycznych, a dzięki ulepszonemu filtrowaniu i odświeżonym elementom graficznym w nowych kolorach, będą łatwiejsze do znalezienia.

Nowe rodzaje promocji i zwiększona elastyczność

Zyskaj większą kontrolę nad tym, co, kiedy i komu oferujesz. Dzięki opcjom typu Happy Hour czy „2 w cenie 1” możesz dostosować promocje do swoich celów. Możesz teraz również oferować promocje, które dostępne są cały czas, przez okres do 1 roku, oraz tworzyć promocje dla wielu lokali w jednym kroku.

Targetowanie w Uber One

Przyciągnij lojalnych klientów i tych składających duże zamówienia dzięki wyjątkowym promocjom tylko dla subskrybentów.

Możliwość tworzenia promocji według własnego uznania

Rozszerzamy nasz interfejs API promocji, aby obsługiwał niemal wszystkie rodzaje promocji, dając przedsiębiorstwom, systemom miejsc sprzedaży i agregatorom większą elastyczność w tworzeniu ofert i zarządzaniu nimi bezpośrednio z poziomu własnych platform.

Nowości w Uber Eats Manager

Jeżeli zarządzasz restauracją (restauracjami) w Uber Eats Manager, te nowe narzędzia pomogą Ci uzyskać dokładniejszy wgląd w wyniki i łatwiej prowadzić kampanie:

Twórz promocje, które przypadną do gustu klientom

Teraz podczas tworzenia promocji będziesz otrzymywać sugestie, w tym dotyczące maksymalizowania oszczędności, popularnych pozycji i niższych kosztów, aby Twoje promocje były bardziej atrakcyjne i przekładały się na zwiększoną liczbę zamówień. Najlepsze promocje są wyświetlane większej liczbie klientów, co zwiększa widoczność i prowadzi do lepszych wyników.

Spersonalizowane wskazówki, które pomogą Ci rozwinąć działalność

Na stronie Uber Eats Manager otrzymasz przydatne wskazówki i dowiesz się, w jaki sposób różne grupy klientów korzystają z Twoich promocji. Jeżeli zarządzasz wieloma lokalami, możesz wyświetlać wyniki wszystkich w jednym miejscu.

Dane, które prowadzą do działania

Śledź wszystkie promocje w jednym miejscu, monitoruj wyniki w czasie rzeczywistym i uruchamiaj ponownie najlepsze kampanie jednym kliknięciem nowego przycisku Powtórz. Zaktualizowane raportowanie pozwala uzyskać bardziej dogłębne informacje na temat klientów, lokali i poszczególnych pozycji, co pomaga ulepszać przyszłe kampanie.

Inteligentniejsze narzędzia prowadzące do lepszych wyników

Wbudowane wskaźniki i rekomendacje pomogą Ci szybko zorientować się, co działa dobrze, a co wymaga zmian, aby jak najlepiej wykorzystać promocje.

Interfejsy API promocji

Dla osób zarządzających promocjami na dużą skalę nowe interfejsy API umożliwiają opracowywanie, przeglądanie i usuwanie większości rodzajów promocji.

Poznaj nowe funkcje Uber Eats Manager

Nowości dla przedsiębiorstw i sprzedawców współpracujących z przedstawicielami Uber

Promocje, które mogą oferować przedsiębiorstwa, więksi sprzedawcy i sprzedawcy współpracujący z partnerem Uber lub opiekunem klienta, są bardziej elastyczne i łatwiejsze w obsłudze.

Twórz promocje w Ads Manager

Zyskaj pełną kontrolę. Możesz teraz łatwo konfigurować kampanie, uruchamiać je oraz sprawdzać ich wyniki w Ads Manager. Niższe ceny wszystkich pozycji, bezpłatna dostawa oraz promocje typu „Oszczędzaj na większych zamówieniach” są aktywne i dostępne w trybie samoobsługowym. Wkrótce pojawią się nowe rodzaje promocji, z których Twój lokal i jego klienci będą chętnie korzystać. Poza tym dzięki zaawansowanym narzędziom do raportowania uzyskasz dokładniejsze informacje na temat wyników.

Zapoznaj się z nowymi funkcjami w narzędziu Ads Manager oraz u swojego opiekuna.

Ustaw limity wykorzystania dla promocji „2 pozycje w cenie 1”

Możesz teraz ograniczyć, ile razy klient będzie mógł skorzystać z promocji „2 pozycje w cenie 1”, dostępnej za pośrednictwem Twojego partnera lub opiekuna klienta.

Ulepszone funkcje docierania do określonych grup klientów

Docieraj do byłych klientów lub nagradzaj lojalność, wzmacniając strategię. Dostępność za pośrednictwem partnera lub opiekuna klienta.

Nad czym pracujemy?

Nieustannie tworzymy narzędzia, które ułatwiają prowadzenie udanych kampanii, nawiązywanie kontaktów z odpowiednimi klientami i rozwijanie działalności. Nad czym obecnie pracujemy:

Dodatkowe sposoby dostosowywania ofert: wkrótce będziesz mieć możliwość tworzenia promocji obejmujących dodatki i zamienniki, modyfikowania opcji 2 pozycje w cenie 1 w celu obsługi mieszania i dopasowywania pozycji z menu oraz ustawiania limitów dotyczących tego, ile razy można skorzystać z danej promocji.
Prostsze sposoby zarządzania wydajnością i jej mierzenia: ułatwiamy poznawanie skutecznych strategii. Nowe raporty pomogą łatwiej sprawdzić zwrot z inwestycji, a ulepszone monitorowanie w Uber Eats i Twoich własnych systemach sprawi, że raportowanie i płatności staną się bardziej przejrzyste, co pozwoli zaoszczędzić cenny czas.
Inteligentniejsze sposoby docierania do właściwych klientów: nowe narzędzia do targetowania pomogą Ci przyciągnąć wcześniejszych klientów i tych składających zamówienia o większej wartości. Możesz także personalizować oferty, np. promując ulubione danie klienta, aby zachęcić go do powrotu.
Więcej sposobów, aby dać się zauważyć: dajemy Twoim promocjom większe szanse na wyróżnienie się w aplikacji dzięki ograniczonym czasowo wyprzedażom, sezonowym promocjom oraz wyselekcjonowanym atrakcjom kulinarnym, które przyciągają uwagę i zachęcają klientów szukających przystępnych cen.

Całościowe spojrzenie na sytuację

Dzięki tym aktualizacjom zyskasz więcej sposobów na przyciągnięcie klientów, zwiększenie sprzedaży i maksymalne wykorzystanie każdej promocji. Niezależnie od tego, czy w celu zarządzania promocjami korzystasz z Uber Eats Manager, Ads Manager, czy współpracujesz z partnerem lub opiekunem klienta, zapewniamy Ci lepsze narzędzia, bardziej czytelne dane i skuteczniejsze targetowanie, które pomogą Ci stale rozwijać działalność.

Promocje zawsze były dobrym sposobem na poprawianie wyników, a teraz mogą być jeszcze skuteczniejsze.

Zacznij już dziś, zapoznając się z nowymi funkcjami i konfigurując promocje w Uber Eats Manager lub Ads Manager, aby Twoja firma wyróżniała się i rozwijała.

Częste pytania

Jak zadbać o możliwie najlepsze wyniki promocji?
Promocje, które okazują się najskuteczniejsze, są najbardziej atrakcyjne dla Twoich odbiorców, a jednocześnie odpowiadają Twoim potrzebom operacyjnym. Skoncentruj się na inteligentnym targetowaniu, aby dotrzeć do właściwych klientów; wybierz odpowiedni rodzaj promocji (np. obniżenie cen wszystkich pozycji oraz opcję „2 w cenie 1”, aby zwiększyć rozmiar zamówienia; Happy Hour w godzinach, gdy zwykle jest mniej klientów). Utrzymuj ceny na poziomie zbliżonym do przyjętych w lokalu.
Gdzie w aplikacji Uber Eats będą wyświetlane moje promocje?
Promocje pojawiają się w wielu miejscach aplikacji – m.in. na stronie głównej, w sekcji „Najlepsze promocje”, w centrum promocji i karuzelach, a także w wynikach filtrowania i wyszukiwania promocji, jak również w witrynie Twojego lokalu oraz w menu.
Czy podnosić ceny poszczególnych pozycji w menu, aby zwiększyć przychody?
Nie, podniesienie cen może zaszkodzić sprzedaży, obniżając konkurencyjność Twojego menu. Zamiast tego skorzystaj z inteligentnego targetowania, odpowiednich rodzajów promocji i funkcji śledzenia wyników, aby uzyskać możliwie najwyższy zwrot z inwestycji.
Czy moje oferty zwiększą sprzedaż?
Promocje mają za zadanie zwiększać liczbę zamówień, przyciągać nowych klientów oraz zachęcać do ponownych zakupów. Będziesz mieć pełny dostęp do narzędzi służących do śledzenia i pomiaru wyników.
Gdzie uzyskać więcej informacji lub pomoc?
Kliknij przycisk „Pomoc” w Uber Eats Manager lub Ads Manager, albo skontaktuj się ze swoim partnerem lub opiekunem klienta, aby uzyskać pomoc.

Informacje i inspiracje, które pomogą Ci rozwinąć działalność

Więcej artykułów

Odkryj sprawdzone metody, które pomogą Ci skutecznie promować firmę, efektywnie prowadzić działalność i bezproblemowo realizować dostawy.

Wyświetl artykuły

Odwiedź Centrum statystyk

Zapoznaj się z artykułami, przewodnikami, aktualnościami dotyczącymi produktów i innymi materiałami, które pomogą Ci rozwijać firmę.

Wyświetl statystyki

Przeczytaj opinie zadowolonych użytkowników

Dowiedz się, jak inne firmy codziennie korzystają z platformy Uber, aby zwiększać zasięg i wzmacniać markę.

Zobacz historie sukcesu

* Te wartości procentowe są oparte na eksperymentalnej globalnej analizie przeprowadzonej przez Uber w okresie od 30 kwietnia do 27 maja 2024 r. Porównaliśmy na całym świecie zachowania klientów Uber Eats, którzy mieli styczność z promocjami restauracji, oraz tych, którzy takiego kontaktu nie mieli. Wyniki pokazują średnie różnice w kluczowych wskaźnikach, takich jak liczba zamówień na klienta, dla wszystkich uczestniczących w badaniu sprzedawców. Rzeczywiste wyniki mogą być inne.